跨境物流運輸追蹤的重要性

時間：2020-10-13

在跨境物流的選擇上，大多數(shù)賣家較傾向關注物流時效與物流價格。因為物流時效在很大程度上，決定了消費者的購物體驗、賣家的差評率與投訴數(shù)量。而物流價格，直接關乎物流成本、產(chǎn)品成本以及產(chǎn)品利潤。價格與時效，是跨境賣家不得不關心的重點，但除此之外物流中的運輸追蹤、信息追蹤也應該是賣家關注的重點。

物流追蹤，原本是物流企業(yè)內(nèi)部用來追蹤物品流向的一種手段，后來隨著服務的升級，成為了為為客戶提供的一種免費增值服務。托運人可以通過物流單號，自己了解包裹的運輸動態(tài)，*聯(lián)系運輸方咨詢獲取。在國內(nèi)，由于電子商務與物流行業(yè)的告訴發(fā)展，基本實現(xiàn)了包裹的實時追蹤查詢。

不過在跨境物流方面，經(jīng)常有包裹出境之后出現(xiàn)無法及時獲取包裹物流情況的現(xiàn)象，導致收件人無法向寄件人提供必須要的物流信息，影響整個訂單的交易。

跨境賣家須知：跨境物流運輸追蹤的重要性

1、了解包裹的運輸軌跡

物流追蹤，可以讓跨境賣家了解包裹的運輸軌跡，知道包裹現(xiàn)在的狀態(tài)，是否出境、是否在中轉、具體的位置在哪里。當消費者急于得到包裹時，可以利用現(xiàn)有的物流信息告知消費者貨運情況以及還需要等待的時間，去安撫消費者的情緒。

2、了解包裹是否安全

物流追蹤，還可以讓跨境賣家了解包裹是否安全?？缇尺\輸中，包裹可能會出現(xiàn)丟失、丟件、破損等情況。通過物流追蹤信息，如果發(fā)現(xiàn)包裹長時間沒有移動且無特殊因素，很可能包裹發(fā)生意外了。那么根據(jù)追蹤信息，我們可以與承運商客服進一步核對，要求開查尋找包裹。如果貨運信息正常，那么包裹大概率是安全的。

3、為客戶提供貨運信息

物流追蹤，還可以為客戶提供貨運信息，讓客戶了解貨物的運輸狀態(tài)以及預估的到貨時間，給客戶提供較加良好的購物體驗。

4、利于制定對應策略

物流追蹤還利于賣家制定對策，如果運輸?shù)陌捎跓o追蹤信息，無法了解包裹的運輸動態(tài)。而買家又急著使用運輸?shù)奈锲?，是選擇重新郵寄還是等待，將會是一個很難的選擇。如果包裹運輸信息充足，那么足以為賣家制定正確對策提供參考。

當前跨境物流的現(xiàn)狀

當前環(huán)境下，國內(nèi)由于電子商務與物流行業(yè)的高速發(fā)展，已經(jīng)基本實現(xiàn)包裹的實時追蹤，即包裹的物流追蹤信息與包裹實際運輸動態(tài)一致。而在跨境物流方面，由于各國基礎建設、承運商物流網(wǎng)點的鋪墊以及其他方面的政策，經(jīng)常會出現(xiàn)包裹出境后無法獲取包裹運輸動態(tài)的現(xiàn)象。歐洲、美國由于基礎設施完善、物流行業(yè)發(fā)達，即使郵政小包也能提供簡單的跟蹤信息。但是一些不發(fā)達的國家，是很難查到包裹的妥投信息的。

而貨物沒有追蹤信息、妥投信息，對于跨境賣家來說會導致交易糾紛的增加。但是一些本土化物流服務商相較而言在信息追蹤方面有優(yōu)勢，一些DHL快遞、Fedex快遞、UPS快遞無法提供優(yōu)質服務的國家以及地區(qū)，賣家可以選擇與本土物流服務商有合作的專線物流渠道發(fā)貨，時效、價格、信息追蹤均有相應**。

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詞條
詞條說明
什么是國際物流?國際物流與國內(nèi)物流有哪些區(qū)別?
什么是國際物流?國際物流與國內(nèi)物流有哪些區(qū)別?對于國際物流，搜索引擎有太多的解釋，但是都讓人難以明白。**，指的是跨國之間，而物流，則指的是物品/貨物的流動。所謂的國際物流，其實就是物品在**之間流動的意思。但是一般情況下，國際物流被衍生為“能夠提供**間貨物流動服務”的意思。例如國際物流公司，指的便是能夠提供**間貨物流動、運輸?shù)钠髽I(yè)。國際物流渠道，則是能夠提供**間物品流動的渠道。國際物流公司
國際物流的含義
國際物流（International Logistics）:指物品從一個國家（地區(qū)）的供應地向另一個國家（地區(qū)）的接收地的實體流動過程。廣義的國際物流研究的范圍包括**貿(mào)易物流、非貿(mào)易物流、國際物流投資、國際物流合作、國際物流交流等領域。其中，**貿(mào)易物流主要是*組織貨物在**間的合理流動；非貿(mào)易物流是指國際展覽與展品物流、**郵政物流等；國際物流合作是指不同國別的企業(yè)完成重大的**經(jīng)濟技術項目
**鐵運與**海運優(yōu)劣勢對比
**鐵運、**海運，是國際物流中的兩大運輸方式，是中國跨境電商、外貿(mào)商以及出口企業(yè)的重要物流選擇。今天，我們來聊聊**鐵運、**海運各自有哪些優(yōu)勢與劣勢，對比而言哪個較優(yōu)勢。**鐵運的優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢一：價格低**鐵運的資費是比較低的，甚至抵達某些國家比海運海底。以歐洲為例，**鐵運價格可低至7.5元/kg的價格收貨，而海運則需要10元左右，有明顯的價格差距。不過總的說，海運的整體價格是比鐵運要低。
國際物流的特點
1.環(huán)境差異國際物流一個非常重要的特點是，各國物流環(huán)境的差異，尤其是物流軟環(huán)境的差異。不同國家的不同物流適用法律使國際物流的復雜性遠**一國的國內(nèi)物流，甚至會阻斷國際物流；不同國家不同經(jīng)濟和科技發(fā)展水平會造成國際物流處于不同科技條件的支撐下，甚至有些地區(qū)根本無法應用某些技術而迫使國際物流全系統(tǒng)水平的下降；不同國家不同標準，也造成**間“接軌”的困難，因而使國際物流系統(tǒng)難以建立；不同國家的風俗人文也