肯富來(lái)水泵訊滬新小區(qū)水泵出故障:物業(yè)開發(fā)商廠家推來(lái)讓去"要研究"

時(shí)間：2020-01-05作者：泰和昌盛機(jī)電瀏覽：970

“頭天晚上剛停水近1個(gè)小時(shí)，第二天一大早又停了，這日子怎么過(guò)？”日前，肯富來(lái)水泵了解到青浦區(qū)秀澤路225弄佳福雅苑的多**民向12345市民服務(wù)熱線求助，稱小區(qū)停水已成家常便飯，嚴(yán)重時(shí)，一天內(nèi)要停水3次，時(shí)間沒(méi)個(gè)準(zhǔn)，無(wú)奈之下，居民洗頭洗澡只能“掐著表”，生怕洗到一半沒(méi)水了，連沐浴露都不敢用。天氣這么熱，老是停水誰(shuí)受得了？
常停水，動(dòng)遷后新房生活較“不堪”
肯富來(lái)水泵訊，佳福雅苑的居民武先生正從超市回來(lái)，手里拎著一箱礦泉水。他告訴記者，儲(chǔ)備水是他較近的“頭等大事”。不僅家里的水桶、水盆都盛上了水，喝的礦泉水也備了不少，因?yàn)榧抑须S時(shí)可能被停水。他給記者算了算，6月中旬，他才搬進(jìn)這個(gè)小區(qū)，至今短短一個(gè)月零幾天，“陸陸續(xù)續(xù)的停水，不少于20次。”
較近的一次，7月27日21時(shí)20分，一家人吃完晚飯，武先生正刷碗，兒子在洗澡，剛抹上肥皂，水停了，身上擦也不是，不擦也不是，一直耗到22時(shí)15分，供水才恢復(fù)。武先生說(shuō)，停水多發(fā)于清晨和晚上用水高峰，嚴(yán)重影響居民的正常生活。
不僅僅受停水之苦，每次停水結(jié)束，**擰開，放出來(lái)的都是黃黃的“鐵銹水”。居民金先生說(shuō)，佳福雅苑是個(gè)動(dòng)遷安置小區(qū)，居民都是較近幾個(gè)月高高興興搬進(jìn)新家的，可沒(méi)想到，新小區(qū)的生活如此“不堪”。而且，眼下小區(qū)的入住率還不高，一旦居民都住進(jìn)來(lái)，用水負(fù)荷大了，這頻繁停水的日子不敢想象。
維修難，物業(yè)開發(fā)商廠家踢皮球
肯富來(lái)水泵了解新建小區(qū)怎會(huì)頻繁停水？物業(yè)的解釋是，由于自來(lái)水公司的進(jìn)水管道經(jīng)常流進(jìn)來(lái)“渾水”，導(dǎo)致物業(yè)不得不頻繁地清洗水箱。但居民對(duì)這一說(shuō)法表示了疑問(wèn)：“水箱總不會(huì)一天內(nèi)洗3次吧？”
居民們向“12345”求助后，青浦區(qū)水務(wù)局很快安排供水部門的工作人員上門查看。據(jù)調(diào)查，頻繁停水的原因在于小區(qū)的水泵存在“跳泵”故障，并非供水部門的原因。這一說(shuō)法得到了青房物業(yè)的認(rèn)同。青房物業(yè)一位負(fù)責(zé)人承認(rèn)，地下車庫(kù)水箱旁有3臺(tái)水泵，不間斷地輪流工作，向每家每戶送水。正常情況下，3臺(tái)水泵之間會(huì)自動(dòng)切換。但眼下，不知何故，切換經(jīng)常無(wú)法自動(dòng)完成。一旦水泵停止工作，**等維修人員手動(dòng)啟動(dòng)，才能恢復(fù)供水。
物業(yè)認(rèn)為，小區(qū)目前尚處于保修期，設(shè)備發(fā)生故障理應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)；開發(fā)商提供了水泵的生產(chǎn)廠家，廠家已上門更換過(guò)切換裝置，但問(wèn)題并未就此解決。物業(yè)分析，可能是由于先天的設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致水泵切換裝置工作環(huán)境濕度過(guò)高。問(wèn)題如何解決，還有待進(jìn)一步研究。此外，水渾的原因至今尚未查清。
分工雜，用水涉多個(gè)部門難癥待解
天氣炎熱，用水問(wèn)題層出不窮。類似佳福雅苑小區(qū)的情形，也在物業(yè)、供水等多個(gè)部門之間“流轉(zhuǎn)”，而得不到**的解決。
徐涇鎮(zhèn)諸光路光聯(lián)公寓一號(hào)樓2樓的住戶王女士近日也在為頻繁停水而苦惱。由于2樓是由自來(lái)水公司**水，非水箱二次供水。王女士求助物業(yè)后，物業(yè)“推”給了自來(lái)水公司。自來(lái)水公司上門查看后，認(rèn)為問(wèn)題出在小區(qū)的管網(wǎng)上。早年建造的管網(wǎng)過(guò)于狹窄，無(wú)法滿足如今的用量。**解決涉及成套改造，也不是自來(lái)水公司一家的事。眼下，自來(lái)水公司只能更換了一段總管到小區(qū)的管道，能**多久，仍是未知數(shù)。
用水問(wèn)題，涉及物業(yè)、供水多個(gè)部門，部門之間分工復(fù)雜。記者從“12345”了解到，由于居民無(wú)法準(zhǔn)確地描述停水、水小等故障的起因，大量求助只能被轉(zhuǎn)到供水部門處理。供水部門查看后，能急修的，不管是不是供水的職責(zé)，基本上都能現(xiàn)場(chǎng)處理掉；但是，一些相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題就“尷尬”了，部門之間不僅沒(méi)有合作，反而為是不是自己的事爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去?！捌で颉碧邅?lái)踢去，“疑難雜癥”就此產(chǎn)生。
      肯富來(lái)水泵提醒，當(dāng)水泵出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候**及時(shí)維修，以免給用戶造成不便?？细粊?lái)水泵**生產(chǎn)維修各型號(hào)水泵。

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