姜堰申甌通信設(shè)備，呼叫中心系統(tǒng)，一體化/IP分布式呼叫中心

時(shí)間：2017-07-15

模塊功能特點(diǎn):

普通模塊：

一、電話交換模塊：1、座席登錄、退出、示忙、示閑;2、座席轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話;3、ACD自動(dòng)排隊(duì)功能，按順序自動(dòng)分配，播放排隊(duì)提醒音樂;4、接通自動(dòng)報(bào)工號(hào);

二、錄音模塊：1、呼入、呼出錄音;2、錄音查詢;3、單條錄音點(diǎn)擊試聽;4、單條錄音點(diǎn)擊下載;5、錄音磁盤滿時(shí)自動(dòng)覆蓋較早錄音;

三、彈屏模塊：1、來電號(hào)碼彈屏;2、相關(guān)客戶資料彈屏;3、可在彈屏界面修改客戶資料并保存;

四、記錄模塊：1、呼入記錄查詢;2、呼出記錄查詢;

五、外呼模塊：1、人工在終端輸入號(hào)碼外呼;2、人工點(diǎn)擊相應(yīng)客戶資料外呼;

六、管理模塊：1、坐席賬號(hào)統(tǒng)一web管理分配

可選模塊：

擴(kuò)展模塊：1、支持客戶資料自定義字段編輯;2、支持客戶資料的EXCEL導(dǎo)入導(dǎo)出;3、支持客戶等級(jí)設(shè)置;4、支持模糊查詢、自定義多條件查詢;5、支持知識(shí)庫內(nèi)容共享;6、支持按分類來設(shè)置知識(shí)庫;7、支持遠(yuǎn)程IP座席部署，適用分布式呼叫中心組網(wǎng);8、通訊錄功能;9、公告通知功能;10、內(nèi)部消息通信功能;11、訂單模塊;12、開放接口與客戶CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)等對(duì)接

詞條
詞條說明
常熟程控電話交換機(jī)，IP電話交換機(jī)，集團(tuán)電話交換機(jī)售后
程控電話交換機(jī)，IP電話交換機(jī)，集團(tuán)電話交換機(jī) 南京申甌通信企業(yè)辦公**程控交換機(jī)、行政辦公**程控交換機(jī)、專網(wǎng)**程控交換機(jī)、內(nèi)網(wǎng)**程控交換機(jī)、行業(yè)辦公**程控交換機(jī)、**機(jī)構(gòu)**程控交換機(jī)、**內(nèi)網(wǎng)**程控交換機(jī)、集團(tuán)組網(wǎng)程控交換機(jī)、行業(yè)組網(wǎng)程控交換機(jī)、生產(chǎn)企業(yè)**程控交換機(jī)、物流企業(yè)**程控交換機(jī)
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太倉無線AC工程，無線AP工程，無線網(wǎng)絡(luò)工程哪家強(qiáng) 南京申甌無線AP，其作用有兩個(gè): 1、作為無線局域網(wǎng)的中心點(diǎn)，供其它裝有無線網(wǎng)卡的計(jì)算機(jī)通過它接入該無線局域網(wǎng); 2、通過對(duì)有線局域網(wǎng)絡(luò)提供長(zhǎng)距離無線連接，或?qū)π⌒蜔o線局域網(wǎng)絡(luò)提供長(zhǎng)距離有線連接，從而達(dá)到延伸網(wǎng)絡(luò)范圍的目的。無線AP也可用于小型無線局域網(wǎng)進(jìn)行連接從而達(dá)到拓展的目的。當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)用戶足夠多時(shí)，應(yīng)當(dāng)在有線網(wǎng)絡(luò)中接入一個(gè)無線AP，從而
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SOC1000軟調(diào)度系統(tǒng) 是由申甌通信技術(shù)有限公司推出的新一代統(tǒng)一指揮調(diào)度通信平臺(tái)，其開放式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及特殊工藝可以滿足各工業(yè)企業(yè)指揮調(diào)度通信的要求。采用**的貼片技術(shù)，開發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機(jī)和電源系統(tǒng)、**大容量Flash話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控調(diào)度機(jī)；為用戶提供豐富的程控交換功能，支持多種中繼和信令接口，易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù)。
如皋申甌通信設(shè)備，無線AP覆蓋，室外CPE
申甌通信設(shè)備有限公司創(chuàng)立于1990年10月, 是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的全國性無區(qū)域企業(yè)、重點(diǎn)**企業(yè)、浙江省信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，并擔(dān)任中國通信協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。產(chǎn)品涵蓋IMS融合通信、程控交換、調(diào)度通信、光傳輸通信、無線覆蓋、軟件、工控、噴碼機(jī)、噴繪機(jī)等，構(gòu)成了多業(yè)務(wù)、多品牌發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局。申甌公司直屬省級(jí)科研機(jī)構(gòu)——溫州市通信技術(shù)研究所為研發(fā)基地，公司總部位于浙江省溫州市，擁