湖南長沙美容SPA管理系統(tǒng)－系統(tǒng)名詞解釋

時間：2020-01-05作者：長沙百城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：842

 

   1. 日歷日期和營業(yè)日期
日歷日期：是按照歷法的規(guī)定—一年分為365天，一天分為24小時，從0點到24點，每天時間的長度都相同。
營業(yè)日期：本系統(tǒng)的**術(shù)語，定義為任意相鄰兩天更改日期之間的時間間隔稱為一個營業(yè)日期。（并非每個營業(yè)日期都是24小時）
2. 收銀班次和醫(yī)師班次
收銀班次：收銀的當(dāng)班班次，本系統(tǒng)中各個班次之間的時間不能交叉。
醫(yī)師班次：醫(yī)師的當(dāng)班班次，本系統(tǒng)可設(shè)置任意個醫(yī)師班次。
3. 消費項目
    本系統(tǒng)消費項目分為普通消費項目（例：推拿、煲仔飯）、庫存消費項目（例：香煙、王老吉）和計時計價項目（例：棋牌房、貴賓房）。
4. 結(jié)帳方式
客人為其消費付款的有效方式，包括現(xiàn)金、信用卡、掛帳、會員卡、簽單等。
5. 醫(yī)師狀態(tài)
掛牌：醫(yī)師在上班的狀態(tài)稱之為掛牌
落牌：醫(yī)師不在上班的狀態(tài)時稱之為落牌
停牌：因特殊原因或懲罰停止醫(yī)師工作時為停牌
圈牌：臨時請假或處罰時為圈牌
休假：醫(yī)師休假或請假時為休假
空閑、預(yù)約：醫(yī)師是處于掛牌空閑等待時，只有這兩種狀態(tài)的醫(yī)師才可能安排去上鐘，預(yù)約的醫(yī)師有客人事先定好的醫(yī)師，一般只安排給對他有約定的客人
鎖定：已經(jīng)好安排去給客人服務(wù)，但醫(yī)師還未打上鐘卡時的狀態(tài)，電腦將該醫(yī)師號鎖定，不再安排給他人
輪鐘：按照排位次序輪流安排的醫(yī)師，上鐘時狀態(tài)為輪鐘狀態(tài)
點鐘：客人點名選取的醫(yī)師
留牌：客人預(yù)先約定的醫(yī)師
CALL鐘：由醫(yī)師打電話找朋友來上鐘
6.預(yù)約醫(yī)師分為：場外預(yù)約、場內(nèi)預(yù)約、CALL鐘預(yù)約.
場外預(yù)約：公司以外的地區(qū)預(yù)約醫(yī)師（包括電話預(yù)約、咨客前臺區(qū)域、收銀臺區(qū)域）.
場內(nèi)預(yù)約：在公司以內(nèi)的區(qū)域預(yù)約醫(yī)師
CALL鐘預(yù)約：醫(yī)師通知客人過來按摩的預(yù)約方式.（醫(yī)師要通知調(diào)度 的電腦操作員，由調(diào)度 電腦操作員來進(jìn)行預(yù)約），否則，將不視為CALL鐘預(yù)約.
7.帳單號
本系統(tǒng)帳單號分為：開牌單號（以KP開頭）和結(jié)帳單號（一MZ開頭），每一個開牌單
號都對應(yīng)一個結(jié)帳單號。

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