汽車4S財務解決方案

時間：2020-04-24作者：保定市任我行軟件有限公司瀏覽：365

汽車4S財務解決方案
汽車4S集團構(gòu)建的汽貿(mào)集團企業(yè)管理信息系統(tǒng)，支持綜合業(yè)務運營，實現(xiàn)統(tǒng)一管控，從而實現(xiàn)強化內(nèi)部管理，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。
汽車4S解決方案分為：汽車經(jīng)銷商集團企業(yè)解決方案 
金蝶汽車云服務解決方案
1、汽車經(jīng)銷商集團企業(yè)解決方案
通過客戶關(guān)系管理、整車管理、維修及配件管理、二手車管理等應用，支持經(jīng)銷商集團企業(yè)綜合業(yè)務運營；通過集團的決策分析、運營管理、財務、資金、財產(chǎn)、人力資源管理和集團協(xié)同等應用平臺，提供企業(yè)管控與能力與決策水平；通過搭建集成、統(tǒng)一、可配置和可擴展的信息化平臺，實現(xiàn)經(jīng)銷商集團業(yè)務、財務、管控一體化。



應用
集團財務管理
通過對集團財務基礎(chǔ)政策、集中核算、預算管理、財務報告、戰(zhàn)略管理等內(nèi)容進行統(tǒng)一整合，實現(xiàn)集團財務政策的集中統(tǒng)一，規(guī)范財務核算，加強集團財務管理，實現(xiàn)集團資源整合。
集團資金管理
支持資金計劃、資金結(jié)算、投融資、票據(jù)、利息計算、資金監(jiān)控、聯(lián)動支付和銀企互聯(lián)等業(yè)務的一體化管理，統(tǒng)一的資金管理平臺，強化資金集約化管理，加快資金周轉(zhuǎn)，降低融資成本，提高資金使用效益。
集團人力資源管理
搭建統(tǒng)一的人力資源管理平臺，將現(xiàn)有標準成熟的人力資源管理體系進行復制，有力扭轉(zhuǎn)汽車4S行業(yè)人力資源管理水平普遍偏低的現(xiàn)象。
整車銷售管理
涵蓋4S店整車采購管理、整車銷售管理、整車庫存管理，以及提供申請服務、保險金融等增值業(yè)務管理，實現(xiàn)集團整車價格管控、集團庫存調(diào)配、內(nèi)部委托銷售、集團銷售分析等集團管理功能，支持集團整合資源，提升銷售并降低庫存。
售后維修管理
提供4S店預約、接待、維修、派工、結(jié)算、精品配件庫存、加裝等業(yè)務操作需要，同時提供集團層面集中采購、庫存調(diào)度、套餐統(tǒng)一、維修記錄全局查詢等功能，實現(xiàn)降低采購成本、優(yōu)化集團庫存、提升經(jīng)營毛利及經(jīng)營效率，提升客戶滿意度的經(jīng)營管理目標
客戶關(guān)系管理
涵蓋潛客管理、意向管理、客服管理、會員管理、會員卡管理、俱樂部活動管理等功能，實現(xiàn)集團客戶信息實時收集與需求洞察、統(tǒng)一會員政策、連鎖模式滿足客戶各項保養(yǎng)、維修、救援、積分累計與兌換需求等，有效增強集團客戶粘性，從而提升客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)客戶介紹、客戶升級、二次消費等經(jīng)營目的。
商業(yè)智能管理
囊括了綜合分析、整車分析、售后分析、增值分析、會員分析等各項主題分析內(nèi)容，通過多維度的經(jīng)營指標分析、過程監(jiān)控、經(jīng)營預警等內(nèi)容，滿足汽車4S集團企業(yè)各管理層面經(jīng)營分析和經(jīng)營決策輔助支持的需求。
移動支持管理
提供移動審批、移動查詢、移動報表、通訊錄、移動便捷信息收集等功能。**可以遠程辦公、同步指令；業(yè)務人員可異地與集團同步；信息流轉(zhuǎn)，內(nèi)部響應及時。實現(xiàn)和滿足汽車4S業(yè)務中移動應用的要求，便于信息及時流轉(zhuǎn)，提高流程效率。
系統(tǒng)集成管理
金蝶BOS系統(tǒng)根據(jù)4S集團實際管理需要，實現(xiàn)基于門戶應用集成、業(yè)務流程集成、實時數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換集成等不同程度的集成應用，為4S集團提供集成、可擴展的信息化管理平臺。


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2、金蝶汽車云服務解決方案
以云服務平臺為，通過微信CRM連接車主與潛在購車客戶，為客戶提供在線咨詢、預約、救援等服務；通過銷售、服務助手為企業(yè)內(nèi)部員工提供業(yè)務的移動工作平臺；線上數(shù)據(jù)實時同步至金蝶汽車經(jīng)銷商集團管理系統(tǒng)，實現(xiàn)線上線下無縫連接。


應用
云服務平臺：通過云平臺提供信息發(fā)布、后臺管理、數(shù)據(jù)分析，以及實現(xiàn)線上線下系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時交互。
微信CRM：為車主提供線上一站式服務，為潛客提供購車資訊、在線咨詢等服務
多元化溝通:可通過即時語音、視頻、文字、圖片等形式進行溝通，為車主提供**的溝通體驗。
用車提醒：讓車主在恰當?shù)臅r機接到違章提醒、保養(yǎng)提醒、續(xù)保提醒、車輛年檢提醒。
智能化預約：*人工參與也能**預約成功，讓車主真正享受到智能化預約服務的與便捷。
在線服務點評：車主可在線點評每一次服務，讓問題直接呈現(xiàn)在4S店管理者面前，并**時間得到解決。
一鍵呼叫救援：通過LBS定位及一系列救援電話，無論身在何處，都能實現(xiàn)一鍵呼叫救援。
用車指南：車主寶典為用戶提供故障燈解讀、車險理賠、駕駛技巧等實用汽車知識及應用。
4S店通過微信CRM，有效增強集團客戶粘性，從而提升客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)客戶介紹、客戶升級、二次消費等經(jīng)營目的。


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• 詞條

  詞條說明

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