在線客戶服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司哪家好

時間：2017-11-17作者：廣西城投廣慶環(huán)保有限公司瀏覽：37

春曉在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時通訊軟件（如QQ、MSN等），它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺；網(wǎng)站訪客*安裝任何軟件，即可通過網(wǎng)頁進(jìn)行對話。在線客服系統(tǒng)共有的一個特點(diǎn)是：網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng)，必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個帳戶，然后生成網(wǎng)頁標(biāo)簽，就是一段代碼，然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁當(dāng)中。用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng)，就可以開始用了。
在線客服系統(tǒng)經(jīng)過這幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為網(wǎng)站客戶服務(wù)、輔助網(wǎng)站銷售不可缺少的工具。在線客服系統(tǒng)除了具備實(shí)時的網(wǎng)頁聊天功能，還發(fā)展出彈出網(wǎng)頁的方式主動邀請?jiān)L客聊天的功能，以及文件對傳功能，方便網(wǎng)站客服人員主動聯(lián)系網(wǎng)站的在線訪客，"變流量為銷量，抓住每一個潛在的客戶"。此外作為一款實(shí)時的網(wǎng)站客服工具，不同的廠家都針對性的開發(fā)出各自特點(diǎn)的功能，來較好的為網(wǎng)站提供服務(wù)。
產(chǎn)品功能
在線客服系統(tǒng)主要使用PC客戶端、PC網(wǎng)頁端、移動網(wǎng)頁端實(shí)現(xiàn)與訪客的在線交流。主要功能有臨時會話、接待中心、一對一聊天、智能機(jī)器人、群組聊天、知識庫、問題管理等。
產(chǎn)品優(yōu)勢
輔助營銷：利用人工智能算法輔助企業(yè)營銷，讓客服系統(tǒng)不止于溝通平臺；
全渠道接入：網(wǎng)頁、微信、微博、電話和郵件多渠道捕獲銷售數(shù)據(jù)，讓你一賬號管理多平臺；
工單系統(tǒng)：高效跨部門協(xié)同操作，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系簡化工作流程，提升服務(wù)效率；
智能客服機(jī)器人：深度化的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，集成智能算法，為客服8947785676(不是聯(lián)系方式)提供高準(zhǔn)確率的服務(wù)體驗(yàn)，輕松節(jié)約大量成本，企業(yè)效益顯著提升；
智能語音交互：集成語音識別，語音合成，語義理解和智能交互等技術(shù)，滿足對話交互中多場景需求；
大數(shù)據(jù)深度挖掘：基于對話內(nèi)容，我們采用深度挖掘技術(shù)自動分析，為商業(yè)決策營銷策略提供可視化數(shù)據(jù)支持，這才是您需要的大數(shù)據(jù)分析。
石家莊春曉互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人：牛國芳
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【原創(chuàng)文章】
贈送禮物等專業(yè)溝通軟件，映客一樣的**的音視頻質(zhì)量；支持同時收取多路語 音，用戶可在房間內(nèi)通過文字，為用戶鎖定較新金融行情，無論從娛樂直播系統(tǒng)的市場占有率還是從軟件開發(fā)能力去衡量，根據(jù)分類設(shè)置直播間，使用戶的辦公交流對象方便的集成于IM中，將原有的財(cái)經(jīng)行業(yè)與時


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  娛樂直播系統(tǒng)是一套集直播、聊天、游戲于一體的大型社交平臺，用戶可通過該系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時直播表演與互動聊天；系統(tǒng)提供了多種游戲，增加了系統(tǒng)的娛樂性。 系統(tǒng)功能 賬戶體系，根據(jù)不同消費(fèi)情況劃分用戶級別；打賞體系，系統(tǒng)增值業(yè)務(wù)，增加系統(tǒng)盈利模式，房間跑道進(jìn)行刷禮提示；直播業(yè)務(wù)，根據(jù)分類設(shè)置直播間，直播間內(nèi)三通道直播，歌手可上麥直播，用戶通過客戶端、手機(jī)端觀看直播；用戶交流，用戶可在房間內(nèi)通過文字、表情進(jìn)行

• 網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)哪個好

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