社群團(tuán)購運(yùn)營，團(tuán)長建群技巧

時(shí)間：2020-11-25作者：深圳市曉微科技有限公司瀏覽：216

社群團(tuán)購運(yùn)營，團(tuán)長建群技巧




社群團(tuán)購團(tuán)長建群需要注意什么呢？社群就是圍繞一個(gè)主題或以群主為**，構(gòu)建的熟人社會網(wǎng)絡(luò)，是實(shí)現(xiàn)一對多，且輕成本的管理方式，收益也是較理想的，可以幫助你增加銷售量，用較少時(shí)間實(shí)現(xiàn)較大化的觸達(dá)。下面大師熊社群團(tuán)購系統(tǒng)小編給大家說說社群團(tuán)購團(tuán)長有哪些建群雷區(qū)？

社群沉寂的原因就是：群主的目的未達(dá)成而不再去維護(hù)社群，群員的需求未滿足而不再去群內(nèi)活躍。我們要明確自己建群的意義，也要明白群員進(jìn)群的需求。

一、建群誤區(qū)

1.沒有想好為什么要建群，而馬上就拉群，這是目標(biāo)不明確。

2.沒有想好群內(nèi)能夠給群員帶來的福利，而馬上建群，群員對社群也不會滿意。

3.沒有和朋友提前說而馬上將他拉進(jìn)群，朋友會感覺一頭霧水，感受到不尊重。

4.認(rèn)為社群只要一直發(fā)紅包就好，好好的群變成紅包群后面成廣告群。

5.群內(nèi)一個(gè)勁的發(fā)產(chǎn)品，沒有互動(dòng)，還怪朋友不買單，沒有人回應(yīng)你。

6.三天打魚兩天曬網(wǎng)，群內(nèi)沒有明確的規(guī)劃，此群變得無意義。


二、建群前的必要?jiǎng)幼?br>
1.朋友圈預(yù)熱，參考上面朋友圈內(nèi)容。

2.私聊較好的朋友作為支持，群內(nèi)一定要有捧你的人。

3.你是使用過產(chǎn)品的，至少是了解產(chǎn)品，知道產(chǎn)品的知識。

4.群發(fā)廣而告之，內(nèi)容參考如下：

話術(shù)1：我準(zhǔn)備做一個(gè)福利群，群里會不定時(shí)的發(fā)福利，平時(shí)也不會有任何打擾，想邀請你免費(fèi)進(jìn)群，你愿意參與嗎？我們會分享很多**值的**，同時(shí)會不定期抽取幸運(yùn)兒免費(fèi)送福利， 每次的福利不一樣哈，你可以**群看看，也沒有任何損失~

話術(shù)2：親愛的，這個(gè)是我的社群團(tuán)購群，每天會分享一些護(hù)膚品、日用品都會有，你可以進(jìn)來看一下，每天晚上八點(diǎn)我會分享2-3件團(tuán)品，下單都是私信，所以群里也不吵的，你有空時(shí)候進(jìn)來瞄一眼，搶個(gè)紅包，看看有沒有需要的就好啦！

三、群標(biāo)簽的塑造

打清晰帶標(biāo)簽性的名；如XX團(tuán)—**名品*群（保證**，**！），而且在群說明處應(yīng)標(biāo)識好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如48小時(shí)發(fā)貨、群24小時(shí)客服電話、銷售服務(wù)流程等。

四、建群的二大要素

1.氛圍：一個(gè)群，是大家聚集在一塊兒，共同營造分享購物的場景，其實(shí)就是為了營造一個(gè)氛圍，這是你展開分享的主要的陣地。

2.好的群架構(gòu)：成員分工明確。

五、群的三大法則

注意事項(xiàng)：不需要什么人都拉。需要有篩選。

構(gòu)建社群**：找到支撐**人群！

那么，**應(yīng)該怎么找？建議從以下三類人著手：

1.一個(gè)無條件相信你的人（可以是你的閨蜜、家人或者朋友），因?yàn)檫@類人會特別挺你，在群里沒有人回應(yīng)的時(shí)候她會配合你營造群氛圍。

2.一個(gè)非常有賺錢欲望的人

有賺錢欲望的人，不會找借口，眼里只有目標(biāo)，這類人特別*快速沖刺聯(lián)創(chuàng)，能夠快速讓后臺有數(shù)據(jù)，同時(shí)會特別有能量。

3.人緣很好，平時(shí)生活中信任度很高，隨便分享個(gè)什么東西大家都相信的人，這類人也很*讓后臺有數(shù)據(jù)，因?yàn)樗S便分享個(gè)產(chǎn)品就有人買單。

六、群的三個(gè)階段

做好準(zhǔn)備之后，我們就可以開始邀請更多的人進(jìn)群，根據(jù)不同的時(shí)期我把它分為三個(gè)階段。

**階段：強(qiáng)關(guān)系，以親朋好友或者比較了解你信任你的客戶為主。

*二階段：中關(guān)系，同學(xué)同事及親朋好友身邊熟悉的人。

*三階段：找關(guān)系，有共同話題、共同愛好、生活鏈、工作鏈、旅游鏈條上接觸到的人，分階段轉(zhuǎn)化。

最后，我們可以通過特定的商品活動(dòng)，群發(fā)。當(dāng)你覺得某一個(gè)產(chǎn)品或某一個(gè)活動(dòng)特別有吸引力，你可以群發(fā)給有潛在需求的人，說明這個(gè)商品為什么值得她關(guān)注一下。

七、群內(nèi)物料準(zhǔn)備

物料包含歡迎語、群規(guī)、群介紹、產(chǎn)品素材文案，如果你是在某領(lǐng)域有特長并且是大家感興趣的，強(qiáng)烈建議你多分享，越分享，越成長。

群規(guī)則話術(shù)：

歡迎進(jìn)入 XX團(tuán)福利群，進(jìn)群請修改備注為（本人昵稱＋地區(qū)） 歡迎在群里分享好玩的東西和有趣的話題福利群公約：別發(fā)廣告，小心破財(cái)、不要加人，*懷孕、不要惹事，直接報(bào)警

群介紹話術(shù)：

話術(shù)1：大家好，我是***！很開心在這里相聚，這里有我的朋友，顧客，同學(xué)，感謝大家這么多年來對我的信任與支持， 這個(gè)群是純福利群，大家進(jìn)來可以直接把免打擾模式打開哦。

話術(shù)2：我在一個(gè)朋友的社群團(tuán)購群里買了很多東西，吃的穿的用的都有，都是出廠價(jià)，質(zhì)量也很好，所以建群，分享給你們！歡迎大家把自己的閨蜜，親朋好友邀請進(jìn)群，我們一起團(tuán)購，一起省錢！為了避免群消息打擾大家工作和休息，可以設(shè)置群消息免打擾，沒事上來翻一翻，會有意外驚喜哦！

話術(shù)3：我來介紹一下，咱們這個(gè)群是社群團(tuán)購福利群，就是大家一起拼單，以較平價(jià)買較高品質(zhì)的生活用品。參團(tuán)可以為大家省錢，加入團(tuán)購代理也可以讓大家賺錢~平時(shí)姐妹們把群信息設(shè)置成勿打擾模式，啥時(shí)候要空了點(diǎn)開瞅一眼，看看有沒有剛好需要的團(tuán)品就好啦~

新人進(jìn)群歡迎話術(shù)：首先，群主或管理員發(fā)：歡迎 XXX 進(jìn)入 XX團(tuán) 福利群，進(jìn)群請修改備注為：本人昵稱+地區(qū)，再來個(gè)簡單的自我介紹唄，然后群主或管理員帶領(lǐng)其他群員刷屏歡迎語：歡迎 XXX 進(jìn)入 XXX 福利群，我們的目標(biāo)只有一個(gè)：越買越有錢！

備注：新顧客進(jìn)群之后首先要熱烈歡迎，貼心提示顧客將本群設(shè)置為免擾模式，否則信息量太大，很快有人因不堪其擾而退群

八、群每天的分享內(nèi)容

例：-早上的互動(dòng)： 每天早上發(fā)送幾張能夠帶來美好心情的圖片，在群里停留2-3分鐘，互動(dòng)一下。有時(shí)候可以發(fā)一個(gè)小紅包，紅包題目叫：“美好的一天從紅包開始”。

發(fā)群公告：互動(dòng)之后就是每日的群公告時(shí)間，每天的內(nèi)容有所不同?？赡苡校盒腋Ｉ畹男麄骰蛘呃孟?，大促銷的消息，溫馨提示等等，做的好的群主一定是圍繞用戶本身制造話題，可以是打造自己的內(nèi)容社群，比如護(hù)膚、美妝知識筆記等。

九、群主日常幕后工作

1.產(chǎn)品知識儲備

2.了解客戶需求

3.提供良好的售后

為了讓更多人抓住社群團(tuán)購的機(jī)遇，大師熊社群團(tuán)購成立了線上客服、技術(shù)支持、素材圖文等*的服務(wù)體系，助力更多創(chuàng)業(yè)者精準(zhǔn)、專業(yè)、高效的開展社群營銷；“建群—裂變—成交”。大師熊社群團(tuán)購系統(tǒng)，幫助你打造社群團(tuán)購平臺，助你輕松運(yùn)營，社群團(tuán)購是一個(gè)新的賽道也是一個(gè)充滿競爭的賽道，越早入局越能掙到**波紅利！

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