社交電商和微商的區(qū)別
社交電商與微商都是基于微信所形成的社交零售電商,都是以人為中心,憑借人與人之間的信任關系來進行裂變的,但是兩者在本質上又是又區(qū)別的,互不相同的。
對于傳統(tǒng)微商行業(yè)整體下滑的走向,想必大家都有基本的共識,社交電商行業(yè)的快速崛起,大家也都有目共睹。幾乎所有人都知道目前傳統(tǒng)電商所遇到的流量瓶頸,用戶紅利已經逐漸消失,獲客成本越來越高,就像傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)需要轉型一樣,傳統(tǒng)電商也急需轉型。源于社交電商和傳統(tǒng)微商的社群營銷,逐步成為互聯(lián)網營銷的新型方式。
一、社交電商、微商的定義:
1、 微商:
微商是基于移動互聯(lián)網的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業(yè)。
簡單點說一般是以微信為載體,在朋友圈賣貨,大部分也是自己進貨—囤貨—發(fā)貨—售后,基本是做自己熟人圈子的生意。
2、社交電商:
社交電商可以說是微商+傳統(tǒng)電商的正規(guī)化升級,大量店主通過社交關系擴散商品信息,增加商品曝光流量;終端消費者看到商品信息在平臺下單,由平臺官方完成配送、售后;訂單完成后,店主從平臺獲得提成收益。平臺讓一部分利潤給店主,所有購買售后都在平臺進行,產品品質、售后退換貨更正規(guī)較讓人放心 。
二、社交電商與微商本質上的區(qū)別:
1、操作模式不同
微商:傳統(tǒng)的買賣方式,即上級向下級壓貨,每一級進行囤貨并向下一級銷售,是一種重資產模式的買賣關系;
社交電商:電商承擔商品采購庫存、倉儲、物流、培訓、售后等供應鏈職能,平臺分銷員只需要進行分享推薦,就能獲取銷售傭金,是輕資產模式的分銷模式。
2、分級模式不同
傳統(tǒng)微商:多級銷售,5~6級模式很常見,通過上級對下級銷售賺取價差;
社交電商:一般為2級模式,少數為3級,通過完成對用戶的銷售賺取各級別傭金。
3、思維模式不同
傳統(tǒng)微商:賣貨思維,通過各種手段招聘代理發(fā)展下級,并不斷地向下級壓貨,在終端上不斷地通過病毒式傳播加粉,思維簡單粗暴;
社交電商:用戶思維,在一定程度上做到了以用戶為中心,加強與用戶的持續(xù)互動,重視用戶的體驗和評價,知道通過服務完善用戶的復購。
4、裂變方式不同
5、傳播方式不同
傳統(tǒng)微商:傳統(tǒng)病毒式的傳播模式,主要以向陌生人傳播為主,相對簡單粗暴,幾乎不考慮互動工作;
社交電商:向朋友、熟人進行精準投放;或者通過簽約店主和網紅IP利用公眾號、自媒體、直播等社交工具進行傳播。
6、產品模式不同
傳統(tǒng)微商:一般以單個品牌或產品為主,是將一個產品賣給更多人的模式;
社交電商:打造綜合供應鏈,產品涵蓋范圍廣,母嬰、美妝、食品、服裝等幾乎全部包含,關注產品本身質量和豐富度,是將很多產品賣給一個人的模式。
7、成本構成不同
傳統(tǒng)微商:一般講求1:5原則 ,即零售價格是產品成本的5倍原則,甚至1折拿貨也有很多,各環(huán)節(jié)利潤較高;
社交電商:零售價格的6-9折不等,基本上沒有**環(huán)節(jié),結構扁平化,追求細水長流。
8、獲客方式不同
9、銷售結果不同
傳統(tǒng)微商:終端轉化效率低,用戶復購率低,一般不能持久,一錘子買賣的居多;
社交電商:粉絲和用戶轉化率高,用戶的復購率提高,業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。
隨著社會的發(fā)展,技術的進步和消費的升級,社交電商為王時代的來臨勢在必然。做社群團購???大師熊帶你進入賽道,專業(yè)的系統(tǒng)顧問團 ,貼心管家式服務。
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