自動(dòng)電話外呼系統(tǒng)

時(shí)間：2019-04-28作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：584

自動(dòng)呼叫系統(tǒng)電話方案是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng)，將一批號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)里面，然后系統(tǒng)將自動(dòng)把號(hào)碼呼出，只要安排坐席人員接聽就可以。使用慧營銷自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng)，提高電話營銷效率。

  傳統(tǒng)電話營銷，一般通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場(chǎng)，??????尤在房地產(chǎn)、理財(cái)、貸款、裝修等行業(yè)備受重視，電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重，但工作壓力也是顯而易見的。       

面對(duì)傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題，電銷機(jī)器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷機(jī)器人的效果，不知道電銷機(jī)器人效果怎么樣。面對(duì)新事物，出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的，但是電銷機(jī)器人經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)后，各種質(zhì)疑都會(huì)自然而然的煙消云散。



傳統(tǒng)的電話銷售操作模式簡單粗暴，業(yè)務(wù)人員拿到手機(jī)號(hào)，每天輪番撥打，直到簽單。傳統(tǒng)粗放式電銷模式，電話號(hào)碼量比較大，需要業(yè)務(wù)人員手動(dòng)一個(gè)一個(gè)撥打篩選，業(yè)務(wù)人員手動(dòng)記錄客戶信息，純大腦記錄意向客戶，并且業(yè)務(wù)人員每天還需要花費(fèi)大量時(shí)間來回顧昨天篩選客戶，隨后才可以進(jìn)行撥打。傳統(tǒng)的電銷模式時(shí)間大都浪費(fèi)在撥號(hào)、篩選等事情上，每天有效撥打時(shí)間僅僅為2-3個(gè)小時(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。因此電銷行業(yè)因其操作簡單、覆蓋量大而被企業(yè)重用，成為企業(yè)不可缺少的一部分。

然而傳統(tǒng)的電銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前電銷企業(yè)的需求，在技術(shù)的變革下，全新的智能電銷開啟“*”模式。 

 

電話營銷企業(yè)痛點(diǎn):

隨著被企業(yè)重用而帶來的是，電銷行業(yè)競爭逐漸激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)無法滿足企業(yè)需求，人口紅利消失，業(yè)務(wù)人員難找、難管、難留，培訓(xùn)成本高。

潛在客戶難尋：電銷時(shí)掛斷率居高不下，話術(shù)及時(shí)變效果不明顯。并且需要人工座席花費(fèi)時(shí)間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不精確。

電銷成本逐年升高：員工工資、社保、電話費(fèi)、辦公場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)用不斷上升，企業(yè)獲取利潤空間呈現(xiàn)縮小趨勢(shì)。

人員流動(dòng)大：新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員難以控制，增加了招聘成本和管理成本。隨著 人員流失，數(shù)據(jù)流失、客戶流失時(shí)有發(fā)生。

培訓(xùn)時(shí)間長：新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足，沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)，需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。無法控制人的情緒化問題，時(shí)常和客戶發(fā)生摩擦。

數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確：客戶意向?qū)崟r(shí)變化，員工跟蹤記錄不真實(shí)，無法統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員和客戶說的每句話。

      激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，市場(chǎng)推廣營銷離不開電話，尤其是電銷行業(yè)，每天都需要通過電話發(fā)展客戶，因此員工撥打電話的效率對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于電銷企業(yè)來說，每天都會(huì)分配大量的電話號(hào)碼資源給員工跟進(jìn)，不管是銷售產(chǎn)品還是業(yè)務(wù)合作，用戶的拒絕與職責(zé)，時(shí)刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶，收獲卻差強(qiáng)人意，從效率和效果來說，都達(dá)不到老板想要的結(jié)果。



自動(dòng)呼叫系統(tǒng)三步走   利用電話呼系統(tǒng)將對(duì)傳統(tǒng)的電銷模式帶來質(zhì)的變化，簡單三步就可解決電銷大部分電銷企業(yè)困境。 

 

自動(dòng)呼叫系統(tǒng)三步走

利用智能機(jī)器人電銷系統(tǒng)將對(duì)傳統(tǒng)的電銷模式帶來質(zhì)的變化，簡單三步就可解決電銷大部分電銷企業(yè)困境。 

 

第一步：自動(dòng)呼叫系統(tǒng)批量外呼

系統(tǒng)自動(dòng)外呼，直接檢測(cè)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)和占線等情況，高效的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率

第二步：自動(dòng)呼叫系統(tǒng)智能語音交互

系統(tǒng)語音語義識(shí)別，真人語音智能交互，場(chǎng)景化對(duì)話，客戶全程真實(shí)溝通感受。

第三步：自動(dòng)呼叫系統(tǒng)自動(dòng)意向分析

根據(jù)機(jī)器人和用戶的對(duì)話時(shí)長，輪次，客戶詢問的問題等精準(zhǔn)判斷客戶意向。

最后將篩選好的意向客戶轉(zhuǎn)交給人工座席。這樣就是新型的電銷模式，從粗放式經(jīng)營到精細(xì)化管理，讓企業(yè)和座席都加輕松。

自動(dòng)呼叫系統(tǒng)三種語音呼叫的模式：
**種： 自動(dòng)語音電話呼叫


工欲善其事，必先利其器，一個(gè)好的智能電話營銷機(jī)器人系統(tǒng)，有助于提升工作效率。
自動(dòng)呼叫電話系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：
1.降低成本?? 用機(jī)器人??部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。
當(dāng)自動(dòng)呼叫電話系統(tǒng)的成本是人工的1/3時(shí)，這種趨勢(shì)將不可阻擋。
2.提升效率暢響人工智能外呼機(jī)器人一天能外呼800-1000電話量，是普通人工的4-5倍。自動(dòng)客戶分類條例清晰，意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻
3.真人真聲 情緒穩(wěn)定 機(jī)器人每天無任何負(fù)面情緒的工作，易管理，降低企業(yè)管理成本。
4.銷量提升 機(jī)器人穩(wěn)定輸出工作，銷量倍增，同時(shí)機(jī)器人自我學(xué)習(xí)能力**強(qiáng)，越用越強(qiáng)。
適用于通訊，金融保險(xiǎn)，房地產(chǎn)，行業(yè)培訓(xùn)，電商，汽車行業(yè)，家裝，建材等等。


浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說明

• 自動(dòng)外呼電話機(jī)器人

  隨著科技日新月異的發(fā)展，人工智能正是驅(qū)動(dòng)新一代產(chǎn)業(yè)革新的**力量，全自動(dòng)語音機(jī)器人的出現(xiàn)就是為了解決，各行各業(yè)的于電話回訪的問題。如果你所在的行業(yè)需要，大量的電話營銷來說近業(yè)務(wù)的增長，那么全自動(dòng)語音電話機(jī)器人，能夠幫助到你企業(yè)成倍增加意向客戶。1、全自動(dòng)撥打電話號(hào)碼做過電話銷售的朋友一定使用過電話機(jī)營銷系統(tǒng)全自動(dòng)撥號(hào)器。它能夠根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼自動(dòng)撥打?qū)Ψ诫娫挕＿@樣能夠省去大量的撥打號(hào)碼花費(fèi)的時(shí)間，提

• 外呼電話機(jī)器人

  電話銷售已經(jīng)到底了瓶頸期，我們都知道企業(yè)招人難、管人難、留人難，而電話機(jī)器人針對(duì)員工離職率高、工作效率低給出了解決對(duì)策。我們的機(jī)器人能做到的是，一旦與企業(yè)簽約，就兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作，做一個(gè)**疲倦、**離職的員工。當(dāng)然，用完一年后還是要繼續(xù)續(xù)約，針對(duì)銷售員效率低的問題，我們將電話機(jī)器人的時(shí)間利用率達(dá)到較大，充分利用每一分每一秒為企業(yè)工作。效率上將人工撥打300個(gè)提高到機(jī)器人撥打900個(gè)，這樣尋找

• 什么軟件能打電話

  不管是電商銷售還是其他銷售都理不開電銷中心的管理人員，電話客服也是一個(gè)穩(wěn)定的存在。時(shí)代在發(fā)展人們樂忠于網(wǎng)絡(luò)、電話來作為生活的一部分，很少人選擇親自到客服中心去詢問，而電話也是他們解決一切問題的根源，很多產(chǎn)品在推銷過程中也離不開電話推銷員，如今打電話的軟件的出現(xiàn)，是緩解了他們的勞動(dòng)壓力。當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力是一直存在的，但事實(shí)上并不是就業(yè)難，而是很多大學(xué)生都不樂意選擇低薪工作，也就造成了他們低不成高不就

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