服務是一種無形的感覺,碰不到摸不著,但只有精通人性的凈水器*商,才能掌握服務的精髓;凈水器*店要想經營成功,只有懂得用管理來建立標準的凈水器*商,才能在無形的服務中創(chuàng)造出有形的**。那么,凈水器/)*商要從哪里著手建立服務文化呢? ? 福能達空氣制水機 深圳福能達空氣與水科技發(fā)展有限公司,是一家以產學研基金為背景,長城資產管理公司為戰(zhàn)略投資者的公司,通過不斷并購整合水與空氣凈化行業(yè)的公司,快速**市場,從而成為行業(yè)**羊。深圳福能達依靠雄厚的資金優(yōu)勢,整合行業(yè)*特的技術優(yōu)勢、航天科技品牌優(yōu)勢、移動互聯(lián)網的前瞻優(yōu)勢,必將成為水與空氣行業(yè)的*,締造出家電行業(yè)的又一個**。根據(jù)自身經營給出了五點建議: 1、**管理人員的承諾 凈水器經銷商要真正重視并身體力行,對客戶是上帝有切實的認同,這才會影響員工的行為和態(tài)度。 2、全體人員的參與 不僅僅是前臺對客戶要熱情,這種熱情要包含在凈水器的每一個工作環(huán)節(jié)中。在凈水器*店,如果客人與銷售員在過道相遇,受過訓練的銷售員會向客人打招呼,面帶微笑,眼睛平視客戶而不是躲閃,招呼道:您好!歡迎光臨!沒有參加訓練的銷售員會直接過去,或躲閃客人。 3、系統(tǒng)制度的建立 沒有制度要求的任何服務都只是隨意性的發(fā)揮,這也就是中國式的餐館和麥當勞的區(qū)別。凈水器*店要對自己的服務做出一個標準,關涉到每一個崗位,每一個人員,一個也不要拉下。 4、客戶數(shù)據(jù)的收集 凈水器*店自開業(yè)以來的全部客戶資料嗎?多長時間沒有了解客戶對服務的意見?由誰定期做這個工作?經銷商清楚自己的客人有哪些想法嗎? 5、從不間斷的學習 即使建立了管理制度,也不要景之高閣,管理之所以有魅力,是因為她永遠充滿未知。只有**間斷的學習和改善才有可能讓客戶感覺到新鮮和滿足。
詞條
詞條說明
當今,人們對生活品質要求越來越高,對每天使用的水質量要求也越來越高,市場上的水凈化家電品種繁多,是選凈水器還是空氣制水機,空氣制水機哪款值得推薦呢? 聽朋友介紹說空氣制水機特別好用,空氣水是航天級的飲用水,對有老人小孩的家庭來說,非常實用。 空氣水接近于古代的“無根水”。在古代,“無根水”相當珍貴,作為藥引而用。這項全新的制水技術,為制出可直接飲用水,先經過3層空氣凈化、6層水凈化模式,凈水能力效
正確的凈水器品牌定位,不僅是一個企業(yè)的文化形象也是產品的一個賣點,給消費者也指明了方向。但是有些凈水器商模糊了品牌定位的概念,在進行目標客戶群定位時沒有一個準確的方向,沒有經過市場調研都是一些突發(fā)奇想的臨時決定。 隨著凈水器市場不斷被細分挖掘,凈水器這塊蛋糕被逐漸瓜分,凈水器商家們開始坐立不安。 代理商一定要找準自己的位置 在凈水器區(qū)域市場中,代理商一定要找準自己的位置,選擇與自身條件以及所在地區(qū)
隨著人們對飲水安全的重視,使得凈水器開始全面普及,一時間凈水器*成為很熱門的投資項目。很多創(chuàng)業(yè)者都看準了凈水器巨大的市場前景,紛紛迅速投身凈水器行業(yè),因為聰明的人都知道等市場成熟了,基本上這個行業(yè)也就不賺錢了。而目前我國凈水器廠家多如牛毛,怎樣才能在眾多廠家中選擇適合自己的進行合作呢? 一、對凈水器行業(yè)要深入了解 不管是*什么行業(yè),前期*商都要考慮這個行業(yè)本身的特點,發(fā)展前景、*需要投入多
自動售貨機利潤怎么樣?真的值得投資嗎?為什么越來越多的投身自動售貨行業(yè)?今天,小福就來給大家分析下自動售貨機利潤怎么樣?高不高?值不值得投資? 一、首先,我們先來分析下自動售貨機的利潤來自哪里! 自動售貨機利潤主要來源包括銷售收入、廣告收入和料道費收入三大部分。銷售收入顧名思義就是銷售貨品的收入,廣告收入是指運營商對外承攬機身廣告獲取的收益,而料道費則如同超市向供貨廠商收取的進場費。上海的某自動售
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