深圳龍夫化工潤(rùn)滑油樣品潤(rùn)滑脂樣品清洗劑樣品為啥要到付快遞費(fèi)

時(shí)間：2016-06-07作者：深圳市龍夫化工有限公司瀏覽：120

潤(rùn)滑油樣品潤(rùn)滑脂樣品清洗劑樣品為啥要到付快遞費(fèi)

馬上就要到2016年的端午節(jié)了,首先祝所有能瀏覽到本信息的朋友們都端午節(jié)愉快.

現(xiàn)在來說說大家都比較有疑慮的事情,就是深圳市龍夫化工有限公司的樣品,比如潤(rùn)滑油樣品,潤(rùn)滑脂樣品,清洗劑樣品等都是需要顧客到付快遞費(fèi)的,有部分客戶表示不理解,難以接受,甚至取消索樣需求了.但是也有大部分的客戶都接受樣品到付快遞費(fèi).其實(shí)這快遞費(fèi)并不是很多,近的地方大約10元,遠(yuǎn)一點(diǎn)的15元,偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的大約20元左右吧,畢竟到付的比現(xiàn)付的要貴一些.

其實(shí)深圳市龍夫化工有限公司之前也是現(xiàn)付快遞費(fèi)的,不讓客戶承擔(dān)樣品費(fèi)以及快遞費(fèi),這樣子客戶非常高興,接受樣品也比較爽快,可是當(dāng)過了一段時(shí)間我們業(yè)務(wù)員打電話回訪的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有大部分的樣品都沒有得到很好的利用,比如有的客戶收到樣品后隨手放在一邊后面找不到了,有的客戶同時(shí)索要了好幾家的樣品,根本就來不及測(cè)試,較有的客戶甚至已經(jīng)不記得有拿過樣品這回事了,還有的客戶不知道是什么理由,反正沒有結(jié)果,但是又不好意思直說,就說東西不行,具體哪里不行說不上來了.總之是各種各樣的問題,我們沒有想到我們花費(fèi)了大量的時(shí)間,精力,成本,快遞費(fèi),最后是這樣一個(gè)結(jié)果,根本就沒有得到什么反饋,哪怕是真的不行我們也好改進(jìn),但是事實(shí)是很多樣品最后就如石沉大海,只有較少的樣品得到了認(rèn)證的對(duì)待與測(cè)試,而往往客戶提出問題比較準(zhǔn)確,我們有針對(duì)性提供樣品的其成功率往往也比較高.

所以我們公司最后研究決定對(duì)于所有的客戶全部統(tǒng)一不收取樣品費(fèi),但是需要客戶自行承擔(dān)快遞費(fèi),也就是樣品快遞費(fèi)到付,以此來檢驗(yàn)顧客是否真的很需要這個(gè)樣品,以及是否愿意為研發(fā)測(cè)試等付出應(yīng)有的成本.很快的我們發(fā)現(xiàn)有少部分客戶選擇了拒絕承擔(dān)樣品快遞費(fèi),而大部分的顧客還是同意,認(rèn)可.最后結(jié)果出來了,經(jīng)過這樣的調(diào)整之后,樣品的有效反饋率大為提高,我們先不論樣品測(cè)試是否成功,但是我們較大的提高了樣品的測(cè)試以及效果反饋等方面的信息,當(dāng)然成功率也隨之提升.

另外我們對(duì)于那些試樣成功并開始采購(gòu)的客戶是有優(yōu)惠政策的,就是在首@@@次訂貨的時(shí)候可以將前期客戶承擔(dān)的快遞費(fèi)給予優(yōu)惠,不過這很多客戶并不在意這些,說只要產(chǎn)品好用,質(zhì)量過硬,這點(diǎn)樣品費(fèi)對(duì)他們來說并不算什么.真心特別感激這些客戶.才使得深圳市龍夫化工有限公司能成長(zhǎng)起來,并成為工業(yè)潤(rùn)滑油,工業(yè)清洗劑這兩方面的排的上號(hào)的供應(yīng)商.

所以敬請(qǐng)廣大客戶對(duì)于我們的樣品快遞費(fèi)到付的政策予以理解并支持.

下面是公司的宣傳語:

龍夫工業(yè)潤(rùn)滑油，產(chǎn)品設(shè)備都要用；龍夫工業(yè)清洗劑，油污殘痕都能洗。

龍夫潤(rùn)滑優(yōu)質(zhì)低價(jià)，龍夫清洗安全易洗，龍夫化工助您成功。

中國(guó)潤(rùn)滑哪家強(qiáng)，龍夫化工上排行。中國(guó)清洗哪家好，龍夫化工請(qǐng)記好。





深圳市龍夫化工有限公司專注于潤(rùn)滑油,潤(rùn)滑脂,工業(yè)清洗劑等

• 詞條

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