前言 一、工業(yè)品營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦:資源風(fēng)險 1.2 企業(yè)的五官:管理風(fēng)險 1.3 企業(yè)的心臟:訂單風(fēng)險 1.4 企業(yè)的骨架:團隊風(fēng)險 1.5 企業(yè)的腸胃:信息風(fēng)險 1.6 企業(yè)的皮膚:政策風(fēng)險 1.7 企業(yè)的雙手:員工風(fēng)險 1.8 企業(yè)的雙腳:費用風(fēng)險 二、企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控 2.1 變化中的市場,企業(yè)需要怎樣的能力 2.2 從AB與JR公司的成敗,看營銷管控對企業(yè)的影響 2.3 營銷管控系統(tǒng)的四大體系 三、營銷管控系統(tǒng)之一:組織管控 3.1 基本問題:企業(yè)營銷組織常遇到的三大問題 3.2 解決方案:績效體系實現(xiàn)營銷組織管控 3.3 關(guān)鍵細節(jié):從博一機電中看流程的重要性 四、營銷管控系統(tǒng)之二:運營管控 4.1 基本問題:企業(yè)運營當(dāng)中常遇到的四大煩惱 4.2 解決方案:企業(yè)運營管控的四大** 4.3 關(guān)鍵細節(jié):企業(yè)運營管控中銷售業(yè)績成交的把控 五、營銷管控系統(tǒng)之三:人才管控 5.1 基本問題:企業(yè)人才管控的黑洞與瓶頸 5.2 解決方案:企業(yè)人才管控的四大體系 5.3 關(guān)鍵細節(jié):實行企業(yè)人才培訓(xùn)計劃 六、營銷管控系統(tǒng)之四:業(yè)務(wù)管控 6.1基本問題:企業(yè)業(yè)務(wù)管理常遇到的兩大煩惱 6.2解決方案:企業(yè)業(yè)務(wù)管控的八大** 6.3關(guān)鍵細節(jié):企業(yè)業(yè)務(wù)管控的五大細節(jié) 七、保證營銷管控系統(tǒng)有效執(zhí)行的五大關(guān)鍵 7.1 基礎(chǔ):客戶資料是否完整 7.2 條件:銷售技能是否達到 7.3 控制:管理監(jiān)督是否跟上 7.4 利益:銷售團隊是否配合 7.5 重點:**意識是否重視 八、**營銷管控系統(tǒng)有效落地的四大機制 8.1 落地策略之一:培訓(xùn)機制 8.2 落地策略之二:完善機制 8.3 落地策略之三:管理機制 8.4 落地策略之四:激勵機制 后記 營銷管控決定企業(yè)成敗
詞條
詞條說明
秘訣一、職業(yè)化的四類境界 l 你夠職業(yè)化嗎? l 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵 l 銷售人員成功的“十六字真言” l 成為職業(yè)顧問的三個秘訣 秘訣二、信任感的建立 l 建立信任感的五個關(guān)鍵 l 瞬間建立親和力的法寶 l **有影響的溝通技巧 l 如何與不同的人打交道 l 高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ) 秘訣三、找對人比說對話較重要! l 如何尋找目標(biāo)客戶 l “上帝”為什么會發(fā)火嗎? l 客戶內(nèi)部的五種角色 l
**單元:意愿為先——提升銷售演示的正向意識 關(guān)于銷售演示的認知探討 何謂演示?演講?銷售演示? 讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質(zhì) 目前銷售演示所面臨的挑戰(zhàn) 演示的運用范圍和成功要件 各類演示的成功要件 以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標(biāo)準 討論自我銷售成功的標(biāo)準 銷售演示者應(yīng)具備的意識 銷售人才、技術(shù)型人才演示可能面臨的問題 讓聽眾聽懂接受的意識 為較終結(jié)果負責(zé)的意識 *二單元:有備無患—
工業(yè)品營銷學(xué)——卡位戰(zhàn)略的運用
中國企業(yè)是**化競爭這個“籃球場”中的一員。我們的管理比不了國外企業(yè),我們的技術(shù)比不了國外企業(yè),我們的規(guī)模比不了國外企業(yè),我們的品牌初成型也比不了國外企業(yè)。我們就像籃球場上的小矮個,處處受掣肘,必須進行有效的卡位,才能擁有立足之地。 尋找你較長的板子,明確定位,充分利用和整合企業(yè)的自身優(yōu)勢,準確卡位,有效切入,建立區(qū)隔,做到較好,創(chuàng)造一片屬于自己的藍海,使對手無法復(fù)制與追趕! 3.1 什么是卡位戰(zhàn)
一、認識應(yīng)收賬款 賒銷的目的和功能 應(yīng)收賬款的兩大特點 逾期應(yīng)收賬款的損失 賬款拖延對利潤的影響 壞賬對銷售的影響 案例:中城建設(shè)集團倒閉分析 二、應(yīng)收賬款分析(重點) 逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生8大原因 欠款分析流程 賒銷客戶心態(tài)分析 客戶付款習(xí)慣分析 商務(wù)催款*的黃金心態(tài) 演練:你目前區(qū)域應(yīng)收賬款分析 三、如何預(yù)防應(yīng)收賬款風(fēng)險(重點) 客戶資信與項目資金信息收集與分析 項目需求風(fēng)險管控 回款的六大籌碼
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