同花順智能電話機器人，智能語音NLP技術(shù)

時間：2020-01-05作者：東莞市桔子網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：154

市場上做智能電話機器人的公司都會提到三大技術(shù)：ASR、NLP、TTS，其中ASR和NLP是目前主流公司都會用到的基層技術(shù)，今天小編終點介紹一下NLP技術(shù)在同花順電話機器人的應(yīng)用和效果。

NLP是什么？

NLP 英文全稱是Natural Language Processing，中文翻譯為自然語言處理，是人工智能的一個子領(lǐng)域。

自然語言是人類智慧的結(jié)晶，自然語言處理是人工智能中較為困難的問題之一，而對自然語言處理的研究也是充滿魅力和挑戰(zhàn)的。要實現(xiàn)人類和語音機器人無障交流，自然語言處理是交互的橋梁，它能夠讓你聽到、聽明白語音機器人表達給你的語句、語義。

NLP在人工智能的重要性

語言是人類區(qū)別其他動物的本質(zhì)特性。在所有生物中，只有人類才具有語言能力。人類的多種智能都與語言有著密切的關(guān)系。人類的邏輯思維以語言為形式，人類的絕大部分知識也是以語言文字的形式記載和流傳下來的。所以，它也是人工智能的一個重要部分，甚至**部分。

用自然語言與計算機進行通信，這是人們長期以來所追求的。因為它既有明顯的實際意義，同時也有重要的理論意義：人們可以用自己較習(xí)慣的語言來使用計算機，而*再花大量的時間和精力去學(xué)習(xí)不很自然和習(xí)慣的各種計算機語言；人們也可通過它進一步了解人類的語言能力和智能的機制。

同花順NLP技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)陸續(xù)設(shè)計人工智能行業(yè)，BAT這類公司都有人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，也都有各自獨立的語音研發(fā)團隊。同花順雖然是金融證券起家，但早在09年成立i問財之初，就成立了語音研發(fā)團隊，2012年i問財開始向人工智能領(lǐng)域發(fā)展，并上線財經(jīng)機器人，2016年上線投資機器人，2018年上線智能語音機器人。

對于AI語音的研發(fā)，同花順已擁有十年技術(shù)積累，在**業(yè)中可謂是技術(shù)良好者。

NLP技術(shù)難點

單詞的邊界界定

在口語中，詞與詞之間通常是連貫的，而界定字詞邊界通常使用的辦法是取用能讓給定的上下文較為通順且在文法上無誤的一種較佳組合。在書寫上，漢語也沒有詞與詞之間的邊界。

詞義的理解

許多字詞不單只有一個意思，特別是中文，同一個詞語在不同的表達中可能是完全不一樣的意思，因而我們必須結(jié)合上下文來理解詞語的意思。


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• 詞條

  詞條說明

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