企業(yè)如何推行的科學(xué)質(zhì)量控制體系
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念早已深入企業(yè)骨髓,如何將具科學(xué)的質(zhì)量控制體系順利在企業(yè)內(nèi)部推行、實(shí)施并發(fā)揮作用,是每個(gè)質(zhì)量管理工作者的責(zé)任,筆者認(rèn)為需要從5個(gè)方面入手:
一、多方面學(xué)習(xí)各種質(zhì)量工具并熟練運(yùn)用
“工欲善其事必先利其器”,的質(zhì)量工具可以使我們質(zhì)量管控工作事半功倍,熟練掌握并運(yùn)用各種工具是每個(gè)質(zhì)量管理者的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力:質(zhì)量管理五大工具(SPC、MSA、FMEA、APQA、P),QC新舊7大手法,精益生產(chǎn)管理(11種),都是非常的工具,我們不僅要了解每個(gè)工具的定義、作用,還要了解每樣工具的使用范疇、局限性,我們可以通過(guò)企業(yè)成熟案例和各種橫向縱向?qū)Ρ葋?lái)進(jìn)一步熟悉它們之間的差異性、適用性,并在此基礎(chǔ)上不斷接受各種質(zhì)量管理新知識(shí),逐步增長(zhǎng)我們的知識(shí)**,為下一步編制自己企業(yè)內(nèi)部一體化質(zhì)量管理體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、深入了解自己企業(yè)內(nèi)外部情況
編制文件所需的*個(gè)條件*是深入了解自己企業(yè)內(nèi)部、外部的情況:我們供方的情況,我們客戶的要求,我們整個(gè)生產(chǎn)流程的運(yùn)作,我們市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)態(tài),我們要達(dá)到的質(zhì)量高度,我們面臨的各種挑戰(zhàn)等等,都需要了解清楚,比較經(jīng)典的做法*是從“人、機(jī)、物、法、環(huán)”五個(gè)方面入手,逐一分析,找出關(guān)鍵因素、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié),并分清各因素的主次地位、輕重緩急,以此為*輻射到整個(gè)質(zhì)量體系,成為環(huán)環(huán)相扣、相互作用的穩(wěn)定體系。外部情況決定著內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高度,內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行結(jié)果滿足外部要求。
三、理論聯(lián)系實(shí)際,編制適用于本企業(yè)的質(zhì)量體系流程
質(zhì)量工具的運(yùn)用是否合適于本企業(yè),是質(zhì)量體系能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵,我們可以借鑒企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但不要照搬照抄,脫離實(shí)際的,太高深的或者實(shí)際操作困難的控制手段與方法,無(wú)論多么科學(xué)都是脫節(jié)的,一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單合理的,透明可視的,易于操作的質(zhì)量體系遠(yuǎn)比晦澀難懂的條大的多,也*是俗稱的“接地氣”,要想讓的質(zhì)量工具發(fā)揮出的作用,*立足于本企業(yè)本單位,基于現(xiàn)實(shí)情況。
文件編制過(guò)程中要避免使用虛化、含混不清、歧義的詞語(yǔ),尤其各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和各環(huán)節(jié)責(zé)任執(zhí)行者,要語(yǔ)義明確、可量化,以增加體系的可測(cè)量性,部分關(guān)鍵工序和薄弱環(huán)節(jié)可以有針對(duì)性的單編制流程,形成加強(qiáng)控制*。
四、強(qiáng)有力的“執(zhí)行力”
制度編制好了,*需要強(qiáng)有力的“執(zhí)行力”。“執(zhí)行力”在一個(gè)企業(yè)中多重要,相信大家都清楚,很多企業(yè)*因?yàn)樽鍪律呶?、半途而廢,沒(méi)有持之以恒而功虧一簣,使質(zhì)量體系淪為一紙空文,斷送了大好前程。
怎樣增強(qiáng)執(zhí)行力呢?的支持與作用,各部門的相互監(jiān)督與促進(jìn),和各種崗位職責(zé)獎(jiǎng)罰制度,都對(duì)“執(zhí)行力”的維護(hù)有很好的促進(jìn)作用。
需要注意的是,在各種制度流程的實(shí)施過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種情況致使制度難以推行,我們需要基于事實(shí),做質(zhì)量分析,找出問(wèn)題的關(guān)鍵,而不是草率的隨意改動(dòng),因人廢文。當(dāng)然,制度流程在運(yùn)行一段時(shí)間后,確實(shí)有不合適的地方,或者外部環(huán)境突然發(fā)生了變化,*加以調(diào)整改進(jìn)。
五、“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”
做為一個(gè)的質(zhì)量管理工作者不僅有快速處理當(dāng)前各種質(zhì)量信息的能力,還要有“前瞻性”,善于用“發(fā)展變化的眼光”來(lái)看待整個(gè)質(zhì)量體系。我們的市場(chǎng)是不斷變化的,“誰(shuí)贏得了質(zhì)量誰(shuí)*贏得了未來(lái)”,我們應(yīng)該使自己的質(zhì)量體系在滿足當(dāng)前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下具有可拔高地位,一個(gè)“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”:通過(guò)新工藝新技術(shù)的引進(jìn),各種QC活動(dòng),精益合理安排生產(chǎn),質(zhì)量月活動(dòng)大比拼,細(xì)化崗位質(zhì)量培訓(xùn)等各種活動(dòng),從思想上技術(shù)上充分調(diào)動(dòng)員工積性,逐步提高本公司的質(zhì)量水平,使企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量體系始終處于高水平運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
綜上所述,如何把復(fù)雜的質(zhì)量理論和體系化繁為簡(jiǎn),流暢的運(yùn)行于實(shí)際生產(chǎn)中,非??简?yàn)質(zhì)量管理者的智慧,不僅要掌握的科學(xué)質(zhì)量理論、工具,還要了解自身生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的實(shí)際情況,重要的是能夠理論聯(lián)系實(shí)際,熟練選取運(yùn)用正確的質(zhì)量工具,出符合自身情況的體系流程,并有與之相配的的“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”和強(qiáng)有力的“執(zhí)行力度”,方能逐步提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量水平,以迎合時(shí)刻到來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大挑戰(zhàn)!
詞條
詞條說(shuō)明
ISO認(rèn)證咨詢流程ISO認(rèn)證咨詢步驟仔細(xì)閱讀過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)概念,ISO標(biāo)準(zhǔn)的確非常,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)的所有過(guò)程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從高管理層到基層的全體員工。你也許會(huì)想,這么而復(fù)雜的體系,推行起來(lái)一定非常困難吧!?不可否認(rèn),推行ISO是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO作為提升公司管理業(yè)績(jī)的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司
ISO9001認(rèn)證咨詢體系標(biāo)準(zhǔn)
Q1:為什么要修訂ISO9001標(biāo)準(zhǔn)?所有的ISO標(biāo)準(zhǔn)每五年審查一次,確定是否需要修改以確保它對(duì)市場(chǎng)的當(dāng)前性和相關(guān)性。新版的ISO9001:2015回應(yīng)新發(fā)展趨勢(shì),并能與其他管理體系兼容,如ISO14001。?Q2:目前新標(biāo)準(zhǔn)處于修訂過(guò)程的哪個(gè)階段?ISO9001認(rèn)證咨詢的較新已經(jīng)進(jìn)入**標(biāo)準(zhǔn)終草案階段(FDIS),即六階段過(guò)程的*五階段,相應(yīng)的終草案也將出臺(tái)。在此階段ISO負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)修訂
對(duì)已通過(guò)ISO9001:2008的組織有什么過(guò)渡準(zhǔn)備建議?
對(duì)使用ISO9001:2008的組織,建議可以采取以下措施:確定與草案/終草案版標(biāo)準(zhǔn)的要求存在哪些欠缺需要解決,從而符合新的要求;制定轉(zhuǎn)版實(shí)施計(jì)劃;對(duì)影響組織有效運(yùn)行的各方,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和宣傳;較新現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系(QMS),以符合新修訂的要求,并驗(yàn)證其對(duì)組織的有效性;在適當(dāng)情況下,聯(lián)絡(luò)你的認(rèn)證機(jī)構(gòu)一起商討轉(zhuǎn)版安排。注:組織應(yīng)該知道,在**標(biāo)準(zhǔn)草案階段(DIS), 技術(shù)內(nèi)容的變化仍可能發(fā)生,因
ISO14001環(huán)境管理體系重要環(huán)境因素的管控,一般依據(jù)其性質(zhì)、影響的嚴(yán)重程度及公司的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件,通過(guò)三種途徑進(jìn)行控制:制定環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案、運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。?1、制定環(huán)境目標(biāo)和方案時(shí),應(yīng)該明確實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)的具體措施和方法,即要明確實(shí)施的步驟、時(shí)程、責(zé)任人等,同時(shí),應(yīng)該定期對(duì)實(shí)施的*進(jìn)行追蹤確認(rèn),*其有效開(kāi)展。?2、運(yùn)行控制也是管理重要環(huán)境因素的手段之一
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