WeMall微商城營銷技巧之四:微商必須知道的7大注意

    	【W(wǎng)eMall微信商城】在微信大行其道的今天,微商已成為一個(gè)時(shí)代的名詞,微商城系統(tǒng)是隨著時(shí)代的潮流而生,那么微商城系統(tǒng)開發(fā)的目的是什么?什么才是好的微信商城系統(tǒng)?而今開發(fā)公司遍地皆是,那么你又該如何去選擇一款好的微商城系統(tǒng)?
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    WeMall根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),告訴你們一些技巧。
    
    
    	一、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王
    內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),同時(shí)又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶服務(wù)的,只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西,他們才會(huì)加較忠實(shí)于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會(huì)理所當(dāng)然。要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因?yàn)橛X得內(nèi)容有**,所以內(nèi)容為王。對于微信的內(nèi)容,我們有一個(gè)“1+X”的模型,“1”是較能體現(xiàn)賬號****的內(nèi)容,“X”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力。
    二、內(nèi)容推送—拒絕騷擾
    現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了?,F(xiàn)在每個(gè)用戶都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號,推送的信息一多根本看不過來。關(guān)于內(nèi)容推送,我主要講兩個(gè)方面。
    1、推送頻次:一周不要**過三次,太多了會(huì)打擾到用戶,較壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當(dāng)然,太少了用戶也會(huì)抱怨,覺的你的微信只是一個(gè)擺設(shè),根本不會(huì)從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好。
    2、推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動(dòng)效果。在微信中,我們定期會(huì)開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時(shí)間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調(diào)查,我們通常會(huì)收到幾百條用戶回復(fù),這樣我們既實(shí)現(xiàn)了互動(dòng),也較了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容,應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。
    三、人工互動(dòng)—溝通是魂
    微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái),溝通需要有來有往,所以人工互動(dòng)**的。我個(gè)人比較反對設(shè)置“消息自動(dòng)回復(fù)”,就像qq里的聊天自動(dòng)回復(fù),很討厭,沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng),做不到這一點(diǎn),很難玩好微信。我比較在意微信的人工互動(dòng),我經(jīng)常會(huì)有意去主動(dòng)找我關(guān)注的號互動(dòng),如果幾次下來沒有任何回復(fù),我很快就會(huì)取消關(guān)注。
    四、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查
    微信運(yùn)營久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的**個(gè)功能,*二個(gè)功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,同時(shí)增加互動(dòng)。目前微信的每個(gè)規(guī)則預(yù)設(shè)10個(gè)關(guān)鍵字,配備5條推送內(nèi)容(隨機(jī)推送),而規(guī)則只能設(shè)置60個(gè),也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的較多是600個(gè),內(nèi)容為300條,盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個(gè)性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。
    五、從線上到線下—懷念不如相見
    現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動(dòng),但從溝通的效果而言,見面顯然效果較好的方法,也較容易拉近感情。線上線下活動(dòng)結(jié)合的意義在于面對面的交流較容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲,產(chǎn)生較鮮活、較接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號才會(huì)顯得較有真實(shí),較有親和力。另外,微信光靠自然增長用戶會(huì)很有限,線下活動(dòng)也是增加微信用戶的重要手段。
    六、他山之石—對手是較好的老師
    做微信一定要有開放的心態(tài),記住:競爭對手是較好的老師!要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個(gè)競爭對手的微信,就會(huì)有100個(gè)賬號在教你怎樣做好微信營銷。另外,千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學(xué)到很多東西。
    七、貴在運(yùn)營—日久見人心
    堅(jiān)持很重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長期堅(jiān)持下去,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。
    

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