美容院拓客難？一招教你解決拓客難題策劃拓客方案

時間：2018-10-08作者：河南鴻印生物科技有限公司瀏覽：953

美容院拓客難？一招教你解決拓客難題策劃拓客方案
美容院拓客難？一招教你解決拓客難題


美容院的六大困惑


1、員工難招，難教，難養(yǎng)，難管，免費割讓股份，依然離你而去。


2、拓客難，留客難，約客難，銷售較難。


3、產(chǎn)品項目多，成交率低，成交客較低，好不容易開張卡，半年沒有消費，時常賠本賺吆喝


4、朋友合伙開家店，思想難統(tǒng)一，想放權(quán)，又擔心，操碎心！


5、開一家店員工說沒發(fā)展，開分店新店長管不好，自已又分身乏術(shù)，弄得心力交瘁。


6、分店越開多，利潤越來越少，負債越來越多，關(guān)也不是，開也疲憊。拓客難，留客難，約客難，銷售


美容院拓客優(yōu)勢所在


1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定，業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定；


2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng)，大量的美容業(yè)朋友；


3.是很好的開發(fā)自己的美容師，不怕美容師跳槽，甚至可以鼓勵美容師創(chuàng)業(yè)。


美容院拓客前要注意的六要素


**：要做的是美容院本身的定位問題


定位不清，你的客戶跟你不會長遠，也是造成為何很多客人流失的**因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合，還是做祛痘祛斑，這是項目的定位，你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性，或者兩種都做，這是你的客戶性別定位，你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主，目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是不清晰的，來者就是客，問一下你專業(yè)了嗎？


*二：了解競爭對手


有沒有去了解周邊美容院的情況，人家美容的優(yōu)勢在什么地方，我們可以學習她們的哪些地方，我們有什么地方要改進的，項目上有什么特色，做到知己知彼嗎？當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣。


*三：此次吸納新客主題明確了嗎？


能給客戶帶來什么好處，人人都講好處，沒有好處的時候為什么去你那里？你與別人又有什么分別，你有什么特色能吸引我，美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由，當你都想好了你就較**會戰(zhàn)勝對手。


*四：有沒有做事先方案的培訓


是不是今天做方案，明天就推廣了呢？你的美容師消化到方案了嗎？可能有的美容院有做了方案前的培訓，但有沒有進行培訓后的考核呢？


*五：有沒有專門的負責人


是不是都是由店長在安排，店長她有多少與時間與精力做這件事，人員分工分得明確了沒有？有沒有做事先的演練？


*六：有沒有做專門做總結(jié)會？


為什么這個納客效果不好，原因是什么，跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎？有了這些問題有沒有討論改進的方法，我們又如何能做好？










美容院拓客是每個老板都很煩惱的事情，你是否也曾嘗試過很多種方法，但終都不見效果。今天就來給大家分享一些美容院拓客的技巧，希望能夠幫到大家！






一、制定拓客策略


1、拓客時間


平常的拓客時間一般是節(jié)假日拓客，答謝、店慶拓客，新項目引進時拓客，平常老客戶滿意時轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化，拓客也變得很關(guān)鍵。


2、拓客途徑


**美容院在拓客途徑上要全面的考慮，先要考慮傳統(tǒng)的途徑，比如電視廣告拓客，促銷活動拓客，公益娛樂活動拓客，派單派卡拓客，業(yè)務(wù)拓客，同時也要考慮新型的拓客途徑，比如聯(lián)誼互動拓客，聯(lián)合促銷拓客，不同主題的沙龍講座拓客，網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。


3、拓客目標人群


對于**美容院來說，拓客對象是A類大客戶，主要針對的是**客戶群體，拓客是為了優(yōu)化客戶群體。


二、策劃拓客方案


1、要有鮮明的主題


主題可以從很多方面著手，現(xiàn)在是初春季節(jié)，主題可以要圍繞季節(jié)注意針對保濕護理項目來做，這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手，以慈善捐贈公益活動為主題。拓客的主題多種多樣，根據(jù)自身美容院的特點，制定出適合自己的主題。


2、策劃吸引人的方案


**美容院在制定拓客方案時要注意有足夠的優(yōu)勢和特色的來吸引**顧客，有打動顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院，才愿意到店里來。






3、激勵員工**美容院拓客成功與否，員工是尤為重要的，所以要注意激勵員工。調(diào)動每一個人的積極性，讓每一個員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情，可以通過制定激勵機制，有獎有罰，獎勵積極工作，完成目標任務(wù)的，警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動力差的、目標不能達成的。


4、制定執(zhí)行標準


**美容院拓客要注意分析目標客戶在哪里，用什么方法，根據(jù)不同情況設(shè)計操作和銷售的流程，編好統(tǒng)一的話術(shù)進行強化訓練。讓員工訓練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時要圍繞主題營造一個和諧的氛圍，就會形成一個強大的磁場，吸引顧客參與。同時，要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時調(diào)整完善執(zhí)行方案。


5、留客


**美容院拓客方案執(zhí)行時要把下一步承接的工作做好，注意系統(tǒng)留客。拓客是過程，留客才是目的。


**美容院拓客是**業(yè)績增長的需要，但是美容院拓客也是要一步一步的去計劃的，要不斷進行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。


有十，在專業(yè)線各種促銷，會議，招商，有專業(yè)人員協(xié)助美容院做活動，長期指導美容院經(jīng)營幫助美容院解決各種經(jīng)營問題。





河南鴻印生物科技有限公司專注于美容院拓客,美容院拓客公司,美容拓客公司,拓客公司等

• 詞條

  詞條說明

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