成都虎躍鋼板鉗廠家對于售后服務員工的要求

時間：2015-08-28作者：四川成都虎躍鋼板起重鉗有限公司瀏覽：245

	


	小編認為，決定一個企業(yè)的口碑除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，不外乎還有好的售后服務?，F(xiàn)如今，售后服務已經(jīng)成為商家們爭奪消費者的手段之一，良好的售后服務是下一次銷售前較好的促銷，可以提升消費者滿意度，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。售后服務做的好，顧客的滿意度自然會有所提高；反之售后服務工作做的不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降低，甚至產(chǎn)生較端的不滿意。因此，商家對于售后服務員工的要求應該較嚴格，本公司成都虎躍鋼板鉗廠家對于售后服務員工要求如下：


	1、耐心的傾聽顧客所說的話。有些顧客他可能會重復的說，這時候，我們不要去打斷他，做到將顧客說的每一句話都當做較重要的話來聽。


	2、認真的聽顧客說的話。有些顧客說話會繞彎子，不方便將真正的用意說出來，那么這時候我們就應該盡量去揣測顧客真正想要說的話。


	3、勇敢的承擔責任。對于顧客而言，他可能就是想看看賣家是否有一個好的解決問題的態(tài)度，所以，在顧客有所不滿或者抱怨的時候，我們要勇于承擔責任，有一個良好的認錯的態(tài)度。


	當你真正的為顧客著想，用心的為顧客服務時，他是能感覺到的，將心比心，顧客也會給我們較大的回饋。


	


	文章來源/xingyedongtai/show/id/280（成都虎躍鋼板鉗廠家對于售后服務員工的要求）


四川成都虎躍鋼板起重鉗有限公司專注于鋼板起重鉗,圓桶起重鉗,翻轉(zhuǎn)鉗,油桶吊鉗等

• 詞條

  詞條說明

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  橫吊鋼板起重鉗是一種橫吊（平吊）的起重工具，大多用于鋼板、型鋼的吊運。橫吊鋼板起重鉗也可以稱為橫吊鋼板鉗、鋼板鉗橫吊、橫吊鋼板吊鉗、橫吊鋼板夾鉗等。 橫吊鋼板起重鉗一般包括哪些呢？一般有L型橫吊鋼板鉗、LA型橫吊鋼板鉗、PPD型橫吊鋼板鉗、PDB型橫吊鋼板鉗、PDL型薄型橫吊鋼板鉗、TMS把手式橫吊鋼板鉗、HPC橫吊鋼板鉗等。我公司經(jīng)營的橫吊鋼板鉗主要有L型橫吊鋼板鉗、LA型橫吊鋼板鉗、PDB型

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  l、鋼板鉗表面應光滑平整，不得有裂紋、破損，焊接處應焊透、無夾渣、無焊接變形。 2、吊環(huán)、軸孔等無裂紋，吊環(huán)磨損量不**過原直徑的1O%。 3、鋼板鉗須以二倍安全負荷進行試驗，并保持五分鐘，卸載后，進行全面檢查，不得有*變形。 4、鋼板鉗鉗口開口度應在原尺寸增加1O%內(nèi)。 5、鋼板鉗應標有安全負荷等標記。

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