網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為很多人生活中的一部分,物美**、方便快捷,足不出戶就可以買到想要的東西,可隨之而來(lái)的問(wèn)題還真的不少,缺斤短兩、以次充好的現(xiàn)象屢有發(fā)生。而很多人因?yàn)橛X(jué)得網(wǎng)購(gòu)的東西價(jià)格不高,購(gòu)買的物品出問(wèn)題后,懶得維權(quán),導(dǎo)致很多店家變本加厲,侵害更多消費(fèi)者的利益。本刊提醒,網(wǎng)購(gòu)需謹(jǐn)慎,維權(quán)更重要。
工商部門提醒:
買金屬飾品盡量到實(shí)體店購(gòu)買
很多市民不理解,為了20多元錢去投訴、處理,王女士還真不嫌麻煩。工商部門提醒,很多店家正是鉆了這樣的空子來(lái)獲利,所以哪怕是幾塊錢,市民也不可以掉以輕心。尤其是對(duì)于銀飾品這類金屬飾品,不同于普通商品,難以鑒別,所以市民在購(gòu)買的時(shí)候還是要特別謹(jǐn)慎。此外,市場(chǎng)上常見(jiàn)的銀飾品通常不是**純銀,因?yàn)榧冦y過(guò)于柔軟并且容易氧化,925純銀是指含銀量92.5%的銀質(zhì)品,被國(guó)際公認(rèn)為純銀。
如何購(gòu)買金屬飾品
1、建議通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買各類貴金屬飾品。在購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意附帶標(biāo)識(shí)、證書等的有效性、一致性和正確性,不要盲信國(guó)外的檢驗(yàn)證書。銀首飾產(chǎn)品標(biāo)識(shí)包括印記和標(biāo)簽。印記應(yīng)包括廠家代號(hào)、材料、純度以及鑲鉆首飾主鉆石(0.10克拉以上)的質(zhì)量。對(duì)于標(biāo)簽等其他標(biāo)識(shí)物的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:飾品名稱、材料名稱、含銀量、生產(chǎn)者名稱、地址、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。另外,按重量銷售的銀飾品還應(yīng)當(dāng)包括重量。
2、購(gòu)買時(shí),應(yīng)在票據(jù)上注明飾品的銀含量、重量、等級(jí)等質(zhì)量信息,并與標(biāo)簽、證書等一并妥善保管。
3、在購(gòu)買銀飾品中,不要盲目追求所謂的“高純度”,特別是對(duì)于某些復(fù)雜款式,由于工藝的要求,雜質(zhì)的熔入不可避免,因此很難達(dá)到真正的高純度。
4、由于銀飾品的鑒定和檢驗(yàn)具有較高的專業(yè)性,所以在購(gòu)買后可及時(shí)到當(dāng)?shù)卣?guī)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)驗(yàn),以便更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
純銀變鍍銀退款波折多
今年4月13日,來(lái)自上海的王女士在淘寶上一家叫“一夜巴黎銀飾”的網(wǎng)店上買了轉(zhuǎn)運(yùn)珠1條,支付金額19.9元??赏跖渴盏截浐蟾杏X(jué)產(chǎn)品不是純銀,她是個(gè)較真的性子,委托朋友去做了鑒定,果真發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)珠非純銀產(chǎn)品,而是鍍銀。由于鑒定耽擱了一些時(shí)間,淘寶已經(jīng)自動(dòng)確認(rèn)付款。
王女士以貨物不是純銀為由,向店家提出退貨,店家倒是爽快,同意退貨以及承擔(dān)退回時(shí)的郵費(fèi),但退貨的郵費(fèi)得王女士**墊付。王女士寄出貨物后,等了又等,退款加上6元郵費(fèi)總共25.9元卻始終沒(méi)退回來(lái)。
王女士向店家詢問(wèn),得到回復(fù):已經(jīng)過(guò)了退款期限不能退款。王女士很生氣,店家再度“神”回復(fù):“你去投訴好了,隨便啦!”把王女士氣得不知說(shuō)什么好。
投訴:賣假貨不誠(chéng)信
據(jù)了解,這家網(wǎng)店店主是富陽(yáng)人,姓葉,今年24歲,去年6月份在淘寶上注冊(cè)了“一夜巴黎銀飾”網(wǎng)店,開(kāi)店做生意已經(jīng)有一年多。轉(zhuǎn)運(yùn)珠也賣了不少,期間雖然也有一些顧客因?yàn)楫a(chǎn)品不滿意要求退款,但都做了恰當(dāng)?shù)靥幚?。?dāng)然,更多的人是不愿意為了幾十塊錢去較真。
“總共也就二十多塊錢,我并不是在意這點(diǎn)錢,主要是覺(jué)得作為一個(gè)法治國(guó)家,誠(chéng)信很重要,而這樣的服務(wù)態(tài)度更是不應(yīng)該?!蓖跖渴峭饧A人,在海外生活了二十多年,近期回國(guó)做生意,網(wǎng)上看到“純銀”的轉(zhuǎn)運(yùn)珠小巧精致,就下單買了一條。后來(lái),出了“純銀變鍍銀”這事,店主又無(wú)賴地不肯退錢,讓她很氣憤,無(wú)奈之下向浙江省工商局進(jìn)行了投訴。
較終,在工商部門出面處理的前提下,王女士20多元的退款終于追回。對(duì)于這樣的處理結(jié)果,王女士表示滿意。
賣家:分不清鍍銀和純銀罰款2600元
淘寶賣家葉姑娘也是個(gè)糊涂的小姑娘。其實(shí),葉姑娘的淘寶店里的飾品也有純銀和鍍銀產(chǎn)品之分,但她本人并不會(huì)區(qū)分,只是單純相信進(jìn)貨渠道的說(shuō)法。
富陽(yáng)工商分局江濱所執(zhí)法人員依法對(duì)其店內(nèi)標(biāo)“925純銀”的“轉(zhuǎn)運(yùn)珠”和“光圈耳環(huán)”首飾予以抽檢,檢測(cè)報(bào)告顯示上述首飾主體材料及純度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,為鍍銀產(chǎn)品,判定不合格。其行為涉嫌在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好。
而至查獲時(shí)止,網(wǎng)店已銷售“925純銀”轉(zhuǎn)運(yùn)珠65條、“925純銀”光圈耳環(huán)7對(duì),總計(jì)銷售額1439元(根據(jù)淘寶網(wǎng)交易記錄記算)。較終,工商部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)研究決定,責(zé)令其停止銷售,并對(duì)其處以罰款2600元。
詞條
詞條說(shuō)明
傳統(tǒng)的成品婚戒購(gòu)買模式,在崇尚時(shí)尚與個(gè)性的今天,相信已不能滿足你對(duì)婚戒個(gè)性化的追求。鑫博蕙銀飾工廠,良好的鋯石甄選與鉆戒工藝,專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為你提供顧問(wèn)式婚戒定制服務(wù):高品質(zhì)美鉆、風(fēng)格戒指款式由你挑選,**融入你的個(gè)性想法,一枚個(gè)性閃耀的鑫博蕙定制婚戒,光芒與眾不同,恒久見(jiàn)證你們不變的真愛(ài)。
????銀(silver),元素符號(hào)為?ag。是從自然銀和其它銀礦物中提取的一種銀白色的貴金屬。硬度2.7,密度1.53克/立方厘米,具有很好的導(dǎo)電性、延展性和導(dǎo)熱性。剛剛出土或者新近拋光的銀特別明亮,閃耀著銀白色的金屬光澤;但曝露在空氣中,會(huì)很快與空氣中的硫發(fā)生化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生一層黑色的氧化物,使其表面失去光澤。 人類使用銀的歷史可以追朔到公元**
很多人喜歡銀飾,卻不知道要如何保養(yǎng)它,甚至認(rèn)為銀飾是很難保養(yǎng)的,事實(shí)并非如此。銀的化學(xué)性質(zhì)不如鉑金和黃金穩(wěn)定,常因空氣中的水或其它化學(xué)物質(zhì)而氧化變黑或變黃并失去光澤,在了解這一特性后,我們只需在日常生活中花點(diǎn)點(diǎn)心思,就可以讓自己所佩戴的銀飾歷久如新了。 1、較好的銀飾保養(yǎng)方法是天天配戴,因?yàn)槿梭w的油脂會(huì)使銀發(fā)出溫潤(rùn)自然的光澤(當(dāng)然也有人例外,有人的汗液中本身含有使銀變黑的成分)。平時(shí)不佩戴時(shí)要收
■?925國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀 剛剛出土的銀具有銀白色的金屬光澤,長(zhǎng)期曝露在空氣中容易產(chǎn)生一層黑色的氧化物,失去表面的光澤,這是銀的氧化現(xiàn)象,但是可以清洗。純銀本身硬度不高,質(zhì)地柔軟,由于化學(xué)反應(yīng)強(qiáng)烈,容易變暗變黑,所以無(wú)法以純質(zhì)形式制作成珠寶首飾,而是常與其它金屬和鑄,標(biāo)準(zhǔn)的含量是含銀量在92.5%以上,稱為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀,硬度比純銀要好,能加工成比較精細(xì)的款式,是防過(guò)敏材質(zhì),皮膚敏感者可放心佩戴
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