隨著2016年末臨近,各大美容院的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者都在想各種奇招妙式來(lái)拓展更多的顧客,當(dāng)然這也在情理之中,哪家美容院不想在年后沖刺一把,而且,如果還是一味的老套路很快會(huì)被這個(gè)行業(yè)淘汰,顧客是美容院生存的命脈,如果想在市場(chǎng)中長(zhǎng)期立足,就要不斷的開發(fā)顧客并預(yù)防老顧客的流失,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),
一、老板將自己放在業(yè)務(wù)經(jīng)理的位置
如果你的美容院屬于小型美容院,員工差不多在10人以下,那么作為老板,你就要打頭陣,跑在較前方,所以老板也不是那么*當(dāng)?shù)模?老板也要像那些跑業(yè)務(wù)的人員一樣,多跑市場(chǎng),了解市場(chǎng)發(fā)展,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的美容院,小型美容院每天的顧客肯定不會(huì)太多,太多美容院也擠不下,不妨給自己定個(gè)目標(biāo),每天吸納8個(gè)顧客進(jìn)店消費(fèi),也許會(huì)有8個(gè)以上的人進(jìn)店,但是8個(gè)消費(fèi)也許會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題,但是只要經(jīng)營(yíng)者要多堅(jiān)持,辦法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多,經(jīng)營(yíng)者的帶頭作用一方面保證了美容院的客流量,另一方面也給員工做了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動(dòng)員工的積極性,堅(jiān)持就是勝利。
二、細(xì)分顧客
美容院較長(zhǎng)做的宣傳就是發(fā)傳單,但是卻很難有顧客去留意傳單的內(nèi)容,發(fā)出去之后傳單不是扔進(jìn)垃圾桶,就是隨手丟地下,可以看出,美容院發(fā)傳單只是盲目的在大范圍撒網(wǎng),錢、時(shí)間都浪費(fèi)了,也沒(méi)有得到效果,如果美容院能將不同的顧客細(xì)分開來(lái),比如:針對(duì)白領(lǐng)的高檔套餐美容,還有針對(duì)普通家庭主婦的優(yōu)惠套餐,單獨(dú)買肯定會(huì)很貴,如果弄成套餐形式,不僅*還能享受更多服務(wù),如今美容院越來(lái)越同質(zhì)化,如果你的美容院能做出自己的特色,對(duì)每一個(gè)顧客都針對(duì)性的細(xì)分化,那么美容院開拓客源還不是手到擒來(lái)。
三、做團(tuán)體生意
如今市場(chǎng)上的團(tuán)體生意還沒(méi)有發(fā)展太大,美容院不只是面部美容這一樣,可以細(xì)分到很多層面,既然都是為女性消費(fèi)者服務(wù)的,那么何不聯(lián)合起來(lái)做團(tuán)體生意呢?比如自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?沒(méi)錯(cuò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一定就是和自己美容院做一樣的東西,比如對(duì)方所做身體項(xiàng)目,而我的美容院是做面部**的,如果兩家聯(lián)合起來(lái),我的顧客介紹給你,你的顧客介紹給我,還可以和一些其他商家合作,逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,都可以拿對(duì)方優(yōu)惠券來(lái)當(dāng)成自己的贈(zèng)品,這樣聯(lián)合起來(lái)的客源優(yōu)勢(shì),對(duì)雙方都有利,也能大幅度提高業(yè)績(jī)。
四、激勵(lì)老顧客,帶動(dòng)新顧客
這一資源,美容院是一定不能浪費(fèi)的,每家美容院在經(jīng)營(yíng)一定的時(shí)間之后一定會(huì)有自己的老顧客,那么美容院不妨給這些老顧客一定的優(yōu)惠,讓她們成為美容院免費(fèi)的拓客員,美容院還可以對(duì)老顧客帶來(lái)的新顧客一定的優(yōu)惠,激烈顧客帶新顧客的心,當(dāng)然,這些情況的前提下是美容院的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)都要過(guò)關(guān),顧客對(duì)你的美容院信任,才會(huì)帶自己的朋友過(guò)來(lái),如果美容院不行,你給再多的優(yōu)惠也不會(huì)來(lái),老顧客也會(huì)走。
詞條
詞條說(shuō)明
?美容院較新拓客方法模式 一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做,沒(méi)有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。 2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受,沒(méi)有把利益與情感很好地結(jié)合起來(lái)。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)? 1、美容師的細(xì)節(jié)服
天津蘆臺(tái)鎮(zhèn)專業(yè)美業(yè)拓客公司美容院如何管理
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寧夏吳忠拓客公司哪家好詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)引流
【美佳美業(yè)拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業(yè)有限公司】 ? ? 是一家專業(yè)只做院拓客的拓客公司。隨著拓客的不斷,拓客范圍也在不斷擴(kuò)張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;養(yǎng)生館,少兒舞蹈班,跆拳道,幼兒園招生,產(chǎn)品公司,及代理商等合作拓客.為什么要拓展新客戶???? ??&n
美容院營(yíng)銷策劃方案 一、 活動(dòng)主題: 激情9月? 溫馨金秋 —— 恩情傳遞 活動(dòng)目的: 1.活動(dòng)以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友,延續(xù)友情為突破口. 2.以活動(dòng)吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式,以老客戶名義給朋友進(jìn)行**XX元,項(xiàng)目贈(zèng)送. 三、活動(dòng)操作: 第一步:短信形式將活動(dòng)通知所有店內(nèi)老顧客; 短信內(nèi)容1:生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅,遇見(jiàn)你,那是一個(gè)美麗的意外。我珍惜每個(gè)可以被我稱作朋友的人,因?yàn)槟鞘?/p>
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