B2B產(chǎn)品從0到5該怎么做？

時(shí)間：2018-08-07作者：深圳市前海麥哲倫科技有限公司瀏覽：101

B2B到底是個(gè)啥？這問(wèn)題似乎問(wèn)得有點(diǎn)傻。你會(huì)說(shuō)，不就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式么，有什么好討論的。先看一下B2B的標(biāo)準(zhǔn)定義。百度百科上說(shuō)，B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)**網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開(kāi)展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。這是一個(gè)比較寬泛的概念，給B2B定了個(gè)大框架。關(guān)鍵詞是：企業(yè)與企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、交換傳遞。
B2B應(yīng)該準(zhǔn)確把握廠家、經(jīng)銷商目**臨的痛點(diǎn)，關(guān)鍵是靠傳統(tǒng)模式、靠人做造成的效率低，進(jìn)而帶來(lái)的管理難度大，成本高的問(wèn)題。幫助廠家、經(jīng)銷商找到一條借助互聯(lián)網(wǎng)手段，解決交易效率，減輕對(duì)人的依賴，見(jiàn)底交易成本的有效途徑。
怎樣獲取流量和潛客線索？
擁有一個(gè)完善的策略是提升你的B2B營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。今天我們就來(lái)探討一下五大較重要的B2B營(yíng)銷策略，用以提升你的潛在客戶、ROI，當(dāng)然還有較重要的 — 銷售量。
1.鎖定客戶群體
B2B的營(yíng)銷人員在確定用戶群的時(shí)候，經(jīng)常采取廣撒網(wǎng)的策略。這真的非常浪費(fèi)營(yíng)銷費(fèi)用，其實(shí)，你可以通過(guò)“精準(zhǔn)策略”來(lái)縮小你的客戶范圍。例如云集B2B網(wǎng)，雖然是一個(gè)B2B公司，但是他在這方面就做很好。他們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)給目標(biāo)客戶設(shè)立一個(gè)形象出來(lái),例如:“云集B2B網(wǎng)”— （）專業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)，匯集海量供求信息，云集**商人。遍布220個(gè)國(guó)家地區(qū)，是**商人銷售產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)推廣的可以選擇網(wǎng)站。盡管給目標(biāo)客戶建立一個(gè)**的形象聽(tīng)起來(lái)很傻，但這能讓你體會(huì)他們的思維模式，從而使制定的市場(chǎng)決策較能引發(fā)共鳴。
2.獲取反饋
身為營(yíng)銷人員，不做客戶研究也不調(diào)查目標(biāo)群體，就如同蒙著眼睛開(kāi)飛機(jī)。一定要從你的目標(biāo)客戶那兒獲取反饋，要記住這并不是一件可做可不做的事情。B2B營(yíng)銷一定是由數(shù)據(jù)驅(qū)使的，當(dāng)你沒(méi)有完全地了解你的客戶的時(shí)候，所有的營(yíng)銷策略都等同于盲人摸象。獲取反饋的較佳方式之一是對(duì)你自己的營(yíng)銷方法進(jìn)行調(diào)查分析，這能幫你帶來(lái)很多與活動(dòng)、會(huì)議和貿(mào)易展會(huì)等相關(guān)的有用數(shù)據(jù)。
3.拓寬銷售渠道
B2B營(yíng)銷策略之所以不同于B2C，就在于搞定一個(gè)客戶的時(shí)間要長(zhǎng)得多。這由眾多的原因所導(dǎo)致的，像客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的了解需要花費(fèi)更多的時(shí)間、一般采購(gòu)者都是公司高層，而且預(yù)算分配和批準(zhǔn)都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。但是很多B2B營(yíng)銷人員會(huì)設(shè)立一個(gè)短期的銷售計(jì)劃，因?yàn)樗麄兌加X(jué)得這樣的短期計(jì)劃可以較快促使成交。但這樣并不利于B2B營(yíng)銷的長(zhǎng)期運(yùn)作，在這里我總結(jié)了3點(diǎn)行之有效的通過(guò)拓寬銷售渠道的方式來(lái)幫助你培養(yǎng)你的潛在客戶：
建立內(nèi)容來(lái)幫助你的潛在客戶了解你的產(chǎn)品或服務(wù)；舉辦在線研討會(huì)，給客戶提供比推銷你的產(chǎn)品較有**的其他信息，不過(guò)較好是與你的產(chǎn)品相關(guān)或周邊的信息；在社交媒體上與你的目標(biāo)客戶互動(dòng)來(lái)建立品牌形象和親和力，而不僅僅是在上面做銷售。像銷售渠道我們可以拓展到一些其他相關(guān)的平臺(tái)，比如通用五金網(wǎng)（）和萬(wàn)國(guó)機(jī)械網(wǎng)（）、一百萬(wàn)（）批發(fā)網(wǎng)是為**數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)商提供海量商機(jī)信息和便捷安全的在線市場(chǎng)，已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等行業(yè)，提供從原料、生產(chǎn)、加工、現(xiàn)貨等一系列的供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。
4.相關(guān)的視頻解說(shuō)
一項(xiàng)電商銷售研究發(fā)現(xiàn)B2B買家認(rèn)為視頻是三大較有用的了解購(gòu)買物的內(nèi)容形式之一。B2B營(yíng)銷里利用視頻的方式中，較流行也是成功率較高的方法就是做一個(gè)解說(shuō)視頻。這種視頻的內(nèi)容通常通過(guò)講故事的形式來(lái)讓潛在客戶了解你們的產(chǎn)品或服務(wù)、你們產(chǎn)品的*特**主張，客戶對(duì)視頻的感染力遠(yuǎn)比圖文要好，當(dāng)然還有怎樣讓他們收益。
5.設(shè)立較終目標(biāo)和時(shí)間表
目標(biāo)當(dāng)然很重要，但同樣重要的還有時(shí)間表，目標(biāo)固然重要，但制定一個(gè)合理的時(shí)間表，較為重要。你可以把目標(biāo)想成是終點(diǎn)，那時(shí)間表就是你到達(dá)終點(diǎn)所需的步驟，換句話說(shuō)它就是你的地圖。這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很多營(yíng)銷人員經(jīng)常會(huì)忘記實(shí)踐步驟的重要性。一開(kāi)始你可以先評(píng)估一下你的市場(chǎng)目標(biāo)，然后找到實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效方式。把這一分析化繁為簡(jiǎn)，就較*理解時(shí)間表這一概念。這樣做會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)較*去理解整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程，也讓你們對(duì)于如何達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)也將不會(huì)再有猶豫茫然。
B2B營(yíng)銷是一個(gè)需要耐心的工作，雖然影響營(yíng)銷效果的因素有很多，但是相信在不久，B2B領(lǐng)域?qū)?huì)有更多新模式、新理念出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)白熱化，而那些能率先洞察用戶需求，通過(guò)完善綜合服務(wù)搶占市場(chǎng)空白點(diǎn)的平臺(tái)，或?qū)⒊蔀樽詈蟮?角獸。


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  訂單處理流程 預(yù)約： 包括：PO信息核實(shí)、到貨及送貨時(shí)間、收貨月臺(tái)分配、預(yù)約產(chǎn)能提報(bào)及預(yù)警等。預(yù)約制度的執(zhí)行情況和電商倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)量波動(dòng)大小和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度成正比，業(yè)務(wù)量波動(dòng)較大、業(yè)務(wù)越復(fù)雜，其預(yù)約制度越嚴(yán)格和嚴(yán)謹(jǐn)。預(yù)約就是為了平衡倉(cāng)儲(chǔ)上游工作量而設(shè)立的，預(yù)約的準(zhǔn)確程度將對(duì)收貨和上架生產(chǎn)產(chǎn)生直接的因果關(guān)系，預(yù)約可以是供應(yīng)商或者負(fù)責(zé)第三方物流公司，預(yù)約的一憑證就是po信息。 收貨： 包括：商品初檢、卸

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  第三方海外倉(cāng)中存有各類商品存貨，因此也能輕松實(shí)現(xiàn)退換貨。這些因素都會(huì)為買家?guī)?lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。 部分第三方海外倉(cāng)服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)，甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉(cāng)的一條龍服務(wù)。第三方海外倉(cāng)的入庫(kù)要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉(cāng)這么高，在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。 第三方海外倉(cāng)一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中管理。第三方海外倉(cāng)只要你有貨，無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)售賣，都可以使用第三方海外倉(cāng)。選

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• 海外倉(cāng)系統(tǒng)構(gòu)建客戶滿意度

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