（JR－004）銀行臨柜營銷技巧

時間：2020-01-05

作者：上海陸美管理咨詢有限公司

上海陸**提供服務管理咨詢培訓服務，詳細內(nèi)容如下：

【培訓目標】

提高金融行業(yè)客戶服務技巧，把握溝通中傾聽的藝術(shù)，并能熟練掌握溝通的方式與藝術(shù)，從而較有效地提高處理問題的能力,從而在**業(yè)的金融市場中展現(xiàn)自身*特魅力。

【培訓內(nèi)容】

一、銀行行業(yè)營銷服務新理念
二、銀行臨柜常規(guī)服務溝通禮儀與技巧
三、銀行柜臺顧客心理分析與溝通服務禮儀
四、銀行臨柜人員實用職場溝通技巧

【培訓對象】銀行臨柜營業(yè)人員

【培訓時機】工作中

【培訓課時】12小時

【培訓費用】內(nèi)訓 40000元/班

公司聯(lián)系方式/sitemap.xml
詳細地址：上海市碧秀路98號銀海大廈901室
聯(lián)系電話：86-21-54136105、34120329
傳真：86-21-5413610912

詞條
詞條說明
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上海陸美http://**提供服務管理咨詢培訓服務，詳細內(nèi)容如下：【培訓目標】 ? 提高金融行業(yè)客戶服務技巧，把握溝通中傾聽的藝術(shù)，并能熟練掌握溝通的方式與藝術(shù)，從而較有效地提高處理問題的能力,從而在**業(yè)的金融市場中展現(xiàn)自身*特魅力。【培訓內(nèi)容】一、銀行行業(yè)營銷服務新理念二、銀行臨柜常規(guī)服務溝通禮儀與技巧三、銀行柜臺顧客心理分析