湯淺YUASA蓄電池NPL24-12圖片

      湯淺蓄電池的服務(wù)體系是本著"生產(chǎn)能夠得到顧客信賴與滿足的產(chǎn)品"之宗旨,按照ISO 9002:1994的規(guī)范要求而建立的。具體如下:
      1. 在用戶服務(wù)過程中實(shí)行"全程服務(wù)",從售前、售中、到售后提供一系列的非標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務(wù)。
      2. 我公司建立了完善的三級服務(wù)支撐系統(tǒng),為客戶提供強(qiáng)大、及時(shí)、周到而有效的服務(wù)。即技術(shù)部---負(fù)責(zé)非標(biāo)設(shè)計(jì)等;用戶工程師---負(fù)責(zé)運(yùn)維人員培訓(xùn)及技術(shù)交流等;安裝服務(wù)員---負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、巡檢及現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)等。
      3. 較強(qiáng)的服務(wù)技術(shù)裝備,包括充放電機(jī)及湯淺**在線內(nèi)阻測試儀等,提高了反應(yīng)速度和解決問題的能力,公司在服務(wù)中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件,以快的速度解決質(zhì)量投訴。
      4. 我公司建立了完善的顧客檔案管理系統(tǒng),對每一客戶使用電池的詳細(xì)情況及我公司服務(wù)檢測的詳細(xì)資料都分別記錄在案,定期整理歸類,將必要的情況及時(shí)向我們公司內(nèi)部相關(guān)部門報(bào)告。使大家都了解電池在客戶現(xiàn)場的使用情況,以此為依據(jù),不斷提高我們產(chǎn)品本身的各項(xiàng)性能指標(biāo)及服務(wù)水平。
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      性能特點(diǎn)
      1)安全性能好:正常使用下無電解液漏出,無電池膨脹及破裂。
      2)放電性能好:放電電壓平穩(wěn),放電平臺平緩。
      3)耐震動性好:完全充電狀態(tài)的電池完全固定,以4mm的振幅,16.7Hz的頻率震動1小時(shí),無漏液,無電池膨脹及破裂,開路電壓正常。
      4)耐沖擊性好:完全充電狀態(tài)的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次。無漏液,無電池膨脹及破裂,開路電壓正常。
      5)耐過放電性好:25攝氏度,完全充電狀態(tài)的電池進(jìn)行定電阻放電3星期(電阻值相當(dāng)于該電池1CA放電要求的電阻),恢復(fù)容量在75%以上。
      6)耐過充電性好:25攝氏度,完全充電狀態(tài)的電池0.1CA充電48小時(shí),無漏液,無電池膨脹及破裂,開路電壓正常,容量維持率在95%以上。
      7)耐大電流性好:完全充電狀態(tài)的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。無導(dǎo)電部分熔斷,無外觀變形。
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    中小衛(wèi)浴企業(yè)想要走出逆局,也需要從多方面入手。節(jié)省企業(yè)開支,防止企業(yè)開支變成企業(yè)浪費(fèi)中小衛(wèi)浴企業(yè)融資難、原材料價(jià)格上漲、勞動力成本上升、人民幣升值等多重因素作用下,嚴(yán)重影響企業(yè)生存狀態(tài)。俗話說得好:留著青山在,不怕沒柴燒。節(jié)省企業(yè)開支,防止企業(yè)開支變成企業(yè)浪費(fèi)。這不僅僅是當(dāng)務(wù)之急,長遠(yuǎn)來說,也是提高企業(yè)競爭力的十分重要的一環(huán),同時(shí)也是大部分企業(yè)常用的自救方法之一。用低成本的方法,打造強(qiáng)勢品牌除此以外,中小衛(wèi)浴企業(yè)打造強(qiáng)勢品牌也尤為關(guān)鍵。

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