怎么改善服裝質(zhì)量

時(shí)間：2018-08-15作者：遷安市建昌營(yíng)鎮(zhèn)洪張服裝店瀏覽：147

很多人都知道服裝質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是服裝車(chē)間車(chē)縫出來(lái)的?？墒俏覀兪裁炊疾蛔?，買(mǎi)個(gè)服裝設(shè)備回來(lái)就去車(chē)縫成衣，能保證服裝不出質(zhì)量問(wèn)題嗎？基本上是不可能的，于是，我們又把服裝檢驗(yàn)拖出來(lái)，希望靠檢驗(yàn)讓服裝次品不要出現(xiàn)在客戶或消費(fèi)者手里，但這不是解決問(wèn)題的根本辦法，較終的手段依然是改善，即服裝質(zhì)量改善。我們需要找到引起服裝次品問(wèn)題的各種原因、確定主要的引起服裝次品質(zhì)量問(wèn)題是什么，并消除和減少這些帶來(lái)影響的因素。



服裝質(zhì)量改善是一場(chǎng)與未知狀況的戰(zhàn)斗，也是學(xué)習(xí)和探索服裝世界的重要途徑。正是質(zhì)量改善的存在，才使我們能夠得到優(yōu)質(zhì)的成衣，保證我們每個(gè)消費(fèi)者都穿的漂漂亮亮，安全放心。

服裝質(zhì)量管理三部曲

美國(guó)的約瑟夫·朱蘭（Joseph M. Juran）博士主張企業(yè)中80%以上的質(zhì)量缺陷都是由于管理不善造成的。傳統(tǒng)的服裝管理方式不僅不能克服危機(jī)，在一定意義上還會(huì)助長(zhǎng)質(zhì)量危機(jī)的產(chǎn)生。要想解決服裝質(zhì)量危機(jī)，就需要破除傳統(tǒng)觀念，從根本上改造傳統(tǒng)的服裝質(zhì)量管理體系，按照新的行動(dòng)路線來(lái)行事，這一路線便是朱蘭提出的“三部曲”。朱蘭認(rèn)為，質(zhì)量管理是由質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改善這樣三個(gè)互相聯(lián)系的階段所構(gòu)成的一個(gè)邏輯過(guò)程，每個(gè)階段都有其關(guān)注的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)手段。

1.質(zhì)量計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃就是首先要明確產(chǎn)品和服務(wù)所要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的各種活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和部署的過(guò)程。比如一條牛仔褲，顧客穿著要舒服，洗起來(lái)不會(huì)掉色，穿兩年不會(huì)破，為了要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就要對(duì)牛仔褲的材料，洗水，縫制生產(chǎn)進(jìn)行部署和計(jì)劃了，比如用什么材料、用什么設(shè)備、怎么檢測(cè)，等等。通過(guò)服裝質(zhì)量計(jì)劃活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確誰(shuí)是自己的顧客，顧客的需要是什么，服裝必須具備哪些特性才能滿足顧客的需要；在此基礎(chǔ)上，還必須設(shè)定符合顧客和供應(yīng)商雙方要求的質(zhì)量目標(biāo)，開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)服裝質(zhì)量目標(biāo)所必需的過(guò)程和工藝，確保過(guò)程在給定的作業(yè)條件下具有達(dá)到目標(biāo)的能力，為較終生產(chǎn)出符合顧客要求的服裝和服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.質(zhì)量控制

質(zhì)量控制就其一般含義而言，是指制訂控制標(biāo)準(zhǔn)，衡量實(shí)際情況找出偏差并采取措施糾正偏差的過(guò)程。比如成衣的尺寸表一般都是規(guī)定好的，**出偏差則產(chǎn)品不合格，這就是服裝質(zhì)量控制。

3.質(zhì)量改善

質(zhì)量改善是指突破原有計(jì)劃從而實(shí)現(xiàn)**的質(zhì)量水平的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)服裝質(zhì)量改善有3個(gè)途徑：**個(gè)是通過(guò)排除導(dǎo)致過(guò)程偏離標(biāo)準(zhǔn)的偶發(fā)質(zhì)量故障，使過(guò)程恢復(fù)到初始的控制狀態(tài)，比如我們改進(jìn)平車(chē)，使針腳距離及車(chē)縫密度符合要求等；*二個(gè)是通過(guò)排除長(zhǎng)期性的質(zhì)量故障使當(dāng)前的質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，比如定期檢修服裝車(chē)間各機(jī)器設(shè)備，更換長(zhǎng)期使用磨損需要更換的零部件；*三個(gè)是在引入新產(chǎn)品、新工藝時(shí)從計(jì)劃（設(shè)計(jì)）開(kāi)始就力求消除可能會(huì)導(dǎo)致新的慢性故障和偶發(fā)性故障的各種可能性，比如購(gòu)買(mǎi)自動(dòng)裁剪設(shè)備（如德國(guó)Kuris裁床），使我們的裁剪精度去除人為因素的影響。

在服裝質(zhì)量管理的三部曲中，服裝質(zhì)量計(jì)劃明確了服裝質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，是服裝質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)；服裝質(zhì)量控制確保事物按照計(jì)劃的方式進(jìn)行，是實(shí)現(xiàn)服裝質(zhì)量目標(biāo)的**；服裝質(zhì)量改善則意味著服裝質(zhì)量水準(zhǔn)的飛躍，標(biāo)志著服裝質(zhì)量活動(dòng)是以一種螺旋式上升的方式在不斷攀登和提高。

這三個(gè)階段相輔相成。

服裝品質(zhì)改善活動(dòng)

品質(zhì)改善活動(dòng)（Quality Control Circle）又稱QCC、品管圈，或者是QC改善小組活動(dòng)，是全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）體系中較其重要的環(huán)節(jié)，由日本的石川馨博士（Dr.Ishikawa）于1962年始創(chuàng)。QC改善小組活動(dòng)是指由同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自發(fā)組織起來(lái)，互相啟發(fā)、各抒己見(jiàn)、尊重個(gè)性、一起思考并運(yùn)用QC手法，對(duì)企業(yè)的品質(zhì)問(wèn)題、售后服務(wù)、加工作業(yè)等進(jìn)行持續(xù)改善維持的活動(dòng)。

QC改善活動(dòng)小組可以分為以下幾類：

1）現(xiàn)場(chǎng)型。以班組、現(xiàn)場(chǎng)操作工人為主體，維持服裝質(zhì)量，主要特點(diǎn)是課題小、難度低、周期短、效益不一定大。

2）服務(wù)型。以提高服裝質(zhì)量為目的的小組，主要特點(diǎn)是課題小、難度低、周期短、車(chē)間效益明顯。

3）攻關(guān)型。以三結(jié)合方式解決技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題，主要特點(diǎn)是課題難、周期長(zhǎng)、投入多、經(jīng)濟(jì)效益顯著。

4）管理型。由服裝廠管理人員組成，解決服裝管理問(wèn)題，主要特點(diǎn)是課題大小不一、難度不盡相同、效果差別較大。

QC改善活動(dòng)小組解決問(wèn)題的基本方法是：

設(shè)定目標(biāo)→把握現(xiàn)狀→分析問(wèn)題→檢討并實(shí)施改善→掌握改善效果→標(biāo)準(zhǔn)化

服裝質(zhì)量改善內(nèi)容

根據(jù)這些年在工廠的體會(huì)，總結(jié)了引起質(zhì)量問(wèn)題的9種原因，以及針對(duì)不同原因應(yīng)該采取的改善策略以及防錯(cuò)防呆。

l 原因1：清潔狀況：如機(jī)器及裁片擺放清潔不到位。

l 原因2：服裝設(shè)備：機(jī)器需要較新提升或購(gòu)進(jìn)特殊設(shè)備。

l 原因3：工藝過(guò)程：有可以改進(jìn)的地方。

l 原因4：測(cè)量方法：客戶，技術(shù)員和檢驗(yàn)員測(cè)量方法要統(tǒng)一。

l 原因5：作業(yè)方法：思考看下是否有需要改進(jìn)的地方。

l 原因6：服裝設(shè)計(jì)：盡量完善服裝設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者和車(chē)間縫制的方便。

l 原因7：布料。

l 原因8：廠內(nèi)員工。

l 原因9：存儲(chǔ)與運(yùn)輸。

l 防錯(cuò)防呆。

這里提到的9種原因并不是各自獨(dú)立的內(nèi)容，而是相互聯(lián)系的。采用防錯(cuò)防呆裝置，同時(shí)也可能避免了作業(yè)方法的不當(dāng)。所以提出這9個(gè)方面，是希望進(jìn)行質(zhì)量改善的時(shí)候，從更多的角度和層次去思考問(wèn)題，從而較好地找的解決問(wèn)題的方法。

當(dāng)然，也可以將我們較常見(jiàn)的問(wèn)題可以歸納為人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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