美容院業(yè)績(jī)很差怎么辦
美容院老板煩心的事情是什么?不是瑣碎的日常,不是顧客的各種無理要求,不是員工的培訓(xùn),而是美容院里的業(yè)績(jī)差,美容院的業(yè)績(jī)?nèi)绻懿?,店里的產(chǎn)品滯銷,那么這家美容院就等于被扼住了咽喉,如果業(yè)績(jī)一直持續(xù)很差,那么美容院就會(huì)慢慢的窒息身亡,后只能是歇業(yè)關(guān)門,那么美容院里業(yè)績(jī)很差該怎么辦呢,所謂擒賊先擒王,要想解決美容院里業(yè)績(jī)差的的問題,首先就要先弄清楚,為什么美容院的業(yè)績(jī)會(huì)差。
美容院拓客
美容院的銷售主要分為兩個(gè)部分,一是銷售專業(yè)服務(wù),二是銷售專業(yè)產(chǎn)品,這些是美容院持續(xù)發(fā)展所**的利潤(rùn)來源。顧客來到美容院消費(fèi),是帶著不同的需求來的,有的雖然不能說清楚自己的需求,但是都是帶有目的性的,很多的美容師在向顧客做推銷的時(shí)候,只想著要完成自己的業(yè)績(jī),不能夠從顧客的實(shí)際出發(fā),不能夠準(zhǔn)確的分析出顧客的需求,忽略了顧客的感受,找不到顧客的真實(shí)需求點(diǎn),后在銷售中不得法門,往往就是以銷售失敗作為結(jié)尾。
很多的美容院老板覺得,對(duì)于產(chǎn)品和專業(yè)儀器以及專業(yè)手法的培訓(xùn)和掌握是店員和廠家的事情,自己對(duì)這些方面毫不在意,也不學(xué)習(xí),殊不知這樣只會(huì)讓自己陷入被動(dòng)的局面,如果主管員工流失之后,或者當(dāng)員工犯錯(cuò)之后,老板就如同喪失了行動(dòng)力和判斷力,不能清楚的掌控美容院的發(fā)展?fàn)顟B(tài),也不能夠及時(shí)的掌握員工的工作狀態(tài),對(duì)于員工的工作也不知道是好還是壞,在美容院的顧客提出問題的時(shí)候,美容院的老板可能自己都搞不清狀況,就如同群龍無首,又如何做得好業(yè)績(jī)。
美容院的產(chǎn)品銷售也是非常重要的一個(gè)業(yè)績(jī)來源,只有顧客不斷的產(chǎn)生產(chǎn)品消費(fèi),美容院才能夠獲取更多的持續(xù)的利潤(rùn),很多的美容師在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,不能學(xué)會(huì)換位思考,只是推銷自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色,而忽略了顧客想要的效果,就如同戀愛中的戀人想要蘋果而對(duì)方去一個(gè)勁的送橘子,這樣子的銷售必然是失敗的,后反而敗壞了顧客想要溝通的興致。
所以美容院技師在推銷的時(shí)候,一定要先搞清楚顧客的需求,想要達(dá)到的效果,然后再結(jié)合美容院的優(yōu)勢(shì)向顧客做出說明,讓顧客主動(dòng)地對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,然后達(dá)成銷售,如果美容師的推薦讓顧客覺得非常好,那么顧客自然會(huì)持續(xù)的來美容院消費(fèi),老顧客就成了美容院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
詞條
詞條說明
美容院三大難題:1.拓客難!?2.招聘難!?3.留客難!? 美容院當(dāng)務(wù)之急是先拓客, 有客人了才能較好招聘美容師, 較好的做業(yè)績(jī)! 連顧客都沒有, 美容師能留下來嗎? 沒有拓客,談何留客? 何來業(yè)績(jī)呢? 我們是專業(yè)的, 我們不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目, 我們只做美容院拓客, 2-3天拓客50-100人!? 想要拓客的美容院, 敬請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約, 拓客結(jié)束再收費(fèi)! 現(xiàn)在的
經(jīng)營(yíng)受顧客歡迎和喜愛的美容院 在美業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,消費(fèi)者的口味被吊得越來越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過硬的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。 顧客要認(rèn)識(shí)美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對(duì)美容院的**印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要,試想一個(gè)美容院裝修成一個(gè)拉面店的樣子,誰會(huì)想進(jìn)去做美容
拓客前要注意的六要素 **:要做的是美容院本身的定位問題 定位不清,你的客戶跟你不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的**因素之一。你是做*還是美胸還是綜合,還是做祛痘*,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說是不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
鄭州蓮會(huì)所是一家美容連所機(jī)構(gòu),新店開業(yè),攜手豫美拓客團(tuán)隊(duì),一天時(shí)間精準(zhǔn)備拓客142人! 豫美拓客公司是專業(yè)的拓客公司,不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目,只做拓客! 因?yàn)閷R唬詫I(yè)!
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
郵 編:
網(wǎng) 址: yuntuoke888.cn.b2b168.com
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