MES系統(tǒng)上線之后面臨的問題

    近期接到不少企業(yè)用戶反映上線的 MES系統(tǒng) ,上線后運行不通暢,甚至失敗。這究竟是什么原因?難道是MES系統(tǒng)不符合自己的產(chǎn)品嗎?下面利用多年從事MES系統(tǒng)的經(jīng)驗為大家講解。
    
    MES系統(tǒng)
    
    很多企業(yè)在上線MES系統(tǒng)后,就自認為快要成功了,工作都松懈了下來。便會出現(xiàn)上述的情況。其實MES系統(tǒng)的上線僅僅代表著MES系統(tǒng)的建設階段結(jié)束,針對于MES系統(tǒng)上線之后還會面臨各種各樣的問題,需要企業(yè)加以重視。其所要面臨的問題主要如下:
    
    新流程的執(zhí)行問題
    
    在實施階段設計得很好的流程在實際使用過程中是否能夠得到很好的執(zhí)行,事關MES系統(tǒng)軟件 的應用能否達到實施之前的預期目標。因此,新流程能否得到很好的執(zhí)行是上線后面臨的一個關鍵問題。
    
    首先,業(yè)務部門是否充分理解新的業(yè)務流程是流程能否得到執(zhí)行的首要因素。在職能制的管理模式下,職能部門關注的是部門的產(chǎn)出和部門的較優(yōu)化;而在面向流程的管理模式下,業(yè)務部門需要關注整體流程的產(chǎn)出。這個觀念的轉(zhuǎn)變難度是比較大的。
    
    其次,業(yè)務部門對新流程的抵觸會在上線后暴露出來。在實施階段,由于決策層的重視和介入,業(yè)務部門一般不會對新的業(yè)務流程設計提出太多的質(zhì)疑和明顯的抵觸。但是,上線之后,隨著顧問團隊的撤出以及決策層關注點的轉(zhuǎn)移,業(yè)務部門會用“事實”告訴高層,新的流程有問題。
    
    再次,在實施階段,設計新的業(yè)務流程時,有些不常見的業(yè)務場景可能沒有考慮到,或者某些流程在設計的時候過于理想化。上線之后,這些新增加的業(yè)務流程的設計和調(diào)整如何進行,也是一個需要重視的問題。
    
    系統(tǒng)調(diào)整的問題
    
    實施MES系統(tǒng)管理軟件后,計劃模式及業(yè)務流程進行了調(diào)整,這個時候系統(tǒng)中設定的某些參數(shù)和基礎數(shù)據(jù)不一定很準確(比如說,計劃期間、安全庫存量、批量等),上線之后,隨著系統(tǒng)的使用,這些參數(shù)的問題會暴露出來,實施階段,這些參數(shù)和基礎數(shù)據(jù)的設定是顧問協(xié)助完成的。系統(tǒng)運維階段,如何對這些參數(shù)進行調(diào)整使其符合企業(yè)的實際是一個非常重要的問題。
    
    還有,如果涉及到一些比較大的調(diào)整,比如說,某些業(yè)務流程的調(diào)整時,如何進行調(diào)整是一個難度很大的問題??鋸堻c說,系統(tǒng)實施階段是一張白紙,你可以按自己的思路畫圖。但是系統(tǒng)上線后,就只能在規(guī)定的范圍內(nèi),在不影響原有整體思路的基礎上進行補充。
    
    數(shù)據(jù)的準確性問題
    
    實施MES系統(tǒng)后,數(shù)據(jù)的來源基本上就一了,數(shù)據(jù)源頭的錯誤會導致后續(xù)一連串的數(shù)據(jù)錯誤。因此,控制數(shù)據(jù)源頭的準確性非常關鍵。要保證數(shù)據(jù)的準確性,不光要求錄入人員有高度的責任心,同時要求錄入人員對其所錄入數(shù)據(jù)的意義有充分正確的理解。很多企業(yè)認為數(shù)據(jù)錄入是一個簡單的重復性勞動,對此不夠重視,結(jié)果導致下游業(yè)務部門發(fā)現(xiàn)問題的時候才進行處理,結(jié)果是費力費時。
    
    團隊的問題
    
    隨著系統(tǒng)的上線,顧問的撤出,這時候企業(yè)需要自己的團隊面對所有可能出現(xiàn)的問題。這個時候,企業(yè)自己的團隊是否已經(jīng)準備好了是系統(tǒng)能否正常運行的關鍵。其次,隨著項目的上線,內(nèi)部團隊的很多人員會覺得系統(tǒng)的運維沒有太大的挑戰(zhàn)和發(fā)展,紛紛跳槽。這個時候,企業(yè)能否有一個合格的后備梯隊**上來關系到隊伍的完整性。
    
    資金的問題
    
    很多企業(yè)的高層覺得,MES系統(tǒng)上線了,項目完成了,該花的錢已經(jīng)花了,后面不會再發(fā)生費用了。其實不然,MES系統(tǒng)的后續(xù)維護成本**不是可以忽略不計的。人員的培訓、系統(tǒng)的維護與優(yōu)化、硬件的維護等等。
    
    通過以上問題的一一列舉,可以看出,企業(yè)MES系統(tǒng)上線之后并不是成功的結(jié)尾,而僅僅是另一個開始,需要面臨并且解決的問題還有很多,MES系統(tǒng)的實施**多會體現(xiàn)在上線之后,所以企業(yè)不能夠有任何的松懈,要針對以上問題采取相應措施,來推動企業(yè)MES系統(tǒng)的較終實施成功。
    
    原文來源于杭州匠興科技

    杭州匠興科技有限公司專注于MDC系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),MDC數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),MES系統(tǒng),車間電子看板系統(tǒng)等

  • 詞條

    詞條說明

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