【石頭】好好地單子壞在一個點上，太粗心了

時間：2021-04-12

人在順利的時候，會有點得意忘形，往往在這種時候是很容易出錯。

二十天前，一位客戶咨詢晚霞紅景觀石，規(guī)格8米左右的，給他的圖片中剛好有一塊無論是外觀或是造型都比較好的，因為他比較中意吧，我們倆談的比較多，至于中間的討價細(xì)節(jié)不一一贅述了，總之，這次洽談比較順利，他說要在石頭上刻字，但是字體不需要我們設(shè)計，他請書法家寫下來，讓我照著刻就行了。請現(xiàn)成的咱還有啥不滿意的，我滿口答應(yīng)下來，初步的意愿達(dá)成，這次談話結(jié)束。
隔三天，客戶聯(lián)絡(luò)說事情定下來，問我：價是不是能再低點。說實在的，現(xiàn)在生意不好做，價格透明，給客戶報價都/不敢胡亂報，因此，在有的賺的情況下稍加一點，給客戶留點討價余地即可。他這會兒再來問價，不降，其實他也會要的，但是，給點甜頭較會有成就感吧，為了滿zu客戶的這一心理，我說道：價是不能低了，不過既然咱們能和作便是緣分，那我再讓點兒，這個價兒把刻字含在內(nèi)，要知道光刻字這一項沒個三五百是不行的?？蛻粢宦牶芨吲d，事情順利確定下來，因為要刻字嘛！我要求付定金，他也滿口答應(yīng)下來，三千元定金很快到賬，刻字內(nèi)容也拍成照片發(fā)過來，剩下的便是刻字后發(fā)貨了。
石頭通過排版到刻字兩天之后搞定，我拍成視頻發(fā)給他，客戶看到視頻還是比較滿意的，說讓我盡快安排發(fā)貨，因此，隔兩天石頭發(fā)走了。按說貨發(fā)走也沒啥事了吧，可凡事就往往出在但是上，等石頭安裝好之后，客戶給我打電話，很生氣的說：字刻得不對。我心想：咋不對啊，明明是按照他提供的字體刻的還能出錯不成？便問他：哪里不對？他給我拍照片，指出說下邊的落款有一個點應(yīng)該是凹進(jìn)去的，卻把它凸出來了。說實在的，本人文化程度淺，對于那些很潦草的字，呵呵！你懂的，只能依葫蘆畫瓢來刻字。如今石頭已經(jīng)安裝上了，事兒不算大，畢竟是自己沒弄好，就得想辦法去解決，想了想，我說道：對不住了，劉總，這個事您要不說，我還真不知道，但是事已經(jīng)出來了咱們想辦法解決才是正理，關(guān)鍵是咱們離得太遠(yuǎn)了，要不然我們自己就去修補了，您看這樣行不行？在你們當(dāng)?shù)卣乙粋€會刻字的人，他們有工具，到地方您和他們說一下，這種活他們一聽就懂，要是真正上手施工的話，三兩分鐘能搞定，要是真解決不了，您在和我說，可以吧？客戶聽從了我的建議，已經(jīng)沒有一開始時那么生氣了說好的。幾天過去了，客戶沒在找我，后來我問他，他說：沒事，已經(jīng)解決了，唉！現(xiàn)在想想，多省事的一個單子，卻壞在一個 “.”上真是不值。
事情雖然過去了，卻時刻提醒我做事要小心、仔細(xì)，即便是再順利的單子，一個粗心大意便會出現(xiàn)紕漏，所以，做事認(rèn)真仔細(xì)少出錯才是硬道理。


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