稅務(wù)局線上遠(yuǎn)程辦稅解決方案

時(shí)間：2023-07-21作者：上海瑞其科技有限公司瀏覽：31

稅務(wù)局線上服務(wù)開啟遠(yuǎn)程辦稅“新”模式，面對(duì)新模式納稅用戶有很多問題：很多企事業(yè)單位個(gè)體工商辦稅人員遠(yuǎn)程辦稅的時(shí)候遇到問題，通過電話溝通咨詢效率太低，所以需要直觀的遠(yuǎn)程辦稅指導(dǎo)系統(tǒng)，音視頻跨屏協(xié)作實(shí)時(shí)溝通。


遠(yuǎn)程辦稅應(yīng)用場(chǎng)景： 稅務(wù)局辦稅輔導(dǎo)員登錄遠(yuǎn)程在線排隊(duì)系統(tǒng)，當(dāng)企事業(yè)單位個(gè)體工商辦稅人員遠(yuǎn)程辦稅過程遇到一些問題需要遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的時(shí)候，辦稅輔導(dǎo)員實(shí)時(shí)在線指導(dǎo)，可以遠(yuǎn)程控制需要協(xié)助人員的電腦或者遠(yuǎn)程桌面演示操作過程給需要輔導(dǎo)的人員，全場(chǎng)音視頻跨屏協(xié)作過程可自動(dòng)錄制下來存檔。

遠(yuǎn)程辦稅解決方案：
1、將rhub遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)系統(tǒng)服務(wù)器部署到私有云端，開放互聯(lián)網(wǎng)接入
2、與遠(yuǎn)程排隊(duì)系統(tǒng)作集成
3、辦稅輔導(dǎo)員辦公電腦安裝rhub的軟件客戶端
4、上班后，辦稅輔導(dǎo)人員在線等客戶咨詢?nèi)藛T的呼叫，有人排隊(duì)即可根據(jù)順序接入遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)系統(tǒng)里面
5、需要進(jìn)行遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)的人員，可以直接網(wǎng)上排隊(duì)拿號(hào)，輪到自己自動(dòng)接入遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)在線指導(dǎo)工作室，既可以讓辦稅輔導(dǎo)人員實(shí)時(shí)參與本人電腦操作講解解決問題，也可以不允許對(duì)方操作自己電腦，在線語音溝通表達(dá)自己的問題，看辦稅輔導(dǎo)人員的操作指導(dǎo)流程跟著一步步操作解決。
方案優(yōu)勢(shì)：
直觀，便捷，簡(jiǎn)單，穩(wěn)定
上海瑞其科技有限公司專注于局域網(wǎng)視頻會(huì)議,視頻會(huì)議設(shè)備,屏幕共享等

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• 稅務(wù)局線上遠(yuǎn)程辦稅解決方案

  稅務(wù)局線上服務(wù)開啟遠(yuǎn)程辦稅“新”模式，面對(duì)新模式納稅用戶有很多問題：很多企事業(yè)單位個(gè)體工商辦稅人員遠(yuǎn)程辦稅的時(shí)候遇到問題，通過電話溝通咨詢效率太低，所以需要直觀的遠(yuǎn)程辦稅指導(dǎo)系統(tǒng)，音視頻跨屏協(xié)作實(shí)時(shí)溝通。遠(yuǎn)程辦稅應(yīng)用場(chǎng)景： 稅務(wù)局辦稅輔導(dǎo)員登錄遠(yuǎn)程在線排隊(duì)系統(tǒng)，當(dāng)企事業(yè)單位個(gè)體工商辦稅人員遠(yuǎn)程辦稅過程遇到一些問題需要遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的時(shí)候，辦稅輔導(dǎo)員實(shí)時(shí)在線指導(dǎo)，可以遠(yuǎn)程控制需要協(xié)助人員的電腦或者遠(yuǎn)程桌面

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• 視頻會(huì)議系統(tǒng)的要求有哪些？

  視頻會(huì)議系統(tǒng)要求各分局除參加部和市局召開不同級(jí)別視頻會(huì)議,可獨(dú)立召開至所隊(duì)等低層級(jí)視頻會(huì)議,也可幾個(gè)局聯(lián)合召開同級(jí)視頻會(huì)議。1、性原則：視頻會(huì)議系統(tǒng)僅僅**穩(wěn)定是不夠的，還需要**會(huì)議的安全性。連采用傳輸與訪問雙重**會(huì)議安全。這樣部署的視頻會(huì)議系統(tǒng)各環(huán)節(jié)安全保密性強(qiáng)、方便操作。確保公務(wù)運(yùn)行。2、成熟穩(wěn)定性：成熟穩(wěn)定是視頻會(huì)議產(chǎn)品較基礎(chǔ)的要求，主要技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)成熟、穩(wěn)定和實(shí)用，滿足系統(tǒng)的應(yīng)用需要，