智慧門店管理系統(tǒng)對實體門店有何好處?

    互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸的時代,信息愈發(fā)透明,產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化越來越明顯。但是,很多實體商鋪老板尚未清醒,他們總是天真的認為自己的產(chǎn)品一定有別于**,自己的產(chǎn)品是較棒的

     

    互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸的時代,信息愈發(fā)透明,產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化越來越明顯。但是,很多實體商鋪老板尚未清醒,他們總是天真的認為自己的產(chǎn)品一定有別于**,自己的產(chǎn)品是較棒的!就不會被市場所淘汰,事實上,現(xiàn)在的市場千變?nèi)f化,如果商家還單純地抱著產(chǎn)品死磕,那也終將凋零衰敗,下面的小編就給大家說說,系統(tǒng)對實體門店有何好處 ~



     

    實體店的微信客戶的來源一般有兩個渠道,一個是門店,一個是網(wǎng)絡(luò),到過店的和沒到過店的對你的信任度是很不一樣的,首先要把這兩部分區(qū)分開,再次到店的客戶有消費過的,還有沒消費過的,這也要標(biāo)記出來。消費過是已經(jīng)對你的產(chǎn)品服務(wù)認可了,以后的重點工作是追銷和客戶關(guān)系維護;沒消費過,但又給你留微信的,信任度上問題不大,肯定是有一點需求沒有滿足他,下來的主要工作是挖掘客戶需求,這樣商家就可以針對性進行管理了。

     

    互動是實體門店管理較為重要的環(huán)節(jié),也是門店與顧客彼此相互建立信任和好感的基礎(chǔ)。一個門店系統(tǒng),就輕輕松松把客戶與商家緊緊聯(lián)系在了一起,有什么事情,商家也可以及時發(fā)現(xiàn)和解決。

     

    相信跟多人都有過這樣的體驗:進一家超市只是為了買一兩件所需品,但導(dǎo)購變著各種花樣推銷,導(dǎo)致買了很多沒用的商品或者還沒買自己就被煩走了。而通過門店管理系統(tǒng)展示商品恰到好處解決了這個問題,不僅可以通過圖文、視頻的方式展示商品,還能查看到產(chǎn)品的消費記錄和用戶評價。



     

    對于傳統(tǒng)實體店來說,只了解老顧客的消費喜好、習(xí)慣,對于新顧客的喜好與消費習(xí)慣可謂是一無所知。運用大數(shù)據(jù)及共享周邊平臺,精準(zhǔn)定位消費者購物習(xí)慣和偏好,精確人群定向投放廣告。洞察消費者需求較佳的點就是整合消費者線上動態(tài)回歸線下消費場景,而只有通過線上與線下的資源整合才能*了解顧客的需求。


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