[武漢火蝠電商]店鋪流量低迷,直通車到底要不要開?

    不知道商家朋友們有沒有過這樣的疑問,比如說在流量比較少的時候,整個市場大盤都比較低迷的時候,我們店鋪里面的直通車要不要開,究竟是開車拿數(shù)據(jù)呢,還是說與其轉(zhuǎn)化達不到干脆停車節(jié)約花費呢?我們下面來看一個實例,在春節(jié)期間店鋪里面的直通車到底要不要操作。
    店鋪由于春節(jié)加上疫情的影響,成交金額、訪客量、訂單數(shù)量急劇下降,掌柜非常擔(dān)心在此期間店鋪被反**,甚至一蹶不振,跟我們合作提升店鋪的整體數(shù)據(jù),逆勢上漲。
    接手前店鋪
    1、店鋪整體訪客,急速下滑
    2、店鋪主推產(chǎn)品流量成交額下滑多
    3、老客戶流失率高,沒有進行直通車推廣,數(shù)據(jù)沒有進行維護
    操作之后:
    1、流量、成交金額、支付轉(zhuǎn)化率、訂單數(shù)已經(jīng)開始恢復(fù)
    2、通過直通車進來的流量轉(zhuǎn)化比較不錯,直通車帶來的投產(chǎn)可觀
    3、操作之前整個月的支付金額是87W,接手操作之后店鋪支付金額達到168W。
    直通車投產(chǎn)比達到23.82。
    主推款開通直通車計劃
    因為店鋪里產(chǎn)品特性,店鋪主要是以老客戶為主的人群進行轉(zhuǎn)化,店鋪主推款也沒有進行直通車的推廣,商家也沒有要進行直通車推廣的打算,但是在春節(jié)之前甚至于春節(jié)之后,我們想要穩(wěn)定住自己的數(shù)據(jù),提升主推款產(chǎn)品的排名就必須要在這個時候搶流量。
    因為我們店鋪里面的主推款是一個老品,那么相較于新品來說的話較大的優(yōu)勢就是本身就是有數(shù)據(jù)的,那么建立推廣計劃
    1、日限額:剛開始不用投太多,智能化均勻投放,每天都能夠燒完為止
    2、投放平臺:只投放移動端,不用管PC
    3、投放時間:選擇行業(yè)模板,也可以根據(jù)自己店鋪里面的訪客分析,設(shè)置投放時間,這個數(shù)據(jù)是自己店鋪里面的訪客數(shù)據(jù)是比較精準(zhǔn)的。
    生意參謀—流量——訪客分布
    4、投放地域:根據(jù)自己店鋪里面成交地域分布,設(shè)置我們進行投放的區(qū)域,根
    據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行投放。
    5、關(guān)鍵詞:直通車不是暴力開車的話,不建議一開始就上大詞,精準(zhǔn)的長尾詞,一般一個計劃里面10-15個詞就足夠了
    那么主推款計劃目的就是為了那更多的展現(xiàn)和點擊量,那么出價上盡量的爭取排名,一般7-10條位置就可以了,如果說預(yù)算充足的話位置稍微往前挪一挪也是可以的,直通車拿到了流量,如果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、投產(chǎn)數(shù)據(jù)好的話,直通車的PPC是能夠有效降下來的。
    跟平常直通車操作一樣,關(guān)鍵詞是逐步進行優(yōu)化的,投產(chǎn)差的,質(zhì)量分低的關(guān)鍵詞可以優(yōu)化小,然后逐步的加進去大詞,看表現(xiàn)進行調(diào)整。
    直通車關(guān)鍵詞數(shù)據(jù):
    直通車的人群我一般是選擇在關(guān)鍵詞稍微穩(wěn)定之后再開始加人群的,如果是直通車還在上分階段人群卡進去之后,可能造成數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,直通車的人群也是需要測試的,因為我們根本無法憑直覺知道哪些人群是我們的目標(biāo)人群,測人群分為三個階段:
    **個:測人群
    店鋪里面的訪客分析、人群畫像,可以組合成為我們店鋪里面的基礎(chǔ)人群;人群的分級測試,按照年齡+性別+消費額度等這樣的組合方式添加進行分級測試,這樣的數(shù)據(jù)組合可能比較多,但是我們后期是需要進行優(yōu)化的
    *二個:分析數(shù)據(jù),人群添加進去測試之后,以10%進行溢價,表現(xiàn)的好的可以提升溢價,表現(xiàn)不好的重新進行組合測試
    *三個:數(shù)據(jù)優(yōu)化,表現(xiàn)的好的人群數(shù)據(jù),提高溢價比例,表現(xiàn)不好的優(yōu)化掉就可以了。
    策劃店鋪活動
    1、聯(lián)系商家針對店鋪里面現(xiàn)有的產(chǎn)品策劃相應(yīng)的活動,比如店鋪的春節(jié)不打烊活動、以活動的方式激活老客戶進行轉(zhuǎn)化
    2、店鋪頁面承接、首頁活動、微淘等承接好店鋪活動信息
    3、旺旺去聯(lián)系所有的老客戶,給予相應(yīng)的優(yōu)惠,打折力度,促進營業(yè)額的提升
    處理店鋪訂單,維護數(shù)據(jù)
    因為我們進行直通車推廣、店鋪活動之后,店鋪里面的數(shù)據(jù)開始有了明顯的提升,那么店鋪里面的訂單,在春節(jié)期間我們所有的貨能夠發(fā)出去的都要全部發(fā)出去,聯(lián)系好快遞公司,只要不是虧本的情況下,把現(xiàn)有的訂單全都發(fā)貨,這樣能夠在收貨之后,快速的釋放權(quán)重,提升我們店鋪的排名。
    如果說直通車開起來之后,在中期優(yōu)化關(guān)鍵詞中,我們的展現(xiàn)都比較不錯,但是點擊和轉(zhuǎn)化還差一點點火候的時候,那我們需要調(diào)整是創(chuàng)意圖和創(chuàng)意標(biāo)題,然后我們的詳情頁可以加上贈品等,直通車的關(guān)鍵詞優(yōu)化就是三個點,點擊率、展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化率,這個就是優(yōu)化的指標(biāo),數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的詞留下,不好的詞優(yōu)化掉。
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