簡信CRM：高效移動CRM工具支撐企業(yè)業(yè)績增長

時間：2020-10-22作者：鄭州簡信軟件科技有限公司瀏覽：112

銷售人員大部分時間都在辦公室外，經(jīng)常需要查看客戶資料、文檔、聯(lián)系同事和上傳數(shù)據(jù)等。以前這些事務(wù)只能在回家登錄系統(tǒng)后，花休息時間完成。這也是導(dǎo)致銷售人員消較抵制CRM的重要原因。
通過移動CRM，銷售人員將同事、客戶、文檔等“裝進(jìn)兜里”，隨時隨地查看信息、溝通協(xié)作、上傳數(shù)據(jù)并利用碎片時間完成審批、日報等工作。

移動CRM提高銷售人員打單效率
1、潛在客戶管理
銷售成功依賴于商機(jī)的獲得與優(yōu)化，通過CRM系統(tǒng)的幫助，將網(wǎng)絡(luò)中龐大的潛在客戶群納入系統(tǒng)中進(jìn)行有效管理，并隨時利用系統(tǒng)查詢商機(jī)，將潛在客戶自動轉(zhuǎn)移給銷售進(jìn)行及時跟蹤，提高商機(jī)處理速度和效果。
2、業(yè)務(wù)機(jī)會管理
當(dāng)對潛在客戶跟蹤至一定程度，銷售員可將潛在客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)機(jī)會，尋求更多的企業(yè)資源對該商機(jī)進(jìn)行跟進(jìn)，從而能夠較快地和客戶達(dá)成交易。于此同時，潛在客戶在轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)機(jī)會之時，系統(tǒng)將自動生成對應(yīng)的客戶、聯(lián)系人信息，以便銷售在任何一條線索中都能保持對商機(jī)的持續(xù)跟進(jìn)。
3、銷售行為管理
將銷售行為管理貫徹至CRM系統(tǒng)?銷售管理模塊的每個細(xì)節(jié)中，記錄銷售的每一次電話跟蹤、郵件記錄、潛在客戶尋找、業(yè)務(wù)機(jī)會推進(jìn)、客戶上門拜訪等信息，將銷售日志與客戶、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會推進(jìn)等模塊相連接，能夠加強(qiáng)銷售員日程工作的規(guī)范性，提高銷售自我管理能力。
4、銷售預(yù)測
通過CRM系統(tǒng)能夠?qū)λ械匿N售情況進(jìn)行實時查詢，潛在客戶、業(yè)務(wù)機(jī)會、跟蹤進(jìn)度、競爭對手、已銷售情況等所有信息，以便對未來銷售收入和需求做出較好的預(yù)測，從而對銷售計劃進(jìn)行較有效的調(diào)整，簽訂更多的合同。

綜上所述，移動CRM系統(tǒng)幫助銷售快速學(xué)習(xí)和提升銷售相關(guān)知識，指引項目推進(jìn)，掌控銷售過程，并通過移動工具來增進(jìn)內(nèi)外部溝通協(xié)作和辦公效率時，真正帶來銷售業(yè)績的大幅提升。


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  詞條說明

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