專題？汽車美容貴陽行（五）—宏宏，尋求突破的追隨者

時間：2014-02-11作者：東莞市銀聲電子科技有限公司瀏覽：64

格萊美官微專題-汽車美容貴陽行自2014年1月6日至今天為止，已經(jīng)和各位朋友分享了以下專題：

專題?汽車美容貴陽行（一）—初識貴陽人

專題?汽車美容貴陽行（二）—皇佳車坊，破繭而出的連鎖模式

專題?汽車美容貴陽行（三）輪港，**管理模式的大店

專題?汽車美容貴陽行（四）宏鴻，務(wù)實(shí)求新的老店

   今天是格萊美官微年前最后一次發(fā)送微信，也是最后一期專題-汽車美容貴陽行（五）—宏宏，尋求突破的追隨者

   宏宏汽車美容裝飾服務(wù)中心位于貴陽市花溪區(qū)清溪路，是此次汽車美容走進(jìn)貴陽之行的最后一站。宏宏進(jìn)入汽車服務(wù)行業(yè)已有10多年，較早是以洗車場形態(tài)存在。07年開始轉(zhuǎn)型多元化，09年搬來現(xiàn)址，現(xiàn)主要經(jīng)營洗車、美容、快修、輪胎、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)。

 





   宏宏擁有4個洗車間，2個美容工位，另有二個輪胎和快修車間，以及偌大的賣場和休息室，在當(dāng)?shù)匾菜闶遣恍〉囊?guī)模了。由于是**門店，并一直推崇真誠服務(wù)，擁有了大量忠實(shí)客戶，每日車流量達(dá)百臺左右。

   到達(dá)宏宏時，恰逢老板有事要離開，他禮貌的與記者打過招呼之后，將店長彭文全引薦給了我們。記者與彭文全來到休息室，輕松隨意的交談了起來。




   與**三家門店相比，宏宏經(jīng)營汽車美容時間不是很長，“但目前宏宏非常重視汽車美容業(yè)務(wù)，打算把它做成主要盈利項(xiàng)目?！迸砦娜f。

    彭文全表示，汽車美容銷售屬引導(dǎo)式消費(fèi)，目前店內(nèi)的銷售人員汽車美容知識還比較薄弱，銷售能力存在不足。而門店所在地屬貴陽較不發(fā)達(dá)區(qū)域，主客戶群體中中低檔車居多，汽車美容意識也不強(qiáng)，當(dāng)下拓展汽車美容業(yè)務(wù)仍需努力。目前，汽車美容廠家已對店員開展多次培訓(xùn)，并輔助組織了多次促銷活動，對宣傳汽車美容業(yè)務(wù)起到了一定效果。




（宏宏店內(nèi)一覽）





 

    對于正處高速發(fā)展的汽車美容行業(yè)來說，宏宏的現(xiàn)狀也是大部分汽車服務(wù)門店所面對的，即缺乏**人才和技術(shù)，以及相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，這就需要廣大汽車美容廠商**下沉渠道，幫助終端門店一起，做好汽車美容市場。

    雖然宏宏的汽車美容業(yè)務(wù)尚處于起步階段，但飽含激情的彭文全店長讓我們深受感動。我們就自身所學(xué)也給了他們一些建議，比如可適時建立門店微信公眾平臺，邀請客戶關(guān)注，利用平臺有規(guī)律的發(fā)布美容護(hù)理效果圖，一些促銷信息，以及汽車生活知識等，潛移默化的影響客戶，吸引他們前來體驗(yàn)汽車美容服務(wù)。




（宏宏店美容護(hù)理工位一覽）

 







   在門口，記者看到辛勤的老板娘親自與員工一起給客戶擦車，不停的忙碌。這讓我們深信，有這樣執(zhí)著的老板和員工，宏宏的明天一定會較好。

 





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