中國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測(cè)報(bào)告2024-2030年
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【報(bào)告編號(hào)】: 237058
【出版機(jī)構(gòu)】: 【北京中研信息研究網(wǎng)】
【出版日期】: 【2024年04月】
【交付方式】: 【emil電子版或特快專(zhuān)遞】
【客服專(zhuān)員】: 【 安琪 】
【報(bào)告目錄】
*1章 中國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境分析 17
1.1 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理概述 17
1.1.1 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理概念 17
1.1.2 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 17
1.1.3 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀 18
1.2 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理外部環(huán)境 20
1.2.1 政策環(huán)境分析 20
1.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 21
(1)GDP增長(zhǎng)情況 21
(2)居民收入增長(zhǎng)情況 22
(3)居民消費(fèi)支出情況 23
(4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的影響 25
1.2.3 人口環(huán)境分析 25
(1)人口老齡化 25
(2)城鎮(zhèn)化進(jìn)程 25
(3)人口環(huán)境對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的影響 26
1.2.4 自然環(huán)境分析 26
1.2.5 社會(huì)環(huán)境分析 27
(1)醫(yī)保制度逐步完善 27
(2)醫(yī)藥消費(fèi)升級(jí) 33
(3)社會(huì)環(huán)境對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的影響 34
1.2.6 技術(shù)環(huán)境分析 34
1.3 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 35
1.3.1 潛在進(jìn)入者 35
1.3.2 替代品的威脅 35
1.3.3 消費(fèi)者議價(jià)能力 35
1.3.4 供應(yīng)者議價(jià)能力 36
1.3.5 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡 37
1.4 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)部環(huán)境 38
1.4.1 基礎(chǔ)設(shè)施 38
1.4.2 技術(shù)能力 39
1.4.3 設(shè)備條件 39
1.4.4 人力資源 39
1.4.5 醫(yī)院文化 39
1.5 醫(yī)院發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 39
1.5.1 醫(yī)院發(fā)展面臨的機(jī)遇 39
(1)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展 39
(2)醫(yī)學(xué)科技不斷進(jìn)步 40
(3)政策利好頻出 40
1.5.2 醫(yī)院發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 40
(1)**對(duì)公立醫(yī)院的補(bǔ)償不足,補(bǔ)償機(jī)制不合理 40
(2)多頭執(zhí)法,多頭行政 40
(3)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管不到位 40
(4)醫(yī)患關(guān)系不夠和諧 41
1.6 不同類(lèi)型醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 41
1.6.1 公立醫(yī)院優(yōu)劣勢(shì)分析 41
1.6.2 民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì) 42
*2章 歐美醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理對(duì)我國(guó)的借鑒 44
2.1 美國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 44
2.1.1 美國(guó)醫(yī)院管理體制分析 44
2.1.2 美國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)機(jī)制特點(diǎn) 44
2.1.3 美國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)缺點(diǎn) 45
2.2 英國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 46
2.2.1 英國(guó)醫(yī)院管理體制分析 46
2.2.2 英國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)機(jī)制特點(diǎn) 47
2.2.3 英國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)缺點(diǎn) 47
2.3 德國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 48
2.3.1 德國(guó)醫(yī)院管理體制分析 48
2.3.2 德國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)機(jī)制特點(diǎn) 49
2.3.3 德國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)缺點(diǎn) 49
2.4 歐美醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理對(duì)我國(guó)的借鑒 50
*3章 中國(guó)醫(yī)療需求及醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 52
3.1 居民醫(yī)療服務(wù)需求分析 52
3.1.1 衛(wèi)生費(fèi)用支出情況 52
(1)衛(wèi)生總費(fèi)用支出 52
(2)衛(wèi)生費(fèi)用支出結(jié)構(gòu) 53
(3)衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP比重 55
3.1.2 居民健康水平調(diào)研 55
(1)居民兩周患病率 55
1)按性別分兩周患病率 55
2)按年齡分兩周患病率 58
3)按*分兩周患病率 63
4)按醫(yī)療**形式分兩周患病率 66
5)按就業(yè)狀況分兩周患病率 69
(2)居民慢性病患病率 72
1)按性別分慢性病患病率 72
2)按年齡分慢性病患病率 74
3)按疾病分慢性病患病率 78
(3)醫(yī)院住院病人疾病構(gòu)成 87
1)縣醫(yī)院住院病人**位疾病及構(gòu)成 87
2)城市醫(yī)院住院病人**位疾病及構(gòu)成 87
3.1.3 居民就醫(yī)情況調(diào)研 88
(1)出院病人疾病構(gòu)成 88
(2)居民兩周就診率 90
1)按性別分兩周就診率 90
2)按年齡分兩周就診率 93
3)按疾病分兩周就診率 96
(3)居民住院率 106
1)按性別分住院率 106
2)按年齡分住院率 108
3)按疾病分住院率 111
(4)居民就診單位及原因 122
3.2 醫(yī)院總體運(yùn)營(yíng)情況分析 126
3.2.1 醫(yī)院供給情況分析 126
(1)醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 126
(2)醫(yī)院床位數(shù)量分析 128
(3)醫(yī)院人員數(shù)量分析 128
(4)醫(yī)院建筑面積分析 129
3.2.2 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 130
(1)醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模 130
(2)醫(yī)院收支與利潤(rùn)規(guī)模 130
(3)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率分析 131
1)醫(yī)院盈利能力分析 131
2)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)能力分析 131
3)醫(yī)院償債能力分析 132
4)醫(yī)院發(fā)展能力分析 132
3.2.3 醫(yī)院服務(wù)情況分析 133
(1)醫(yī)院門(mén)診服務(wù)分析 133
(2)醫(yī)院住院服務(wù)分析 134
(3)醫(yī)院床位利用分析 135
(4)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與效率 136
3.3 不同經(jīng)濟(jì)類(lèi)型醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況 137
3.3.1 公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 137
(1)公立醫(yī)院供給情況分析 137
(2)公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 137
(3)公立醫(yī)院服務(wù)情況分析 138
3.3.2 民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 139
(1)民營(yíng)醫(yī)院供給情況分析 139
(2)民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 140
(3)民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)情況分析 141
3.4 不同等級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況 143
3.4.1 三級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 143
(1)三級(jí)醫(yī)院供給情況分析 143
(2)三級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 143
(3)三級(jí)醫(yī)院服務(wù)情況分析 144
3.4.2 二級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 145
(1)二級(jí)醫(yī)院供給情況分析 145
(2)二級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 146
(3)二級(jí)醫(yī)院服務(wù)情況分析 147
3.4.3 一級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 148
(1)一級(jí)醫(yī)院供給情況分析 148
(2)一級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況分析 149
(3)一級(jí)醫(yī)院服務(wù)情況分析 149
*4章 中國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展與經(jīng)驗(yàn)借鑒 151
4.1 醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展概述 151
4.1.1 醫(yī)院集團(tuán)化的含義 151
4.1.2 醫(yī)院集團(tuán)化動(dòng)力分析 151
4.1.3 醫(yī)院集團(tuán)化治理模式 153
(1)直接經(jīng)營(yíng)管理模式 153
(2)合同經(jīng)營(yíng)管理模式 153
(3)租賃經(jīng)營(yíng)模式 153
(4)合作聯(lián)營(yíng)模式 154
(5)集團(tuán)特許經(jīng)營(yíng)模式 154
4.1.4 國(guó)外醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展 154
(1)德國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展 154
(2)美國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展 158
(3)印度醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展 160
4.1.5 中國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展 164
(1)1、中國(guó)醫(yī)院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 164
(2)中國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展進(jìn)程 166
(3)中國(guó)公立醫(yī)院改革方向:集團(tuán)化路徑 166
(4)外國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化經(jīng)驗(yàn)借鑒 167
4.2 醫(yī)院松散協(xié)作模式與案例分析 168
4.2.1 醫(yī)院松散協(xié)作模式含義 168
4.2.2 醫(yī)院松散協(xié)作模式優(yōu)缺點(diǎn) 168
(1)醫(yī)院松散協(xié)作模式優(yōu)點(diǎn) 168
(2)醫(yī)院松散協(xié)作模式弊端 169
4.2.3 醫(yī)院松散協(xié)作現(xiàn)狀分析 169
4.2.4 醫(yī)院松散協(xié)作模式案例 170
(1)南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)(初期) 170
(2)華山神外(集團(tuán))醫(yī)院 170
(3)遼寧省人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán) 171
4.3 醫(yī)院托管運(yùn)營(yíng)模式與案例分析 172
4.3.1 醫(yī)院托管的含義與特點(diǎn) 172
4.3.2 我國(guó)醫(yī)院托管模式分析 172
(1)根據(jù)托管主體分 173
1)大醫(yī)院托管中小醫(yī)院 173
2)成立專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)或團(tuán)體 174
3)原有醫(yī)院內(nèi)部管理層托管 175
(2)根據(jù)托管對(duì)象分 175
1)全部托管 175
2)部分托管 175
4.3.3 國(guó)外醫(yī)院托管模式借鑒 176
(1)中國(guó)香港醫(yī)院托管模式 176
(2)閩臺(tái)醫(yī)院托管模式 176
(3)新加坡醫(yī)院托管模式 177
(4)日本醫(yī)院托管模式 177
(5)德國(guó)醫(yī)院托管模式 178
(6)英國(guó)醫(yī)院托管模式 178
4.3.4 中國(guó)醫(yī)院托管現(xiàn)狀分析 178
(1)公立醫(yī)院托管現(xiàn)狀 179
(2)民營(yíng)醫(yī)院托管現(xiàn)狀 179
(3)醫(yī)院部分托管現(xiàn)狀 180
1)醫(yī)院藥房托管現(xiàn)狀 180
2)醫(yī)院后勤托管現(xiàn)狀 182
3)醫(yī)院科室托管現(xiàn)狀 182
4.3.5 醫(yī)院托管運(yùn)營(yíng)典型案例 183
(1)上海申康醫(yī)院發(fā)展中心 183
(2)無(wú)錫市醫(yī)院管理中心 184
(3)海淀區(qū)**公共服務(wù)** 186
(4)上海瑞金醫(yī)院集團(tuán) 186
4.4 醫(yī)院聯(lián)合兼并與案例分析 187
4.4.1 醫(yī)院聯(lián)合兼并特點(diǎn)分析 187
4.4.2 醫(yī)院兼并主要類(lèi)型分析 187
4.4.3 醫(yī)院聯(lián)合兼并相關(guān)政策 189
4.4.4 醫(yī)院聯(lián)合兼并動(dòng)因分析 190
4.4.5 醫(yī)院聯(lián)合兼并現(xiàn)狀分析 191
4.4.6 醫(yī)院聯(lián)合兼并典型案例 191
(1)上海瑞金醫(yī)院集團(tuán) 192
(2)開(kāi)元收購(gòu)西安高新醫(yī)院 193
4.4.7 醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險(xiǎn)防范 193
(1)醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險(xiǎn)分析 193
1)醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險(xiǎn) 193
2)醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險(xiǎn)特征 194
(2)醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險(xiǎn)防范 194
1)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的回避 195
2)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移 195
3)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的分散 196
4)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的控制 196
4.5 醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)與案例分析 197
4.5.1 醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn) 197
4.5.2 醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 197
4.5.3 醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)主要問(wèn)題 198
4.5.4 美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)模式借鑒 199
4.5.5 醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)典型案例 200
4.5.6 醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作建議 200
(1)醫(yī)院采用連鎖經(jīng)營(yíng)條件 200
(2)醫(yī)院開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)建議 201
4.6 醫(yī)院資產(chǎn)重組與案例分析 203
4.6.1 醫(yī)院資產(chǎn)重組的含義 203
4.6.2 醫(yī)院資產(chǎn)重組方式分析 203
4.6.3 醫(yī)院資產(chǎn)重組典型案例 206
4.6.4 醫(yī)院資產(chǎn)重組問(wèn)題與對(duì)策 207
4.7 國(guó)外醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 208
4.7.1 德國(guó)RHK醫(yī)療集團(tuán) 208
(1)集團(tuán)發(fā)展簡(jiǎn)介 208
(2)集團(tuán)并購(gòu)戰(zhàn)略 209
(3)優(yōu)化的醫(yī)療流程 210
(4)醫(yī)療資源的縱向整合 211
4.7.2 美國(guó)HCA醫(yī)療集團(tuán) 211
(1)集團(tuán)發(fā)展簡(jiǎn)介 211
(2)集團(tuán)擴(kuò)張與整合歷程 212
(3)打造四方共贏的商業(yè)模式 214
1)患者利益:高品質(zhì)服務(wù) 215
2)醫(yī)生利益:高待遇留住人才 218
3)支付方利益:低價(jià)優(yōu)勢(shì)獲支持 218
4)投資者利益:大化股東** 220
4.7.3 印度阿波羅醫(yī)療集團(tuán) 223
(1)集團(tuán)發(fā)展簡(jiǎn)介 223
(2)集團(tuán)定位** 225
(3)集團(tuán)的地理擴(kuò)張 225
(4)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈整合 227
4.8 中國(guó)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展建議 229
4.8.1 公立醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展建議 229
4.8.2 民營(yíng)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展建議 230
*5章 中國(guó)醫(yī)院社會(huì)資本利用與融資渠道拓展 231
5.1 醫(yī)院行業(yè)社會(huì)融資的必要性 231
5.1.1 民營(yíng)醫(yī)療發(fā)展的必要性 231
5.1.2 公立醫(yī)院融資渠道分析 231
(1)公立醫(yī)院融資渠道 231
(2)公立醫(yī)院收入來(lái)源 232
5.1.3 公立醫(yī)院融資結(jié)構(gòu)分析 232
(1)公立醫(yī)院融資結(jié)構(gòu) 232
(2)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較 233
5.1.4 公立醫(yī)院社會(huì)資本需求 234
5.2 醫(yī)院社會(huì)資本利用現(xiàn)狀分析 235
5.2.1 社會(huì)資本進(jìn)入歷史進(jìn)程 235
5.2.2 社會(huì)資本進(jìn)入鼓勵(lì)政策 235
5.2.3 社會(huì)資本進(jìn)入方式分析 238
(1)舉辦民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 238
(2)兼并收購(gòu)公立醫(yī)院 238
(3)參股公立醫(yī)院 239
(4)合資建設(shè)新醫(yī)院 239
(5)醫(yī)院托管 239
5.2.4 醫(yī)院社會(huì)資本利用形式 240
(1)上市融資 240
(2)銀行貸款 241
(3)租賃融資 241
5.2.5 社會(huì)資本進(jìn)入意愿分析 243
5.2.6 醫(yī)院社會(huì)資本利用現(xiàn)狀 243
5.2.7 社會(huì)資本進(jìn)入壁壘分析 244
(1)政策壁壘 244
(2)人才和技術(shù)壁壘 245
(3)資本壁壘 245
(4)消費(fèi)認(rèn)知壁壘 245
5.3 公立醫(yī)院融資渠道拓展方向分析 245
5.3.1 股份制模式 245
(1)**股模式的運(yùn)行機(jī)制 245
(2)股份制模式的優(yōu)點(diǎn) 246
(3)股份制模式存在的問(wèn)題 247
(4)案例:杭州市公立醫(yī)院股份制改革 248
5.3.2 免稅債券模式 249
(1)免稅債券簡(jiǎn)介 249
(2)免稅債券的具體應(yīng)用 250
5.3.3 BOT、TOT、PFI、PPP模式 251
(1)BOT模式運(yùn)作特點(diǎn) 251
(2)TOT模式運(yùn)作特點(diǎn) 252
(3)PFI模式運(yùn)作特點(diǎn) 252
(4)PPP模式運(yùn)作特點(diǎn) 252
(5)四種模式比較分析 252
*6章 中國(guó)醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)與案例分析 255
6.1 醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)模式分析 255
6.1.1 醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵 255
(1)醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)的概念 255
(2)醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵 255
6.1.2 醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn) 256
6.1.3 醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)基本內(nèi)容 257
(1)醫(yī)院實(shí)業(yè)資本運(yùn)營(yíng) 257
(2)醫(yī)院產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營(yíng) 258
(3)醫(yī)院金融資本運(yùn)營(yíng) 259
(4)醫(yī)院無(wú)形資本運(yùn)營(yíng) 261
6.1.4 醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)基本模式 262
(1)資本擴(kuò)張 262
(2)資本收縮 262
(3)租賃經(jīng)營(yíng)和醫(yī)院托管 262
(4)金融租賃 262
(5)無(wú)形資本運(yùn)營(yíng) 263
(6)知識(shí)資本運(yùn)營(yíng) 263
6.2 愛(ài)爾眼科集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)案例分析 263
6.2.1 集團(tuán)成長(zhǎng)歷史 263
6.2.2 集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)歷程 264
(1)初創(chuàng)期資本運(yùn)營(yíng) 265
(2)成長(zhǎng)期資本運(yùn)營(yíng) 265
(3)成熟期資本運(yùn)營(yíng) 266
6.2.3 集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)分析 267
(1)資本運(yùn)營(yíng)動(dòng)因分析 267
(2)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析 267
1)資本運(yùn)營(yíng)理念 267
2)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 269
(3)資本連結(jié)方式分析 269
(4)資本運(yùn)營(yíng)策略分析 271
1)優(yōu)良資產(chǎn)重組策略 271
2)不良資產(chǎn)剝離策略 271
3)無(wú)形資產(chǎn)資本化策略 271
6.3 公立醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)探索 272
6.3.1 公立醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)條件 272
6.3.2 公立醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)中考慮的問(wèn)題 273
(1)建立醫(yī)療服務(wù)全成本收費(fèi)制度 273
(2)加快公立醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)制度改革 273
(3)實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng)必須重視醫(yī)院財(cái)務(wù)管理 273
(4)強(qiáng)化資本運(yùn)營(yíng)應(yīng)造就一批高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者 274
*7章 中國(guó)醫(yī)院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)及戰(zhàn)略選擇 275
7.1 中國(guó)醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析 275
7.1.1 醫(yī)院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 275
7.1.2 醫(yī)院**競(jìng)爭(zhēng)力分析 275
7.2 中國(guó)醫(yī)院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 276
7.2.1 醫(yī)院差異化戰(zhàn)略分析 277
(1)差異化戰(zhàn)略特點(diǎn) 277
(2)差異化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)分析 278
(3)差異化策略**要素 279
(4)差異化戰(zhàn)略適用對(duì)象 279
(5)差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略步驟 280
(6)差異化戰(zhàn)略個(gè)案研究 280
7.2.2 醫(yī)院集中化戰(zhàn)略分析 281
(1)集中化戰(zhàn)略特點(diǎn) 281
(2)集中化戰(zhàn)略基本類(lèi)型 281
(3)集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)分析 282
(4)集中化戰(zhàn)略適用對(duì)象 282
(5)集中化戰(zhàn)略的選擇 283
1)集中化戰(zhàn)略的應(yīng)用 283
2)集中化戰(zhàn)略的定位 284
3)集中化戰(zhàn)略的目標(biāo) 285
4)集中化戰(zhàn)略的重點(diǎn) 285
(6)集中化戰(zhàn)略個(gè)案研究 286
7.2.3 醫(yī)院成本良好戰(zhàn)略分析 287
(1)成本良好戰(zhàn)略含義 287
(2)成本良好戰(zhàn)略特點(diǎn) 287
(3)成本良好戰(zhàn)略適用對(duì)象 288
(4)成本良好戰(zhàn)略實(shí)施途徑 288
(5)成本管理與控制對(duì)策 290
1)醫(yī)院成本構(gòu)成分析 290
2)醫(yī)院成本控制措施 290
(6)成本良好戰(zhàn)略實(shí)施誤區(qū) 291
7.3 不同地位醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)策略選擇 293
7.3.1 行業(yè)**者競(jìng)爭(zhēng)策略 293
7.3.2 行業(yè)挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)策略 293
7.3.3 行業(yè)追隨者競(jìng)爭(zhēng)策略 293
7.3.4 行業(yè)補(bǔ)缺者競(jìng)爭(zhēng)策略 293
*8章 中國(guó)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析 294
8.1 醫(yī)療服務(wù)需求特征 294
8.1.1 醫(yī)療服務(wù)一般特征 294
8.1.2 就醫(yī)顧客的特點(diǎn) 296
8.1.3 就醫(yī)顧客的就診心理 297
8.1.4 就醫(yī)顧客的需求結(jié)構(gòu) 298
8.1.5 就醫(yī)顧客的期望 298
8.1.6 就醫(yī)顧客的質(zhì)量感知 300
8.1.7 就醫(yī)顧客的成本感知 301
8.1.8 就醫(yī)顧客滿意 302
(1)就醫(yī)顧客滿意的基本要素 302
(2)就醫(yī)顧客滿意的三種狀態(tài) 304
8.1.9 就醫(yī)顧客抱怨 305
(1)就醫(yī)顧客不滿意的反應(yīng) 305
(2)就醫(yī)顧客抱怨的主要原因 305
(3)就醫(yī)顧客抱怨的化解。 306
8.1.10 就醫(yī)顧客忠誠(chéng) 307
(1)培育忠誠(chéng)就醫(yī)顧客的意義 307
(2)忠誠(chéng)就醫(yī)顧客的界定 307
8.2 國(guó)外醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)借鑒 307
8.2.1 醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的特殊性 307
(1)產(chǎn)品性質(zhì)特殊 308
(2)消費(fèi)方式特殊 309
(3)營(yíng)銷(xiāo)方式特殊 310
8.2.2 國(guó)外醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)可借鑒之處 311
8.2.3 國(guó)外醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題 312
8.3 醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)建 314
8.3.1 醫(yī)院市場(chǎng)定位 314
(1)醫(yī)院市場(chǎng)細(xì)分 314
1)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù) 314
詞條
詞條說(shuō)明
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中國(guó)農(nóng)村污水處理行業(yè)十四五發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究報(bào)告2021-2027年
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