隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)電話銷售方式的弊端越來越**。不僅員工效率低,公司成本也在顯著上升。這種發(fā)展趨勢對(duì)于企業(yè)的未來沒有任何意義。
然而,隨著技術(shù)的進(jìn)步和人工智能的革新,傳統(tǒng)電銷也要有全新的改變,這就需要智能電話機(jī)器人機(jī)器人。人工智能的應(yīng)用范圍越來越廣,語音技術(shù)趨于成熟,不斷深入垂直的領(lǐng)域,在電銷領(lǐng)域會(huì)蹭出什么樣的火花?
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)電話銷售崗位的市場規(guī)模**過1000萬。就目前而言,電話銷售人員仍占企業(yè)人數(shù)的絕大部分,智能電話銷售機(jī)器人的使用率相對(duì)較低。
然而,經(jīng)過了2017年的醞釀,智能電話機(jī)器人有了較大的投入,2018年伊始,電話機(jī)器人公司如雨后春筍般野蠻生長起來,未來,不可逆轉(zhuǎn)的趨勢是人工坐席將會(huì)變的越來越少,再加上電話銷售人員的“高流動(dòng)率,招聘困難”等現(xiàn)實(shí)問題。預(yù)計(jì)智能電話機(jī)器人將會(huì)大規(guī)模運(yùn)用推廣,其市場份額將逐步擴(kuò)大。
下面用一張圖來進(jìn)一步說明電話機(jī)器人與人工坐席的比較電銷公司在較近幾年都已經(jīng)上了“互聯(lián)網(wǎng)”這艘大船,但是很多企業(yè)并沒有意識(shí)到人工智能的大潮已經(jīng)來臨。同樣地,電銷公司要變?yōu)橐患摇叭斯ぶ悄芄尽?,需要建立外呼系統(tǒng),不斷打磨,逐步深化。成功的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要新的組織、職能和方法。這在有電話機(jī)器人技術(shù)參與的領(lǐng)域表現(xiàn)尤為明顯:語音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、深度優(yōu)化、精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)等等??梢?,電話機(jī)器人對(duì)于電銷企業(yè)的意義是非常巨大的。
慧營銷人工智能科技
深圳慧營銷人工智能科技有限公司,致力于人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用與開發(fā)?;蹱I銷人工智能團(tuán)隊(duì)擁有多年的客戶服務(wù)及人工智能技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),基于強(qiáng)大的技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢,專注為金融、家居、汽車、房產(chǎn)、教育、家電、玩具等行業(yè)提供智能升級(jí)**解決方案。
2018年初,致力于改進(jìn)客戶服務(wù)和營銷增效的慧營銷人工智能呼叫機(jī)器人“云呼”正式推出?!霸坪簟盇I系統(tǒng)有效解放了傳統(tǒng)電銷客服人員的工作效能,將重復(fù)繁瑣的外呼和客服工作交由機(jī)器人完成,通過“云呼”機(jī)器人的前期外呼、數(shù)據(jù)采集,篩選、分析、歸類等工作,減輕商家電銷人員的工作負(fù)累,使商家的電話營銷工作加精準(zhǔn)高效。
“云呼”AI系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù),通過智能機(jī)器學(xué)習(xí)、多維度數(shù)據(jù)支持、全流程數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)為商家電話營銷工作的升級(jí)提供統(tǒng)一、全面的智能技術(shù)支持。
浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等
詞條
詞條說明
當(dāng)人工智能語音技術(shù)碰上電銷行業(yè)會(huì)迸發(fā)出怎么樣的火花呢? 一、智能電話電話營銷軟件大規(guī)模投入運(yùn)用 有數(shù)據(jù)顯示2017年,我國人工智能市場規(guī)模達(dá)到237.4億元,同比增長67%,其中計(jì)算機(jī)視覺系統(tǒng)仍占據(jù)市場較大份額。 而計(jì)算機(jī)語音、自然語音處理在近年來市場規(guī)模占45.8%,在人工智能市場也分得將近五成。很多企業(yè)開始從事智能呼叫領(lǐng)域的業(yè)務(wù),可是有限的市場,誰才能從中獲取利潤? 機(jī)盟智能電銷電話營銷軟件
電腦打電話軟件交互系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)語音群呼,人機(jī)互答,**真人動(dòng)態(tài)為您主動(dòng)挑選、發(fā)展有效客戶,幫助企業(yè)解決招聘難、人力成本高等問題。不必再為員工處理操作不到位而擔(dān)憂,能夠在較短的時(shí)間給客戶做分類,做到標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行,低成本處理,時(shí)時(shí)刻刻都在工作,不需要雙休和年假,不需要五險(xiǎn)一金。通過精準(zhǔn)的語音途徑,群呼潛在客戶,直接將有潛在意向的客戶條理的推薦給企業(yè),企業(yè)銷售直接大幅度跟進(jìn)人工無法抵達(dá)的銷售率,大大提
其實(shí)說電話機(jī)器人的客戶端有點(diǎn)太籠統(tǒng)了,畢竟就算是電話機(jī)器人全國也不止一家,慧營銷就提供手機(jī)端的電話機(jī)器人,還是有不少的共同點(diǎn)的。1.電話機(jī)器人的客戶端好用嗎?客戶端的優(yōu)勢就是沒有地域限制,沒有環(huán)境限制,只要有網(wǎng)絡(luò),不管你是用手機(jī)還是用平板,或者不管你是什么樣的系統(tǒng)或是牌子,都可以隨時(shí)隨地操作,十分的便捷,對(duì)人們來說辦公方便了不少。2.電話機(jī)器人客戶端的優(yōu)勢:首先,要抓住人心,那必須從使用習(xí)慣,客戶
電話營銷呼叫中心系統(tǒng),是根據(jù)市場客戶需求,綜合各行各業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需求專門設(shè)計(jì)的一個(gè)電話營銷呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)。電話營銷呼叫呼叫中心系統(tǒng)中的自動(dòng)外呼系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等功效。目前已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、保險(xiǎn)等不**業(yè)客戶,并廣受**?,F(xiàn)在電話銷售已經(jīng)成為公司銷售的一種手段。打電話撥號(hào)軟件功能優(yōu)勢提高銷售效率,增加成交機(jī)率:
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
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