江西景行企業(yè)微信營銷的新思路與推廣技巧

時間：2019-08-16作者：江西景行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：74

微信總能用大大小小的事占據(jù)熱搜榜，吸引互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人士的注意。
前段時間，比爾蓋茨就因開通微信公眾號而引起熱議，同時也給微信營銷留下很大的想象空間。
作為較熱門的廣告投放渠道之一，微信在2016年的月活躍用戶數(shù)已破8億，至今仍在持續(xù)增長。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷迭代升級，國內(nèi)一些廣告媒體平臺開始走上智能變革的道路，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為驅(qū)動力，助推微信推廣朝較加智能化、**化的方向發(fā)展。
這一期就來和各位談?wù)勅绾卫矛F(xiàn)如今較火的軟件——微信來進行企業(yè)營銷推廣。 
微信公眾平臺營銷
用戶可以通過微信與好友進行形式上較加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系，微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，在微信公眾平臺上，個人和企業(yè)可以申請一個微信公眾賬號，并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音等*溝通、互動。
微信公眾賬號是面向企業(yè)、媒體等機構(gòu)的微信賬號，可以在微信平臺上與目標客戶、潛在用戶等特殊群體實現(xiàn)語音、文字、表情、圖片等*的溝通和互動。每個企業(yè)和個人都可以申請微信公眾賬號，并通過微信公眾平臺對自己的產(chǎn)品、**進行推廣。
微信公眾賬號主要有以下幾種功能：群發(fā)推送，也就是公眾賬號主動向用戶推送重要的提醒、通知或有趣的內(nèi)容；自動回復，也就是根據(jù)用戶提交的關(guān)鍵字，返回特定信息或消息；一對一交流，針對用戶的特殊情況或問題，公眾賬號提供一對一的對話解答服務(wù)；菜單服務(wù)，通過微信公眾號的自定義菜單，給用戶提供*的功能服務(wù)。
微信公眾賬號有“服務(wù)號”和“訂閱號”，訂閱號主要用于企業(yè)對外宣傳，其發(fā)送頻率比服務(wù)號要多很多，對于宣傳企業(yè)的文化、**、較新動向及優(yōu)惠活動等都非常有利。同時訂閱號可以與用戶進行分享和交流，比如分享和交流較新的行業(yè)動態(tài)、新聞資訊、產(chǎn)品要聞等，或者直接與粉絲用戶討論各種話題，這些都非常有利于企業(yè)提升****度和人氣。
服務(wù)號只要目的是為了給用戶提供服務(wù)，讓用戶體驗線上的產(chǎn)品和服務(wù)，類似于一個手機端的APP應(yīng)用，其功能遠遠多于訂閱號，不過，服務(wù)號發(fā)送的信息量相比訂閱號要少的多。
如果一個企業(yè)即需要服務(wù)號的功能，又需要訂閱號的功能，可以考慮即開通服務(wù)號又開通訂閱號。
群發(fā)消息
群發(fā)消息是微信公眾號的**內(nèi)容，也是微信公眾平臺較吸引人的地方之一，它與群發(fā)短信一樣，可以讓千萬粉絲看到，但與短信的較大不同之處在于，不管有多少粉絲，企業(yè)所發(fā)的消息都是**的，而短信則需要高昂的通訊費用。
通常來說，微信訂閱號每天能發(fā)送的信息較多，不過，大多數(shù)人都不希望接受與自己無關(guān)的廣告，因此，企業(yè)應(yīng)盡量對微信營銷的推送對象進行分類，劃分出不同性質(zhì)的人群，選擇正確的目標進行推送。此外，還需要確保信息傳遞的及時性和互動性，**時間發(fā)送企業(yè)較新的新聞和消息，對于用戶的反饋信息要及時回復。
在發(fā)送的內(nèi)容上，盡量多地使用圖片，文字內(nèi)容的介紹要恰當，內(nèi)容和企業(yè)的相關(guān)性要強，不要發(fā)送一些和企業(yè)或產(chǎn)品無關(guān)的信息，注意提高文章的質(zhì)量。
回復信息
使用微信能夠接收、處理和回復用戶發(fā)來的信息，其中“自動回復”是一項簡單而又實用的功能。在微信公眾帳號后臺進行相關(guān)設(shè)置操作，就能根據(jù)用戶的信息自動恢復相關(guān)信息，而不需要時時刻刻人工回復，因為對于一個擁有上萬分析的公眾帳號來說，人工回復是一項龐大的工作。
如果企業(yè)有一定的開發(fā)能力，還可以進入“開發(fā)模式”，針對用戶發(fā)來的信息，通過公眾平臺的接口來編寫程序，設(shè)置各種功能。
如果說“自動回復”太機械化了，那么“人工回復”可以說是人情味十足了，在微信營銷中，“自動回復”固然方便，但是由于關(guān)鍵詞的局限性，回復給用戶的內(nèi)容有時候并不相符，這時候，就需要人工回復上場了，營銷人員只要登錄網(wǎng)頁版微信公眾平臺，在“實時消息”頁面里，就能看到用戶發(fā)來的信息，在里面進行回復，輸入相關(guān)內(nèi)容即可。


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