網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)通信故障的處理

時(shí)間：2021-10-23作者：深圳市科安創(chuàng)安防設(shè)備有限公司瀏覽：423

首先網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)斷網(wǎng)可以分為兩個(gè)方面。

**是指報(bào)警主機(jī)與服務(wù)器之間的通訊斷開，*二是指報(bào)警主機(jī)與各防區(qū)地址模塊之間的通訊斷開。

報(bào)警主機(jī)與服務(wù)器之間通訊斷開

主要表現(xiàn)：

軟件客戶端無(wú)法正常連接報(bào)警主機(jī)，所有防區(qū)報(bào)警信息及數(shù)據(jù)均無(wú)法正常較新。軟件客戶端會(huì)提示報(bào)警主機(jī)設(shè)備掉線，無(wú)法連接。

故障排查：

1、報(bào)警主機(jī)設(shè)備自身檢查，確保報(bào)警主機(jī)正常工作。可采取筆記本客戶端直連報(bào)警主機(jī)，可能否進(jìn)行爭(zhēng)產(chǎn)配置和通訊。若能正常使用，說(shuō)明報(bào)警主機(jī)沒(méi)有故障。反之則說(shuō)明報(bào)警主機(jī)故障。

2、網(wǎng)絡(luò)排查：在確定報(bào)警主機(jī)完好的情況下，若服務(wù)器或客戶端還是無(wú)法正常連接報(bào)警主機(jī)。則應(yīng)該排查網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。因報(bào)警主機(jī)與服務(wù)器再到客戶端的通訊方式為TCP網(wǎng)絡(luò)通訊。應(yīng)重點(diǎn)排查IP沖突、WLAN通訊、交換機(jī)故障、網(wǎng)線斷裂等網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

報(bào)警主機(jī)與各防區(qū)地址模塊通訊斷開

主要表現(xiàn)：

客戶端連接報(bào)警主機(jī)正常，但各別防區(qū)或所有防區(qū)無(wú)法實(shí)現(xiàn)布撤防操作、無(wú)法接收?qǐng)?bào)警、防區(qū)掉線等情況。以上故障只有防區(qū)掉線具備客戶端提示功能。其他故障只能實(shí)際操作時(shí)發(fā)現(xiàn)。

故障排查：

1、所有防區(qū)故障現(xiàn)象一直時(shí)，一般可確定為報(bào)警主機(jī)本身故障。可采取設(shè)備重啟、更換主機(jī)的方式進(jìn)行確定。

2、各別防區(qū)出現(xiàn)故障時(shí)，因?yàn)閳?bào)警主機(jī)與各防區(qū)地址模塊之間的通訊方式為RS485總線式通訊?；究纱_定為某一防區(qū)的通訊模塊或線路損壞。應(yīng)及時(shí)更換或檢修。




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