市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致顧客流失速度快,很多美容院幾乎失去了利潤(rùn)的支柱,如何留住顧客,拓展顧客成為美容院在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵,有的美容院以降價(jià)、促銷(xiāo)的方式來(lái)縮小自己的利潤(rùn),有的美容院則主動(dòng)出擊尋找顧客,**種的結(jié)果就是自己的利潤(rùn)減少,而*二種較具有持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。那么如何做一場(chǎng)成功的終端會(huì)議呢?如何通過(guò)會(huì)議拓展新客呢?下面不妨和小編一起來(lái)看看吧。
我們邀約的對(duì)象在哪
首先我們要清楚自己的目標(biāo)對(duì)象在哪,這是拓客的第一步,很多美容院主要瞄準(zhǔn)一些**白領(lǐng)、銀行等大型單位顧客,因?yàn)樗齻兊南M(fèi)**是VIP形式的,消費(fèi)的也高。但是到了第二步,很多老板都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,認(rèn)為客人質(zhì)量越高越好,其實(shí)不然,我們認(rèn)為在這個(gè)問(wèn)題的解決上,講究“對(duì)等性”。什么樣的店格,引進(jìn)什么樣的客戶(hù)。店格太高,不可能引進(jìn)低端客戶(hù),因?yàn)檫@類(lèi)客人沒(méi)有消費(fèi)實(shí)力。店格太低,也不可能引進(jìn)**客戶(hù),美容院本身沒(méi)有那個(gè)服務(wù)能力。因此,在此問(wèn)題的解選擇是合適即可。
如何成功邀約顧客
美容院舉行活動(dòng)時(shí),邀約不來(lái)顧客?主要原因還是在美容院的活動(dòng)主題和活動(dòng)時(shí)間以及會(huì)議宣傳度,首先活動(dòng)主題一定要切合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奈幕諊?,也就是通常所說(shuō)的活動(dòng)內(nèi)容。其次,就是活動(dòng)時(shí)間,時(shí)間可以選擇某一個(gè)節(jié)日上,具體時(shí)間的定制根據(jù)每個(gè)地區(qū)的人群生活習(xí)慣而定,不一樣的地區(qū)生活習(xí)性不一樣。最后,活動(dòng)宣傳度,宣傳主要以網(wǎng)絡(luò)、電視、海報(bào)等為主導(dǎo),以美容院為載體進(jìn)行宣傳。打造其公益實(shí)力的印象。
來(lái)參加活動(dòng)卻不聽(tīng)
**也提到過(guò),活動(dòng)內(nèi)容是否符合當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境至關(guān)重要,還有就是主持人的感染力、渲染力、親和力、是否能調(diào)動(dòng)顧客們的積極性是一場(chǎng)晚會(huì)是影響一場(chǎng)晚會(huì)的**因素。流程節(jié)目的編排也要緊湊,不能聊著聊著沒(méi)話題了,最后就是獎(jiǎng)品的豐厚程度,這樣說(shuō)有可能太俗氣,但卻是不可回避的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
進(jìn)店不買(mǎi)單
1、美容院活動(dòng)促銷(xiāo)方案是否適合目標(biāo)人群,以多重驚喜、低價(jià)位引進(jìn)客人,對(duì)于新客人切忌不要有很賺一筆的天真想法,要進(jìn)行緩攻策略,做好長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備。
2、促銷(xiāo)項(xiàng)目是否符合消費(fèi)者要求。
3、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售功力。這三者是能否讓客人落地的主要因素。
標(biāo)簽:美容院拓客
詞條
詞條說(shuō)明
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