ERP實(shí)施成功的8條因素

    對客戶來說,ERP的實(shí)施可能是一個(gè)巨大的變革,如果系統(tǒng)沒能如預(yù)期的運(yùn)行,將會使客戶收到挫折和打擊。那么項(xiàng)目實(shí)施過程中,考慮到以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),將有利于交付一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。

    1、組建項(xiàng)目組

    無論項(xiàng)目的成功或失敗,項(xiàng)目組的組建和管理都發(fā)揮著為重要的作用。項(xiàng)目的組的成員一般要包括業(yè)主、關(guān)鍵用戶和實(shí)施方。項(xiàng)目組也是管理該項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)的一部分,定期召開會議確保項(xiàng)目計(jì)劃的編制和執(zhí)行,同時(shí)確??蛻舴劫Y源的全面支持。

    2、正確理解ERP項(xiàng)目

    理解ERP項(xiàng)目不僅僅是一個(gè)IT項(xiàng)目,較是一個(gè)公司級的項(xiàng)目,會影響到公司的各個(gè)層面,得到參與項(xiàng)目的每個(gè)人的支持,對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

    3、協(xié)調(diào)完備的資源

    確保適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目資源也是很重要的,項(xiàng)目資源可分為3種,較終用戶、變革小組和技術(shù)小組,沒有適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)可能會使項(xiàng)目成功的機(jī)會減小。

    4、全面的差異分析

    差異分析是一種探討和分析比較,這樣的探討是為了要確認(rèn),公司的“現(xiàn)狀”和“藍(lán)圖”業(yè)務(wù)流程之間的差異,進(jìn)而提出相應(yīng)的建議解決方案。沒有全面的差異分析,即使較好的ERP實(shí)施,也收不到所預(yù)期的真正時(shí)效。

    差異分析是一件耗費(fèi)時(shí)間的工作,在業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段,這項(xiàng)工作發(fā)揮著其重要的作用。

    雖然通過ERP的自動化業(yè)務(wù)流程,可以節(jié)省時(shí)間和金錢,但是前提是在,將所有涉及內(nèi)容的差異,都從“我們一直做的事情怎么樣”,轉(zhuǎn)變到“我們?nèi)绾尾拍茏龅捷^好”時(shí),才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

    項(xiàng)目差異

    5、項(xiàng)目測試

    不要小看項(xiàng)目過程中的測試,全面的測試是確定ERP系統(tǒng),是否已經(jīng)準(zhǔn)備好運(yùn)行業(yè)務(wù)流程的一方法,同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)硬件上的問題,并在系統(tǒng)上線運(yùn)行之前解決這些問題。(測試內(nèi)容之前也曾提到過,例如單元測試、集成測試、回歸測試、性能測試等)

    6、詳盡的切換計(jì)劃

    必須要為從遺留系統(tǒng)切換到新系統(tǒng),預(yù)備詳盡的系統(tǒng)切換計(jì)劃。作為測試循環(huán)過程中的一部分,應(yīng)該為平行運(yùn)行的轉(zhuǎn)換期間,可能會發(fā)生的業(yè)務(wù)規(guī)劃一個(gè)時(shí)間。

    7、用戶培訓(xùn)

    為用戶提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),就能使用戶真正的擁有這套系統(tǒng),并充分發(fā)揮其潛力。通常,訓(xùn)練有素的用戶會對系統(tǒng)有較深的了解,他可以現(xiàn)場支持和維護(hù)這個(gè)系統(tǒng)。幫助用戶盡早的找我系統(tǒng),而付出的努力越多,對項(xiàng)目實(shí)施就越好。

    8、變更管理

    可以使用變更管理程序,在變更管理程序的執(zhí)行過程中,盡可能早的溝通所有必要的新技術(shù),這樣就能夠的到較終用戶的支持和信任。設(shè)計(jì)和執(zhí)行變更管理培訓(xùn)計(jì)劃,以確保在企業(yè)新的流程和系統(tǒng)中有一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

    項(xiàng)目診斷

    最后,您認(rèn)為項(xiàng)目中,還有那些關(guān)鍵點(diǎn)值得重視呢?歡迎留言進(jìn)一步交流,共同學(xué)習(xí)。


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