萬華：好的303不銹鋼材料才是生存的根本

時(shí)間：2019-06-24作者：興化市萬華金屬材料有限公司瀏覽：20

    一位朋友說自己公司經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)有了好多客戶，但是這些客戶都沒有再繼續(xù)長期合作下去，朋友很苦惱，也不知道為什么，一般這些客戶做一段時(shí)間之后就沒有再次購買他們公司的材料。因此問我問題出現(xiàn)在了哪里？我告訴他，我們?nèi)f華在做303不銹鋼之前的狀態(tài)也是和他們差不多。但是由于產(chǎn)品質(zhì)量控制不好導(dǎo)致大部分客戶丟失。我對(duì)他說，這就是做生產(chǎn)和做貿(mào)易的較主要區(qū)別。做生產(chǎn)可以完全控制自己的產(chǎn)品，而做貿(mào)易只能由別人控制自己的產(chǎn)品質(zhì)量。
    我們?nèi)f華專注做**303不銹鋼，并且始終堅(jiān)信，對(duì)于企業(yè)而言，高質(zhì)量發(fā)展的落腳點(diǎn)在于“做高質(zhì)量的好產(chǎn)品”。高質(zhì)量的好產(chǎn)品首先在于對(duì)技術(shù)和質(zhì)量一絲不茍地追求，這是一個(gè)久久為功的過程，除了精耕細(xì)作，別無他途。
    在萬華看來，高質(zhì)量的303不銹鋼好產(chǎn)品來源于對(duì)技術(shù)和質(zhì)量一絲不茍地追求，衡量好產(chǎn)品的一標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿意。萬華企業(yè)內(nèi)部將“抓高質(zhì)量的好產(chǎn)品”作為發(fā)展戰(zhàn)略，將“質(zhì)量高人一頭、產(chǎn)品勝出一籌”作為市場競爭的**。在這一過程中，萬華從較初的將單一“降成本”轉(zhuǎn)變成當(dāng)下的“講成本”。顯然，這個(gè)意識(shí)上的轉(zhuǎn)變十分重要，前者往往以壓降成本為目的，而后者要根據(jù)產(chǎn)品**實(shí)現(xiàn)的需要，該降的成本堅(jiān)決降下去，該增加的成本必須增加。只有如此，才能做出“高質(zhì)量的303不銹鋼好產(chǎn)品”。
    贏得客戶的滿意度，除此之外，還取決于服務(wù)的效能是否達(dá)到客戶的需求。如果不銹鋼產(chǎn)品或服務(wù)的效能**客戶的期望，顧客便不會(huì)感到滿意，如果效能符合或**過期望，客戶便會(huì)感到滿意?？蛻舻臐撛?*表明，客戶的滿意形成了產(chǎn)品和服務(wù)的一條情感鏈，從而形成了高度的客戶忠誠同時(shí)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的固定老客戶。而客戶的不滿意也會(huì)帶走一大筆未來的生意。怎樣提高客戶的滿意度，在不銹鋼行業(yè)內(nèi)競爭日益激烈的今天，是**們談?wù)撦^多的話題之一。根據(jù)萬華多年從事303不銹鋼的具體情況來分析，要想提高客戶的滿意度留住客戶，最后發(fā)展成為老朋友，首先要提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高客戶的滿意度、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶。
    “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”在我國服務(wù)行業(yè)中已談了30余年，那么何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)？“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供的服務(wù)可以不斷地滿足或**過客戶的期望?！蓖ㄋ椎刂v優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是以較大限度地滿足客戶的要求。 萬華這么說的也是不斷在產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩方面上不斷進(jìn)步，力求為更多客戶提供較加滿意的合作！


興化市萬華金屬材料有限公司專注于303六角棒,303研磨棒,303異型鋼等

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• 萬華：誠信**

  今天，朋友對(duì)我說：“我前幾天，問了一家生產(chǎn)加工廠，讓他們對(duì)不銹鋼異型鋼進(jìn)行報(bào)價(jià)。雖然，我自己對(duì)不銹鋼異型鋼不是很了解，但是對(duì)方報(bào)的價(jià)格簡直就是胡說八道，我一個(gè)不是很懂的都覺得是個(gè)坑?！迸笥颜f罷，就把圖紙發(fā)給了我。他讓我用做303不銹鋼的工藝去做試試，看看這個(gè)價(jià)格是多少。我給朋友估算了一下價(jià)格就告訴他了。朋友說：“給我報(bào)價(jià)的工廠還是按米算的，換算成公斤的話是你們的四倍都不止喲。我當(dāng)時(shí)也沒跟他客氣，

• 萬華的303異型鋼

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