社交禮儀培訓(xùn)有哪些

時間：2020-09-21作者：山東東方之美文化傳媒有限公司瀏覽：313

社交禮儀培訓(xùn)有哪些

那么如何成為一個禮儀培訓(xùn)師呢？把握好如下幾點，基本上都沒有太大問題：

一、做好各項準(zhǔn)備工作
1、學(xué)好禮儀各項專業(yè)知識。也就是說自己要對禮儀很熟悉，因為禮儀涉及到很多規(guī)矩，而且這些規(guī)矩是有標(biāo)準(zhǔn)答案的，如果自己都模擬兩可，則會給人留下非常不專業(yè)的印象。你總不能跟學(xué)員說，不好意思，我只對商務(wù)禮儀熟悉，對政務(wù)禮儀沒有怎么接觸過，因為在學(xué)員心里，你既然是一名禮儀培訓(xùn)師，就只要涉及禮儀的知識，你都能給予解答。
比如，我們接待客戶，到底車上哪個位置才是較好的？這時就需要看什么車？什么人開車？在哪里？等多個因素來看哪個位置較佳。那么一般來說，禮儀培訓(xùn)師要學(xué)習(xí)的禮儀包括：
（1）商務(wù)禮儀
（2）政務(wù)禮儀
（3）傳統(tǒng)禮儀
（4）服務(wù)禮儀
等等很多需要去掌握了解的地方。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)師專業(yè)技巧。作為一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師，應(yīng)該學(xué)習(xí)課程設(shè)計、授課技巧這2個方面的專業(yè)知識。
A：課程設(shè)計--必學(xué)課程
課程設(shè)計指的是課程開發(fā)、PPT制作等方面。課程開發(fā)又分大綱開發(fā)、內(nèi)容設(shè)計2個方面，有一部分培訓(xùn)師都習(xí)慣直接開發(fā)課程，而沒有做大綱的習(xí)慣。須不知，大綱才是課程開發(fā)的第一步。
關(guān)于課程設(shè)計的培訓(xùn)課程，市場上有專門的培訓(xùn)，但比較少，絕大多數(shù)是在培訓(xùn)師培訓(xùn)班里涵蓋了這部分的內(nèi)容。通過這部分的學(xué)習(xí)，可以讓培訓(xùn)師懂得如何開發(fā)出誘人的課程大綱；使得課程內(nèi)容、案例、情景演練、工具等方面能有效融合在課程里；使得課程非常注重實戰(zhàn)，注重互動。目前市面上關(guān)于這方面的課程有一個較大的短板，那就是只注重專業(yè)，而對市場關(guān)注度不夠，于是課程很難在市場上得到認可，難以出現(xiàn)復(fù)購的情況。
而對于PPT設(shè)計這塊，也是培訓(xùn)師需要重點關(guān)注的課程，作為課程的載體，直接影響到學(xué)員對老師的評價。作為專業(yè)形象的代表，如果PPT做得很差，這是有損形象的。學(xué)習(xí)PPT制作技巧，可以讓課程達到錦上添花的效果。
B：授課技巧—關(guān)鍵課程
課程研發(fā)后還需要去講，這才是我們研發(fā)課程的真正目的。很多想做培訓(xùn)師的人在授課技巧上普遍缺乏專業(yè)技巧，通過培訓(xùn)可以快速彌補自身的短板。比如有時一個課程連續(xù)上5-7天，而這個課程又連續(xù)要上多期，如果不掌握技巧方法，是很難堅持下去的，有可能到了第3天，嗓子就啞了，甚至失聲的情況都有可能發(fā)生。學(xué)習(xí)這部分的內(nèi)容，可以：
讓課程變得較生動、氛圍較融洽；
長時間上課，體力精力能跟得上；
把課程講得有邏輯、有節(jié)奏層次感。
授課技巧這部分的學(xué)習(xí)真正的落地需要自行去一次次的模擬訓(xùn)練，學(xué)再多都是沒有用的，應(yīng)該是自己練了多少次、實際講了多少次。在多次的行動中，才能把所學(xué)真正貫穿于其中，成為自己身上的一項技能。
3、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所用的各種行頭。比如多套職業(yè)化服裝，專業(yè)的化妝箱（有時講儀容時需要告訴學(xué)員如何化妝）、衣帽服裝飾品箱（比如講穿著打扮時可以現(xiàn)場教學(xué)）、餐具箱（比如有的講西餐禮儀可以現(xiàn)場教學(xué)）；專業(yè)的商務(wù)形象照。至少培訓(xùn)師的幾大件（筆記本電腦、無線翻頁筆、錄音筆、秒表）那就較需要準(zhǔn)備了。
二、4招打磨課程
結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗來看，可以考慮下面4個方法來講課，打磨課程。
1、錄音、錄視頻形式來講課
現(xiàn)在的手機都可以輕松實現(xiàn)錄音、錄視頻的功能，只要把課程準(zhǔn)備好，然后選擇一個安靜的時間地點進行錄課，錄完后可以回聽，通過回聽能發(fā)現(xiàn)不足之處，從而進一步來打磨課程。在錄課時，也是有一定技巧的，我們一般錄課時會比較重視三方面的內(nèi)容，比如開頭、結(jié)尾、重要部分內(nèi)容，因為這樣錄制才較具有操作性，甚至可以多次反復(fù)錄制。若不這樣做，只怕很少有人能堅持用這種方法來打磨課程，假設(shè)課程是2天的，難不成你真的錄2天嗎?
這種方法可以說是較簡單便捷的方法，也是可以自我來把握的，而不過多依賴于他人，通過這種方法不用擔(dān)心講不好，也不用擔(dān)心沒有時間，只要拿出手機隨時隨地都可以來講課。
2、用網(wǎng)絡(luò)平臺授課
目前市面上很多網(wǎng)絡(luò)平臺可以來進行講課，講課形式也是多元化，有錄播課程，也有直播課程。對于哪些缺乏機會的人來說，這可是較可取的平臺，試想想，忙完一天工作后，晚上8點半回到家，通過網(wǎng)絡(luò)平臺給網(wǎng)友們分享課程，也不乏一件趣事。
3、通過沙龍來分享
現(xiàn)在很多俱樂部、社群、行業(yè)組織會開展各類型的沙龍活動，往往這些沙龍活動是免費的，跟主辦方聯(lián)系，到沙龍里進行分享，可以打磨課程，又能積累授課經(jīng)驗。加上這是公益性質(zhì)，壓力自然小很多。
在實際操作時，可以**行短時間的分享，再慢慢加長時間，比如開始可以作為沙龍的次要嘉賓，分享個20分鐘，再慢慢到40分鐘，1小時，3小時。
沙龍分享除了積累授課經(jīng)驗，還有很重要的一點就是可以起到營銷宣傳的作用，還能積累培訓(xùn)相片，培訓(xùn)現(xiàn)場視頻等素材。
4、去熟人單位做公益分享
每個人都有自己的人脈圈，這時就是人脈發(fā)揮作用的時候，可以聯(lián)系同學(xué)、親戚、朋友、之前同事等熟人，跟他們直接提出來免費分享課程的想法，絕大多數(shù)人還是會不排斥的。如果講好了，后期還能帶來業(yè)務(wù)合作機會。
這種分享一般建議時間不能太長，較長不要**過3個小時，一般控制在3個小時內(nèi)。培訓(xùn)完后還可以收集到真實的學(xué)員意見，這對于的課程的修改完善是很有幫助的。
當(dāng)然除了以上4種方法之外，還可以結(jié)合個人的實際情況來想辦法。只要保持定期站在講臺上來分享，就漸漸的成為了一名禮儀培訓(xùn)師。較難的就是邁出講課這一步，啟航了就會被市場的海浪推著前進。
三、成為禮儀培訓(xùn)師的的3條捷徑
1、找一家經(jīng)紀(jì)公司合作。現(xiàn)在市面上有很多專門為培訓(xùn)師提供營銷推廣的經(jīng)紀(jì)公司，這些公司一般只做渠道，不直接做終端，所謂終端就是真正需要培訓(xùn)的單位。由于經(jīng)紀(jì)公司渠道資源廣，往往達成了合作，只要自身課程有**的情況下，每年的收益都還是不菲的。一年安排100多天的課程也不是一件難事。
2、找一家專注于禮儀培訓(xùn)的咨詢培訓(xùn)機構(gòu)合作。比如我之前有個培訓(xùn)師班的學(xué)生，后面選擇跟一家銀行培訓(xùn)機構(gòu)合作講禮儀課程，每年就給一個銀行講課都忙不贏，時常拖著行李箱輾轉(zhuǎn)于各個城市。
3、自己利用新媒體平臺進行推廣。比如**、*等平臺，把自己的課程賣點在這些平臺進行傳播，這是較有可能一舉成名的方法，不過得首先學(xué)會如何引爆自己新媒體賬號。

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• 詞條

  詞條說明

• 這些職業(yè)素養(yǎng)你已經(jīng)具備了嗎？——職場禮儀

  作為在職場中工作過的人我們都知道，懂得職場禮儀十分重要，它不僅代表了我們的個人形象，也體現(xiàn)了我們的業(yè)務(wù)水平和能力。而春節(jié)早就過去了，疫情也快要結(jié)束了，我們的生活就要步入正軌，相信會有很多人也要開始踏入職場了。那么，作為一名職場新人，首先要具備的就是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵循的行為規(guī)范，是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在工作過程中體現(xiàn)出來的綜合質(zhì)量，不僅包含專業(yè)能力，還包括職業(yè)道德和職

• 禮儀培訓(xùn)

  公司秉承“有所為，有所不為，才能真正有所作為”的理念，將職場內(nèi)訓(xùn)與傳統(tǒng)禮儀文化相結(jié)合，緊跟潮流發(fā)展,開創(chuàng)新的就業(yè)模式，為企業(yè)提供定制化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的職場禮儀內(nèi)。政務(wù)禮儀屬于社會禮儀，但有其特定的適應(yīng)范圍，即適用于從事公務(wù)活動、執(zhí)行國家公務(wù)的公務(wù)員。政務(wù)禮儀具有鮮明的強制性特點，它要求公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時必須嚴(yán)格遵守。政務(wù)禮儀的**是要求公務(wù)員真正自覺地恪守職責(zé)，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國家，

• 售后服務(wù)禮儀培訓(xùn)

  售后服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程主要是為了幫助企業(yè)建立完善的售后體系，售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。售后服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容包括：售后服務(wù)人員服務(wù)意識、個人魅力形象塑造、優(yōu)雅風(fēng)度打造、企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)機制的建立及如何給客戶提供差異化的服務(wù)等，幫助企業(yè)建立完善的售后服務(wù)體系，提升企業(yè)整體形象。售后服務(wù)禮儀培訓(xùn)簡介培訓(xùn)講師：山東東方之美文化傳媒有限公司培訓(xùn)時間：2天課程地點：客戶自定培訓(xùn)對象服務(wù)行業(yè)所有售后服務(wù)人員培訓(xùn)方式講師講授

• 禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)

  禮儀·東方之美成立于2019年（全稱：山東東方之美文化傳媒有限公司），是一家專注于提供職場禮儀、形象管理的實戰(zhàn)訓(xùn)練機構(gòu)。致力于為企業(yè)定制培訓(xùn)，提供專業(yè)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)，專業(yè)指導(dǎo)，輸送人才；為個人定制賦能、精準(zhǔn)提升，安排就業(yè)?！安粚W(xué)禮，無以立?！岸Y儀是一個人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的重要標(biāo)志，是一個人立足社會、成就事業(yè)、獲得美好人生的基礎(chǔ)。懂禮儀的人具有紳士風(fēng)度，淑女風(fēng)范；懂禮儀的人總是溫文爾雅，彬彬有禮；懂禮