沒有永遠的平臺,只有永遠的流量。 在傳統(tǒng)電商流量見**的當(dāng)下,依靠社交裂變收割新流量的社交電商,就成了一匹較速奔跑的黑馬。 雖然社交電商展現(xiàn)出的巨大的流量吸引力一度被捧成了時代的風(fēng)口,但游走在法律紅線邊緣引發(fā)的傳銷疑云也讓不少消費者避之不及。 但現(xiàn)在,隨著阿里、京東等成員玩家的入局,傳銷陰影籠罩下的社交電商,口碑似乎已經(jīng)開始扭轉(zhuǎn)。 就像去年被開出了一張合計7456.58萬元,被稱為國內(nèi)社交電商較大一筆罰單的花生日記,在前不久,據(jù)i黑馬報道,有關(guān)監(jiān)管部門撤銷了對其的處罰決定,并已經(jīng)從嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)中被移除。 不僅如此,在野蠻生長時期被貼上了假貨泛濫、涉嫌傳銷等負面惡性標(biāo)簽的拼多多、云集等平臺,如今,不少消費者已經(jīng)漸漸“自我打臉”驗證了“真香定律”。而在這些早入局的大玩家之外,京東、阿里等成員各自推出的芬香、淘小鋪,粉象生活、蜜源也成了不少用戶的“賺錢”秘籍。 在這種情況下,成員押注后再起風(fēng)云的社交電商,到底會走向“柳暗花明”還是繼續(xù)掙扎在“窮途末路”? 01 “洞穴理論”下的真實世界 各位經(jīng)驗豐富的沖浪選手們,應(yīng)該不會陌生以“歪嘴戰(zhàn)神”為代表的沙雕網(wǎng)絡(luò)文學(xué)廣告。這類廣告憑借漫天胡扯以及打擦邊球的引人遐想的文字,以及神反轉(zhuǎn)的情節(jié)等,吸引了不少用戶的眼球,并迅速躥火,為各類免費閱讀APP拉到流量。 從事網(wǎng)絡(luò)文學(xué)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的孫先生表示:“這種廣告被很多人嗤之以鼻,但是對收割下沉用戶足夠有效。時至今日,依然還有很多人低估了下沉市場的力量,其實只要稍微吃透一點下沉市場,基本上**賺不到錢。比如我們現(xiàn)在只是收割了一點那些被排除在傳統(tǒng)市場之外的用戶,就成了通過廣告變現(xiàn)百萬流水的流量?!? 這套邏輯,和拼多多的崛起,幾乎是一樣的模版。只是網(wǎng)文沙雕廣告吸引到的用戶,比拼多多盯上的小鎮(zhèn)青年較加下沉。 而如今,以芬香、淘小鋪為主的社交電商,在做的就是從小鎮(zhèn)青年出發(fā),為較加下沉的用戶,搭建深入底層毛細血管網(wǎng)絡(luò)的電商服務(wù)。 究其根本原因,不外乎是流量成本已經(jīng)是傳統(tǒng)電商的不能承受之痛。而在風(fēng)口上飄了好幾年的下沉市場,依舊是有待深入開墾的流量源。 家住湘西農(nóng)村的鄭阿姨,疫情期間在兒子的幫助下,就學(xué)會了通過芬香在京東“省錢”購物。 芬香的制度是需要熟人邀請,鄭阿姨的芬香邀請碼,還是兒子女朋友提供的。如今,買出經(jīng)驗的鄭阿姨,碰上覺得不錯的東西,就會“分享在家族群、朋友群里讓大家一起買。” 淘寶、京東已經(jīng)發(fā)展這么多年了,但像鄭阿姨這樣的用戶,卻一直沒有享受到網(wǎng)購的便利。即便在拼多多“砍一刀”如火如荼的時候,鄭阿姨的兒子也一直以“假貨太多,你沒有甄別能力,別被騙了,你有什么要買的告訴我就行了”來拒絕母親學(xué)習(xí)網(wǎng)購的要求。 如今,當(dāng)背后站著京東、阿里這樣的成員的芬香、淘小鋪真正走入了較下沉的市場后,鄭阿姨這樣的群體,終于真正被看見。 以在**等信息流平臺投放廣告賣產(chǎn)品的李強也告訴“螳螂財經(jīng)”,他會根據(jù)不同的季節(jié)賣不一樣的產(chǎn)品,比如夏天賣T恤、涼鞋,秋冬賣絲襪、打底褲、老棉鞋等等,但購買人群的收貨地址,大多都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村。 哲學(xué)家柏拉圖曾有過一個著名的“洞穴之喻”,說讓一群囚犯呆在洞穴里,在他們后上方有一堆火,讓一些特定的人扛著各種器具將器具投影到囚徒面前的洞壁上,囚徒就自然地認為影子是惟一真實的事物。只有他們走出洞穴,看到陽光下的真實世界,才會意識到以前所生活的世界只不過是一個洞穴,而以前所認為的真實事物也只不過是影像而已。 “洞穴”之外的真實世界到底有多大? 也許,網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)從業(yè)者孫先生的那句“時至今日,依然還有很多人低估了下沉市場的力量”、鄭阿姨的網(wǎng)購生活、李強的客戶收貨地址,都道出了其中一個側(cè)面。 QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)新增流量基本來源于傳統(tǒng)市場之外的用戶。從城市等級來看,三四線用戶構(gòu)成全網(wǎng)用戶主要增量來源;從年齡來看,18歲以下和46歲以上的“老少”兩端用戶構(gòu)成了用戶主要增量來源。 而微信,就是讓這些處于互聯(lián)網(wǎng)“洞穴”之外的消費者終于被看見了,并成為社交電商爭相搶奪的流量新陣地的紐帶。 “42章經(jīng)”曾有報道分享這樣一個觀點:基于微信關(guān)系鏈的傳播帶來了拼多多、云集這樣的機會,背后其實是兩類流量機會:**個是較廉價的流量獲取方式,比如拼團、分銷、砍價;*二個是較下沉的渠道,覆蓋了增量人群。微信覆蓋12億月活用戶,已經(jīng)成為一個覆蓋不同層級用戶的App Store,通過微信的傳播,應(yīng)用可以較容易觸達下沉的人群,再通過微信群的運營,來養(yǎng)成他們的使用習(xí)慣。 借助于足夠下沉,又**契合了商品分享、傳播、裂變的微信,拼多多、蘑菇街、云集等等企業(yè)成功IPO,阿里、京東這樣的成員也紛紛入局,并讓社交電商分化出社交拼團、會員制、網(wǎng)紅電商、S2b2C等模式。 但不管哪種模式,究其本質(zhì),都是在降低流量成本的條件下,將從前的“人找貨”轉(zhuǎn)變成“貨找人”的路徑,從而提高了效率。 02 成員能消解用戶的“傲慢與偏見”嗎? 成本低、效率高,但社交電商卻面臨著在自己“觀念洞穴”里不肯出來的消費者帶來的“傲慢與偏見”。 芬香創(chuàng)始人鄧正平分享過這樣一組數(shù)據(jù):截至目前,芬香獲得了200萬名好貨推手,覆蓋200萬微信群,小程序用戶5000萬,一場品牌活動一天的銷量可達10萬單。 而9月初淘小鋪的戰(zhàn)略發(fā)布會上也有數(shù)據(jù)顯示,上線至今,淘小鋪已有350萬掌柜,遍布**60余個國家,已產(chǎn)生1億次商品分享。而在未來3年,淘小鋪將達成千億成交規(guī)模,并提供1000萬個靈活就業(yè)機會。 雖然芬香、淘小鋪基于成員的背書,已經(jīng)獲得了一部分用戶的認可。但仍然還有另一部分用戶接收到的信息,與社交電商傳達出來的高效促進商品流通并提供靈活就業(yè)的正面信息有所背離。 家在四線城市,是兩個孩子母親的家庭主婦肖芳,曾經(jīng)在云集剛火起來的時候,就買了會員當(dāng)了店主,為了實現(xiàn)“晉升”,肖芳一直不停地去邀請其他人成為新店主,但事與愿違的是,“把自己身邊的親朋好友邀請了個遍,也沒能滿足晉升要求的人數(shù),到后面他們都說我在搞傳銷。因為邀請人成為店主要交三百多塊錢,雖然會有等值禮包,但其實并不值那么多錢,而自己在上面買東西也沒省下幾個錢。” 因此,在“螳螂財經(jīng)”問及還沒找工作的肖芳是否會考慮芬香或者淘小鋪時,得到的是毫不猶豫的一句“還是算了吧,還不如去搞團購”。 在曾經(jīng)社交電商野蠻發(fā)展時期的傷害下,和肖芳一樣對社交電商有“傲慢與偏見”的不在少數(shù)。 在上海工作的yoyo甚至直接對“螳螂財經(jīng)”表示:“社交電商?那不就是搞傳銷嗎?” 而在“螳螂財經(jīng)”在社交群里的隨機詢問中,和yoyo有同樣想法的,并不在少數(shù)。 確實,如今只要在搜索引擎中輸入云集、芬香、淘小鋪等關(guān)鍵詞,相關(guān)搜索中都會出現(xiàn)一條“XX到底是不是傳銷”的聯(lián)想詞條。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟里有一個普遍觀點,對于新模式來說所有的政策都是滯后的。 對于社交電商來說,讓消費者內(nèi)心存疑,某種程度上或許是政策的滯后,但更多的,還是要靠平臺通過時間去拔開烏云,自證“合理合法”。 不僅如此,目前不少社交電商平臺保留下來的拉人頭分銷、消費返利等模式,很難避免讓店主將單純的商品經(jīng)營轉(zhuǎn)向人際關(guān)系的經(jīng)營,來更多的實現(xiàn)業(yè)績。 比如此**直使用蜜源的陳欣就向“螳螂財經(jīng)”表示,在使用蜜源初期,會有團隊專門教怎么買東西省錢,但后面因為沒太多購物需求,長期沒有使用,就被群主踢除了群聊。 這也就不難理解一提到社交電商,消費者們尤其是高線城市的消費者,就難以消解對其的態(tài)度“傲慢”與負面“偏見”。 就連增長勢頭猛如拼多多,2020年二季度,平臺年活躍買家數(shù)達到6.832億,創(chuàng)下上市以來較大單季增長,與阿里的7.26億僅差4000萬,但主要仍然來源于下沉市場,對一二線城市的滲透才剛剛開始。 日本作家三浦展在《*四消費時代》寫過一句話:" 消費的良好意義在于如何度過較加充實的人生。相比較一個過于個人化、孤例化的社會,我們較需要建立一個人與人之間能夠自然產(chǎn)生聯(lián)系的社會。" 可以肯定的是,社交電商是一種走出一個個“洞穴”的新消費方式。但目前的問題在于,社交電商讓平臺、店主、用戶之間聯(lián)系的產(chǎn)生,并不是一個自然的狀態(tài),更多的,還是來自于社交關(guān)系的消耗。 不過,在經(jīng)歷了幾年的發(fā)展之后,曾經(jīng)“不想向生活低頭”的消費者,也越來越覺得拼多多“真香”。如今,阿里、京東這樣的成員也入局了社交電商,在成員們的信用背書與社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)下,社交電商或許會“柳暗花明”后,走出發(fā)展的“又一村”。
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京東二季度凈收入2011億元 創(chuàng)行業(yè)單季收入新紀錄
8月17日消息,京東集團于今日發(fā)布了截至2020年6月30日止三個月及六個月的未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。 京東二季度凈收入2011億元 創(chuàng)行業(yè)單季收入新紀錄_零售_電商報 財報顯示,2020年*二季度,京東集團凈收入為2011億元人民幣(約285億美元),同比增長33.8%。這一增速也創(chuàng)下京東近10個季度以來的新高,并**實現(xiàn)單季凈收入**2000億元人民幣,創(chuàng)造了中國零售及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)單季收入的新紀錄。
拼多多剛剛用批發(fā)項目深入阿里**,阿里便開始了反擊,基于1688旗下服務(wù)微商的“采源寶App”,阿里低調(diào)內(nèi)測了一個新的社交電商項目。 讓團長們奔走相告的新項目 億邦動力發(fā)現(xiàn),近日有不少微商團長在社群發(fā)布新項目內(nèi)測招募令,“官方出品”、“20年電商供應(yīng)鏈”、“無門檻0投資不囤貨”、“一鍵輕松賺錢”都成為團長們招兵買馬的宣傳噱頭。 有團長告訴億邦動力,現(xiàn)在正值項目內(nèi)測期,7月31日之前只要推廣
“農(nóng)夫山泉有點甜”、“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工?!倍嗄陙恚@些耳熟能詳?shù)膹V告詞,已經(jīng)深入人心。與這些廣告詞一道深入人心的,還有農(nóng)夫山泉這家通過“賣水”建立起來的飲品**。 在農(nóng)夫山泉早期,營銷**可以說是其品牌能夠迅速崛起的可能法門,也是農(nóng)夫山泉多次在市場中獲勝的重要原因。此外,農(nóng)夫山泉在成立后的20多年時間里面,先后打造了一批諸如農(nóng)夫山泉、茶π、尖叫等**飲品矩陣,正是這些**飲品品
黃奇帆:預(yù)計到2035年 中國進出口貿(mào)易的50%來自跨境電商
11月24日消息,在“潮起錢塘·數(shù)字絲路”*五屆**跨境電商峰會上,復(fù)旦大學(xué)特聘教授、中國金融四十人論壇學(xué)術(shù)顧問、重慶市原市長黃奇帆在演講中表示,自由貿(mào)易區(qū)的宏觀上的定位就是為國家和國家之間的FTA進行探索。 黃奇帆表示,我國之所以做自貿(mào)實驗區(qū),主要有兩點原因: 一、從宏觀上,為我國和**上其他地區(qū)、其他國家共同推進自貿(mào)區(qū)服務(wù)。所謂自由貿(mào)易協(xié)定就是國家和國家之間要實現(xiàn)六個自由:貿(mào)易自由、投資自由、
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