警惕：二手空調(diào)的坑不能隨便跳

時間：2016-12-05作者：長沙市瑞利網(wǎng)軒文化傳播有限公司瀏覽：40

    “購買時，店主口頭承諾兩三年內(nèi)都可以保修，如今真出了故障，他又改口只保修兩個月?！弊蛱?，市民王先生反映，他在一家家電維修店內(nèi)購買了一臺二手空調(diào)，用了兩個多月就壞了，店家關(guān)于保修期的承諾卻不算數(shù)了。

    今年6月份，王先生家的一臺空調(diào)壞了，為了及時維修，他聯(lián)系了一家曾經(jīng)光顧過的維修店。維修人員上門后檢查了一番說，舊空調(diào)維修要花不少錢，已經(jīng)沒有修的必要了，不如重新買一臺二手空調(diào)，*又實惠。經(jīng)不住勸說，王先生向這名維修人員購買了一臺二手空調(diào)，價格確實不貴，才700元?！爱敃r，店老板說，這臺空調(diào)用兩三年沒有問題，其間如果有什么毛病，他都可以上門幫忙修?！庇捎诳照{(diào)價格不貴，這家維修店自己又曾光顧過，王先生沒有要求店老板寫下書面的維修承諾。

    9月中旬，用了才2個多月的空調(diào)出了故障。王先生想起店老板承諾可以保修，于是聯(lián)系他上門維修。沒想到，店老板反悔了。“他說保修期就兩個月，我買的空調(diào)已經(jīng)用了兩個多月，**出了保修期，不能免費維修，需要我另外支付維修費用?！睂τ谶@樣的說法，王先生還挺詫異，“之前不是承諾兩三年內(nèi)都可以保修嗎？”然而，從9月份僵持至今，維修店老板始終沒有上門為王先生維修空調(diào)。

    氣憤之余，王先生向工商部門投訴。但是，由于這家店是他從趕集網(wǎng)上找的，雖然網(wǎng)站信息上顯示該店有實體店，但是并未寫清楚具體位置，根本無從查找。較終，王先生只能不了了之。

    業(yè)內(nèi)人士表示，買二手家電，雖然價格*，但是保修是一大隱患。因為，大部分二手家電經(jīng)銷商提供的保修服務(wù)，都是“店鋪三包”，而非廠家的售后保修，而且一般不會開具正規(guī)發(fā)票，也沒有保修卡，承諾的保修服務(wù)常常會變卦，加之二手空調(diào)質(zhì)量本身難保證，來源復(fù)雜，市民購買時要謹慎。


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