銷售過程中如何搞好客戶關(guān)系？-淮安毛巾廠

時間：2016-09-07作者：淮安市裕旺針織品有限公司瀏覽：123

淮安毛巾廠銷售員**次拜訪需要掌握客戶哪些信息？ 


答：在拜訪前，我們要做好充足的準(zhǔn)備，首先要對所拜訪的客戶有一個基本的了解，這樣即使是介紹完產(chǎn)品也可以和客戶有話說，**次拜訪對客戶的熟悉程度有限，先保持溝通，商場如戰(zhàn)場，后續(xù)了解客戶各方面信息（需求），投其所好，慢慢的客戶對你就會產(chǎn)生一個信任度，生意的成交就是一個信任的過程，客戶對你產(chǎn)生了足夠的信任，訂單就成交了。 


后期跟蹤維護(hù)需要做哪些工作？ 


答：后期銷售維護(hù)工作，因?yàn)殚_發(fā)一個純棉毛巾廠的新客戶的支出是維持一個老客戶的支出的幾倍費(fèi)用，我們需要維持老客戶的穩(wěn)定性，提高老客戶的需求占有率。我們要做好售后跟蹤服務(wù)，注意是服務(wù)，重要的是態(tài)度，一個客戶維護(hù)好了，會有源源不斷的客戶慕名而來，傳統(tǒng)的營銷方式就是這樣的，做到了這樣，才是營銷的成功。 


拜訪對象都是一些大客戶，機(jī)關(guān)單位，對于客戶關(guān)系維護(hù) 

答：對于客戶關(guān)系這方面就是業(yè)務(wù)水平，見招拆招，舍不得孩子套不著狼，例如快到中秋，送一下禮，能夠達(dá)到共贏是較好的結(jié)果 


總之，酒店毛巾廠家在穿著大方得體一點(diǎn)，形象做好一點(diǎn)，說話慢一點(diǎn)，給客戶**好印象，很多客戶不會一見面就同你下單，客戶也需要了解你 


淮安市裕旺針織品有限公司專注于江蘇毛巾廠,酒店毛巾廠家,淮安毛巾廠,純棉毛巾廠家批發(fā),酒店布草等

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