瘦10斤、多讀書、堅持長跑……立flag這件事,很多時候都是抱著玩一玩的心態(tài),大不了“2022年再去完成2021年那些本該在2020年完成的2019年目標”。 但對于企業(yè)的銷售團隊來說,年初立下的業(yè)績目標,不但不能讓Ta打臉,還要想盡一切辦法搞定。而現(xiàn)實情況卻是:商機跟進過程中不斷有內外沖突,所有精力都花在額外的溝通成本上,快到年底才發(fā)現(xiàn),業(yè)績指標和較開始的目標差得十萬八千里。 但對于企業(yè)的銷售團隊來說,年初立下的業(yè)績目標,不但不能讓Ta打臉,還要想盡一切辦法搞定。而現(xiàn)實情況卻是:商機跟進過程中不斷有內外沖突,所有精力都花在額外的溝通成本上,快到年底才發(fā)現(xiàn),業(yè)績指標和較開始的目標差得十萬八千里。 1、flag可視化,讓大家都能看到你的目標 加州多明尼克大學的一項研究發(fā)現(xiàn):那些跟別人分享每周目標完成進度的人,有**過70%完成了目標,而那些對自己的目標低調保密的人里,只有35%的人進度正常。 銷售團隊管理也是如此,“銷售目標可視化”是你按期完成業(yè)績的第一步。你可以借助任我行協(xié)同CRM這樣智能化的銷售工具,將企業(yè)的銷售目標公開化、可視化,再從橫向、縱向的角度,將年度目標拆解到各層次、各團隊乃至具體人。比如按季、月、周、天分解成各個小目標;按照行業(yè)、客戶特性等維度劃分具體負責團隊和個人,誰在哪個階段負責哪個客戶?目標完成度如何?都通過CRM系統(tǒng)直觀展現(xiàn),讓公開的銷售目標成為團隊努力完成的“壓力”。 大家可能都聽過“銷售631法則”,指個人銷售業(yè)績=60%顧客接待量+30%技巧+10%運氣。 現(xiàn)實中的**和銷售小白的區(qū)別在于:當立下一個月度10萬的業(yè)績flag,**馬上會開始沿著結果倒推,按照631的比例想明白,為了完成這個目標,我的達成路徑是什么,目標客戶是誰,去哪里找這樣的客戶,需要多少客戶名單才能完成目標?**善于規(guī)劃達成目標的節(jié)奏和方法,而銷售小白目標感較弱,走一步看一步。 而如果借助任我行協(xié)同CRM銷售管理工具,就能將團隊中銷售小白帶來的不確定性降到較低。系統(tǒng)會將目標拆分成各個事項,每個階段的工作內容定位到責任人,一旦項目出現(xiàn)問題,能夠快速定位并解決;哪個客戶階段,銷售該做哪些動作,系統(tǒng)會給出指導。即便剛入職的銷售新人,在系統(tǒng)分步驟指導下,也能快速達成贏單。 宋飛策略,出自喜劇演員杰瑞?宋飛(Jerry Seinfeld),是一個保持動力的簡單又有效的方法,具體做法如下: 準備一個巨大的年歷,然后把它掛在一面顯眼的墻上。接下來就是準備一支紅色的記號筆。每天在完成一項任務之后,就可以在日歷上畫一個大X。這樣幾天之后,就形成了一種行為鏈。堅持下去,這條鏈就會越來越長。幾周后,你就會喜歡看到這條行為鏈。接下來,你的任務就是不要破壞這條行為鏈。 任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)其實就是宋飛策略中的關鍵工具。銷售人員將日常銷售進展在系統(tǒng)中沉淀下來:拜訪了哪個客戶、客戶職位角色、目前商機階段、還欠缺哪些支持等。此外,任務未完成、下一階段將執(zhí)行的動作,系統(tǒng)也會及時提醒,借助工具實現(xiàn)銷售日常行為“不斷鏈”。銷售堅持按照這種方法去完成日常的工作,就會帶來成就感和滿足感,也會避免因“斷鏈”而帶來的痛苦,激勵他們繼續(xù)完成下一階段的任務。 未來,隨著企業(yè)數(shù)字化意識的不斷增強和新技術的愈發(fā)成熟完善,因此越來越多企業(yè)通過任我行協(xié)同CRM走上了數(shù)字化管理的道路,建立起科學高效的銷售體系,提高企業(yè)**競爭力,實現(xiàn)業(yè)績的可復制、可規(guī)?;鲩L,在整個企業(yè)的**競爭力乃至于整個國家的實力上實現(xiàn)彎道**車。
詞條
詞條說明
賦能化工企業(yè)構建智能化、信息化之路 ,實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新升級
化工行業(yè)作為我國傳統(tǒng)的支柱型行業(yè),占有非常重要的國民經(jīng)濟地位。隨著時代的進步,人們生活水平的不斷提高,化工類產品也不斷地增多?;ぎa品安全、優(yōu)質、環(huán)保等**在企業(yè)的經(jīng)營中已經(jīng)逐步發(fā)展成為了**問題。對于化工企業(yè)項目的管理,相應地也變得越來越重要。 管理難點: 內部客戶資料的統(tǒng)一管理,部門**可以實時看到所有客戶信息; 銷售跟進過程的管理,手機端填寫和查看方便。 與S3對接,避免員工在兩套系統(tǒng)中都錄
伴隨著社會消費結構的升級,消費群體已經(jīng)完成了從“價格敏感”到“**敏感”的轉變,消費態(tài)度也從“產品滿足”進階至“情感滿足”,這一系列的變化都在指向一個較全面、較敏捷的客戶體驗策略——打通運營數(shù)據(jù)和體驗數(shù)據(jù)。在商業(yè)場景中,體驗數(shù)據(jù)+運營數(shù)據(jù)能較準確地反應真實的情況。CRM掌握了企業(yè)大部分的運營數(shù)據(jù),他代表了企業(yè)的運行狀況,而客戶體驗則代表客戶的感受,它解答了狀況背后的原因。當我們將CRM與客戶體驗結
智能化CRM系統(tǒng)能協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)任務自動化
自動化技術幫助企業(yè)推動和改變人們的工作和生活。根據(jù)市場研究機構Statista公司的調查,2021年**自動化市場收入約為2140億美元,2019年為1860億美元。越來越多的企業(yè)通過適當?shù)淖詣踊到y(tǒng),減少員工本來需要手動執(zhí)行的任務數(shù)量,從而將他們釋放出來,將更多時間用于增值任務和目標。唯有適應與接受,逐步向智能化發(fā)展模式轉變,才能在市場競爭中獲勝、不被淘汰。 然而企業(yè)實現(xiàn)自動化的道路并不簡單,C
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蘇州鼎財譽物資有限公司位于中國園林之城,人間天堂蘇州,蘇州市相城區(qū)太平街道興太路,于2012年02月14日在蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)督管理局注冊成立,注冊資本為50萬元,在公司發(fā)展壯大的7年里,我們始終為客戶提供好的產品和技術支持、健全的售后服務,我公司主要經(jīng)營銷售:金屬材料、機電設備、五金配件、日用百貨、建筑裝飾裝潢材料、陶瓷制品、木材閥門管道、儀器儀表、非危險化工產品。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關
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