艾斯歐迪美容院*_美容院?jiǎn)T工如何做好禮儀？

時(shí)間：2017-07-27作者：武漢歐泉美業(yè)科技有限公司瀏覽：32

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1、彎身行禮，以示恭敬
彎身之禮指的就是鞠躬了，通常出于尊敬，歉意而行。標(biāo)準(zhǔn)是取立正姿勢(shì)，雙目注視受禮者，面帶微笑，以腰部為軸，整個(gè)腰及肩部向前傾斜15度～30度，目光也隨鞠躬自然下垂，表示一種謙恭的態(tài)度。行禮時(shí)，美容師可以同時(shí)問候“您好”、“早上好”、“歡迎光臨”等，也可致謝或致歉。鞠躬禮畢，直起身時(shí)，雙目還應(yīng)有禮貌地注視對(duì)方，使人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意。


2、面部微笑
當(dāng)你看到空姐，你就知道什么是**標(biāo)準(zhǔn)微笑，就是你站在離別人3米的時(shí)候就能看到對(duì)方的微笑表情。面容和祥，嘴角微微上翹，露出標(biāo)準(zhǔn)的八/六顆牙齒，注意要保持牙齒干凈。對(duì)于美容師來說，微笑也是必須時(shí)刻保持的，正所謂伸手不打笑臉人，你在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，即使顧客不愿意購(gòu)買也會(huì)禮貌拒絕而不是惡語(yǔ)相向，當(dāng)然美容師們也不用保持著**標(biāo)準(zhǔn)的微笑，只需要讓顧客感受到歡迎、舒心就行。


3、坐姿標(biāo)準(zhǔn)
坐正，上身挺直，兩腿并攏，兩腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放，置于左腿或右腿上。員工在店內(nèi)空閑時(shí)坐下稍加休息時(shí)或者在為顧客做美容時(shí)，這兩種情況下，對(duì)于坐姿要求不大。員工休息時(shí)，自然放松較好。但是當(dāng)美容師在坐著會(huì)客時(shí)，記住一定要保持標(biāo)準(zhǔn)的坐姿，這不僅是與人禮貌的問題，也是與顧客交流的屏障。


4、標(biāo)準(zhǔn)站姿
身體直立，抬頭挺胸收腹，雙手置于腹部。女性員工將右手搭握在左手四指，兩腳成“V”字形，標(biāo)準(zhǔn)的站姿會(huì)讓人感受到員工的專業(yè)性與精神頭。為什么空姐給人的感覺那么專業(yè)，主要是空姐不管是在什么情況下都保持著微笑、禮儀。美容院也應(yīng)該做到這一點(diǎn)，而且美容師一天時(shí)間里大部分時(shí)間都在站著，所以對(duì)于站姿的培訓(xùn)也是禮儀的一部分，畢竟誰(shuí)也不愿意看到一堆萎靡不振的美容師站在那里。


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• 艾斯歐迪美容院*_美容院經(jīng)營(yíng)需要注意什么？

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