鋪*找店店鋪定位，定的究竟是什么？

時間：2019-04-08

很多開店老板都知道，想要店鋪生意好，店鋪就要有一個好的定位。可店鋪定位是什么呢？
有些老板認為覺得店鋪定位就是定店鋪的位置，這時候選址就是老板們頭疼的首要問題。
也有些老板認定店鋪定位就是搞裝修，裝修精美華麗，有時候也可能華而不實呢。
較有些老板認為店鋪定位就是定價格、定商品等等，價格過高沒人問津，價格過低，自己賠本，那怎么辦？
店鋪定位，到底定的是什么呢？那鋪姐就從以下四點，來理解店鋪定位。
1、明確自己的顧客群體
明確自己店鋪的目標顧客種類是開店生意好的前提，只有了解目標顧客的消費水平、生活習(xí)慣，準確地分析出顧客的需求，店鋪才能針對顧客所需，較好的為顧客服務(wù)，增加顧客對店鋪的好感和滿意度。
首先我們把消費者分成四大類，第一類稱為“成員型消費者”，第二類稱為“實用型消費者”，第三類稱為“保守型消費者”，第四類稱為“懷疑型消費者”。（這四類具體表述，鋪姐下期文章具體介紹）
舉個很簡單的例子，假如說目標顧客是收入較高的上班族，這類顧客消費能力高，但追求時尚，對產(chǎn)品的質(zhì)量、店鋪環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)較加看重?？扇裟繕祟櫩褪菍W(xué)生，他們經(jīng)濟來源有限，消費能力低，更多的喜歡在一些小餐館、小商店消費，一般的消費金額都在20元以內(nèi)。另外也有老人、工人等，由于生活習(xí)慣的不同，他們的消費理念也有很大的差別。
在鋪*大學(xué)期間，學(xué)校綜合樓就有家飲品奶茶店，均單價15元以上，雖然裝修溫馨可愛滿滿**感，但也就開業(yè)時有點學(xué)生進店消費，后來幾乎沒人。是這家店產(chǎn)品不行？不是的，鋪*也奢侈買過一次，味道不錯，奶味充足，只是老板忽略了一個問題“學(xué)生們喝不起”，十塊錢就可以在學(xué)校吃的很好，何必花15塊錢買杯飲品來搭配十塊錢的午餐？
后來老板關(guān)了這個高大上的奶茶店，開了銷售酸梅湯、檸檬水的飲品店，均單價都在8元以下，反而生意興隆。
2、能給顧客帶來什么**
開店并不是單純的賺錢，店鋪想要生意好，就要能夠解決顧客的需求，換句話來說，店鋪能給顧客帶來什么好處。
通常來說一件商品通過營銷方式能給顧客帶來如下**：產(chǎn)品**，服務(wù)**，溝通顧客**，提升顧客**。這四個缺一不可，環(huán)環(huán)相扣。
就如便利店和超市，超市的產(chǎn)品比便利店多，質(zhì)量也要好，甚至有時價格較低，但便利店卻越開越多，為什么？因為便利店能讓購物的顧客少走一段路，對于想要購物的顧客來說，購物較快較方便。方便、快捷就是便利店給自己的定位。
為了能較好的給顧客提供一些**，開店老板在給自己的店鋪定位時，需要了解顧客需要什么，想要什么，店鋪需要怎么做才能滿足顧客的需求，始終要為顧客的利益考慮，要達到一種雙贏的狀態(tài)：店鋪賺錢，顧客受益。
3、不能隨波逐流
有些老板開店，喜歡追逐潮流，看到別人做這個賺錢，就做這個；后來看到別人做那個賺錢，又做那個，這就相當(dāng)于那個故事“猴子撿了芝麻丟了西瓜”，這是賺不了錢的。
有些人踏踏實實的就開了一家店，賺的盆滿缽滿，有些人開了N家店，到頭來還是一場白忙活。開店如果能做到不隨波逐流，能對市場熱門行業(yè)進行冷靜的分析，有一定的抗壓心理，反而有可能有所收獲。當(dāng)一個熱門行業(yè)的市場趨于飽和時，市場經(jīng)過沉淀后，市場行情往往會較加明朗，活下來的都是那些有規(guī)模，有特色的門店，盲目跟風(fēng)那些的基本上都活不長久。
很多人開店都是一意孤行，不聽勸阻，不能冷靜的分析市場，頭腦發(fā)熱盲目跟風(fēng)，看著別人賺錢心里著急，也跟著去嘗試。競爭日益激烈的今天，如果不能對行業(yè)進行冷靜的分析，哪怕機遇與商機來臨你也是抓不住的。
開店想要生意興隆，主要是依賴老客戶（特殊的地段除外），而老客戶，是需要時間積累的，店鋪的每一次變動，都會損失一部分老客戶，經(jīng)常變動的店鋪，是很難積累人氣的。
店鋪定位，既然定了下來，就不要輕易更改。
4、針對競爭對手的缺陷定位
想要開一家賺錢的店，競爭是不可避免的，越是賺錢的店鋪，競爭也越是激烈。定位的目標是要讓自己的產(chǎn)品在消費者頭腦中占據(jù)有利位置。開店老板在給自己的店鋪定位時，附近市場的具體情況也是一個重要的參考。
開店老板可以找一些銷量較好、定價、風(fēng)格與自己店鋪形似的對手店鋪，尋找這家店鋪的缺陷。尋找一家店鋪的缺陷并不困難，較簡單的方式便是查看顧客對這家店鋪的評價，通過顧客的評價，可以輕而易舉的了解這家店鋪存在哪些不足。
其實，顧客對一家店鋪不好的評價，不滿意的服務(wù)，也就是顧客的需求。
當(dāng)開店老板知道競爭對手的缺陷，也就知道了這家店顧客的需求，定位時只要滿足這些顧客的需求，很容易就能把顧客吸引到自己的店里來。
比如開一家餐館，顧客抱怨隔壁餐館的飯菜太辣、太油，我們就可以提供一些清淡點的產(chǎn)品；如果有顧客說隔壁餐館上菜慢，我們可以在提高上菜速度。
總結(jié)：
店鋪定位的依據(jù)并不是開店老板想做什么，而是顧客需要什么，只有滿足顧客需求的定位，才能受到顧客的青睞。鋪*在這總結(jié)了大部分店鋪的定位，而開店老板還要注意的是你具體要開什么店面，也要在不離開大原則的情況對你的店面進行定位。
比如說開一個服裝店是否能成功關(guān)鍵也要結(jié)合價錢定位，風(fēng)格定位，服務(wù)定位這幾點等等，每個店都是因店而異，鋪*也預(yù)祝各位開店老板定位準確，生意大吉！
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