鋪*開餐廳繞著彎也要躲過這些坑

    要想成功要懂得借鑒,要想避免踩陷阱,看看前人的經(jīng)驗,以此為鑒。
    1:跟風
    外行開店一個月關門
    A先生剛創(chuàng)業(yè)那會,有點小錢,又有技術,不甘于給人打工,看著別人開店很容易,天天幻想著開店掙錢,種種原因讓他也踏上了轉型廚掌柜的漫漫長路。A先生的**個店只有四十平米,按說經(jīng)營好了,大錢賺不到,辛苦錢還是很穩(wěn)定的。結果不然,店“死”得很慘。
    當時很流行火鍋雞、火鍋魚,A先生在較繁華的一條小吃街租下了一個四十平米的小店,也干起了火鍋,當時沒想別的,就看別人做火鍋生意好得不得了,也跟著做了。根本不知道什么是市場定位,那一條街都在賣火鍋,A先生和別人干的一模一樣,又是晚來的,肯定做不過別人。小店還沒開一個月,就趕上了非典,街上連人都沒有。不得已,A先生把小店轉讓改開中餐店。
    注:有句話叫做“人無我有,人有我精”。意思是別人都賣的東西,你想再賣就必須有**過別人的地方。市場定位要找準,做自己的特色,做差異化產(chǎn)品,迎合市場。A先生的案例是典型的外行開餐廳,什么都是想當然。結果就是:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!
    2:人脈
    不到位內(nèi)行重蓋涼菜間
    B先生在開店過程中,較深的感觸就是人脈關系很重要,這里的人脈關系主要指與z府部門打交道時所需要的資源。B先生是一名廚師,廚師較初開店,一般都是小店,錢來得不容易,很多都是東拼西湊出來的。因為做廚師時打交道的圈子很窄,一般都是**,很少接觸z府部門的人。
    在開店之初,B先生的店就遭到各個z府部門輪番檢查,較終因為一點小問題要求把整個涼菜間結構都改了,否則就關門自檢。這對于資金本來就不是很充足的廚師來說,簡直就是致命傷。但是店已經(jīng)要開的,不改就沒法營業(yè),迫不得已B先生只得借錢改建。
    注:有句話說得好,多個朋友,多條路。開餐廳,生意不好需要朋友幫忙宣傳,需要朋友幫襯。要餐廳生意好,先要把人脈關系打通,擴大社交圈范圍。B先生z大的問題是在裝修的時候沒有和z府部門打好交道,事前沒有了解清楚門道,z終只得自己將苦水咽下去。
    3:合同
    忽略四個字房租*二年漲八萬
    C先生當時開店欠缺經(jīng)驗,在房租問題上吃過大虧。他當時接手了一個轉讓店,合同上還有兩年就到期,房租算下來五六十塊錢一平米,C先生認為有得賺就接下來了。**年餐廳的生意非常好,房東看到這個勢頭,*二年立馬要求漲八萬元的房租,*三年漲十幾萬。C先生后來一算,掙得錢都交了房租,到頭來還不如給人打工掙得多。
    為什么會這樣呢?原來C先生在簽合同時忽略了一個細節(jié),直接和轉讓人簽的,沒有和房主本人簽,等于過了下手,合同上只有“同意轉讓”四個字,沒有時間限制,這成為這次開店失敗的主要原因。
    注:餐飲老板被房東被房租坑的情況不在少數(shù)。C先生的經(jīng)歷告訴大家,合同一定要去z府相關部門公正,與房東談房租,至少要談五至十年的租金,允許每年有5%-10%的遞增,防止暴漲。如果房東不接受這個條件,那勸你連開都不要開。
    4:決策
    夫妻開店一山不能容“二虎”
    老公是廚師,在后面負責炒菜,老婆以前是干服務員的,在**負責收錢和服務。兩個人身兼數(shù)職,看似分工明確,看似是一個不錯的搭配,但遇到問題還真不是這么回事。
    D先生兩夫妻開了一家店,他在后廚炒菜,老婆在前廳服務和收錢。剛開始挺好的,但是后面就有問題了。一次,有位客人在他的店里吃飯,當時小店剛開業(yè),一律八折,這位客人打完折后是三百二十多元錢,不要發(fā)票,w一的要求是免了零頭。
    當時D先生很爽快就點頭同意了,誰知他老婆堅決不同意,覺的已經(jīng)打八折了,實在沒有空間再讓利了。幾個回合下來,客人不要求打折了,讓開發(fā)p,結果他們店剛試營業(yè),還沒有營業(yè)執(zhí)照,開不了發(fā)票,這下客人不愿意了,也很生氣,與D先生的老婆吵起來,最后的局面是,老公和老婆吵,老婆和客人吵,亂成了一鍋粥。
    注:這個案例講的是經(jīng)營中的決策,不是不建議夫妻合體開店,但是一定要分清楚權限。小店經(jīng)營也有小店的規(guī)則,一定要人性化,讓客人覺得這個店有人情味。老板與**次來吃飯的客人聊聊家常,把客人的口味記下來,下次再來安排他喜歡的菜,結賬抹個零頭不叫損失,做人做事都大氣點,生意自然就會好。如果連這點小錢也不愿意出的話,那么注定做不大,做不長久。
    5:服務
    丈母娘端菜手指伸進碗不專業(yè)
    剛開始開店,店小,很多餐飲老板根本不會琢磨人力資源的事。于是E先生的一場悲劇上演了。為了省工錢,他找七大姑八大姨過來幫忙,丈母娘做起了服務員。
    結果可想而知,沒有經(jīng)過專業(yè)業(yè)務培訓的,肯定要得罪客人。端個茶,整個指頭都伸進去了,很不衛(wèi)生,客人當時不說,下次肯定不會來了。因為是親戚,又說不得,影響了小店生意。開店較初為了省錢,E先生會去市場進半成品原材料,例如肥腸、魚、雞都是沒經(jīng)處理的,回來讓員工自己宰殺、摳肥油,結果把員工嚇跑了,當時又遇到了用工荒,招不到人。店里的生意一落千丈。
    注:夫妻店、親戚店大多都是這樣的模式,幾個家人一起合作開店。不是說這種模式不好,像沙縣、潮汕餐廳大多數(shù)都是這樣的模式,但是上面的案例錯在沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓就讓人上崗。餐飲行業(yè),服務占據(jù)了很重要的地位,服務不專業(yè)就算了,還讓人覺得惡心那就注定要失敗啦。因此,不該省的錢一定不要省,人力資源是后勤**,請的員工一定要專業(yè)。
    6:模式
    開店不接地氣生搬硬套不奏效
    郭總和幾個合伙人投資了一個450 萬的店,走時尚高雅路線。為此他們專門到長沙考察火得一塌糊涂的金牛角王、美麗人生、綠茵閣等店,定位、裝修、家具、服裝都一模一樣,甚至連員工都是原班人馬挖來的,但開了不到一年就賠了450萬,被迫關門調(diào)整。
    為什么呢?還是照搬出的錯。當?shù)氐目腿诉M去吃飯,點了牛排不要黑胡椒汁,非要蘸著辣椒蘸水吃,進了包房一看沒有麻將機,就堅持不進去。當休閑時尚餐飲遇到貴陽當?shù)亓曀讜r,不改就得“死”,改了就是不倫不類,注定失敗。
    注:站在巨人的肩上是可以看得較遠,但是同樣地生搬硬套注定短命。上面的案例,郭總學習了別的餐飲模式好的地方,甚至連團隊都挖了過來,但是卻沒有做到結合當?shù)氐膶嶋H。正所謂畫虎畫皮難畫骨,開餐廳照搬照抄是沒有活路的。有自己的特色,結合當?shù)氐那闆r才能落地生根。
    
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