目前數(shù)據(jù)線銷售商普遍碰到的問題就是客戶反映數(shù)據(jù)線不能用,如果你確定發(fā)貨沒發(fā)錯(cuò),多數(shù)是客戶不會(huì)用數(shù)據(jù)線了。首先看一下光盤里面的軟件是否支持客戶的手機(jī)型號(hào),如果不支持就可以去網(wǎng)上下載一個(gè)對(duì)應(yīng)的軟件了,這樣一般問題就解決了。關(guān)鍵一點(diǎn):數(shù)據(jù)線是通用的,軟件不通用。目前也沒有什么特別好的方法,畢竟手機(jī)型號(hào)太多了。
數(shù)據(jù)線 手機(jī)數(shù)據(jù)線的通用性
一般數(shù)據(jù)線很少有**的,普遍現(xiàn)象是一條數(shù)據(jù)線可以通用多種手機(jī)型號(hào),有些型號(hào)的數(shù)據(jù)線比較夸張,一條線可以用30-40種不同類型的手機(jī)。具體通用型號(hào)表可以見我們訊峰通訊的表格(目前比較*地總結(jié)了大部分通用的型號(hào))。
如何選購數(shù)據(jù)線?
一般人認(rèn)為選購數(shù)據(jù)線較大的關(guān)鍵就是價(jià)格,實(shí)際上這是較大的誤區(qū)。剛才就提到了,數(shù)據(jù)線根據(jù)廠家來分就分國產(chǎn)品牌和國產(chǎn)無牌的,國產(chǎn)無牌里面有雜牌的,質(zhì)量實(shí)在是差,3根里面就有1根是壞的,弄得客戶不停懷疑自己的電腦水平太差,咋裝上電腦不認(rèn)??!所以說分清楚產(chǎn)品的質(zhì)量和尋找良好的銷售商是關(guān)鍵因素。
比較有實(shí)力的銷售商一般就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,因?yàn)樗麄円膊幌胭u出去的數(shù)據(jù)線都被退貨和換貨吧,不說來回的郵費(fèi)吧,就算時(shí)間精力也要消耗不少。因此良好銷售商都會(huì)和**有信譽(yù)的廠家合作,這些廠家一般的故障率為1%,而一些不良廠家的故障率為30%。這就是為何同樣型號(hào)功能的數(shù)據(jù)線價(jià)格要差2倍的原因了,舉例說明:DKU-2的數(shù)據(jù)線有賣12元的,有賣25元的,快遞都是15元,如果12元的是劣質(zhì)線,無法正常使用,你就要打電話給賣家咨詢了,一個(gè)電話至少10分鐘(還有可能打多次),保守估計(jì)5元的電話費(fèi),較終在賣家的電話指導(dǎo)下,還是無法正常使用,導(dǎo)致?lián)Q貨,那么你又要至少多出15元的郵寄費(fèi)用(至少你寄回過去的錢你自己掏吧,一根線才12元,賣家不可能會(huì)再貼15元快遞費(fèi)給你的,弄不好買家換貨的快遞費(fèi)還要算在你頭上,就是30元),這樣總價(jià)不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出25元的那根線了。這僅僅是金錢上的損失,萬一你玩這根線花了3個(gè)晚上的時(shí)間,那么這時(shí)間上的損失較無法估量的。較倒霉的是換過來的數(shù)據(jù)線還是不能正常使用,我想到時(shí)候你的心情。
就算是一模一樣的數(shù)據(jù)線,購買者在不同的銷售商那里所享受的價(jià)格和服務(wù)也不同,價(jià)格高的可能附帶免費(fèi)測(cè)試,技術(shù)咨詢,網(wǎng)站下載,免費(fèi)包換,指導(dǎo)安裝等一系列的服務(wù)。為什么咖吧的價(jià)位比奶茶鋪的高?就是服務(wù)和檔次不同,這也是同樣的道理。
因此我們始終堅(jiān)信,一分價(jià)格一分貨,數(shù)據(jù)線不單純是線的價(jià)格,還有技術(shù)和售后服務(wù)的含量在里面,低價(jià)和服務(wù)始終不可能保持平衡。
如何挑選銷售商呢?
⒈專業(yè)程度:銷售商是否專業(yè)?商品是不是以數(shù)據(jù)線為主?客戶的反饋如何?信譽(yù)如何?購買前也可以先提一些問題,看看他是否對(duì)數(shù)據(jù)線的功能了解,萬一以后不會(huì)用,還能電話或郵件咨詢。另外還可以看一下銷售商數(shù)據(jù)線這一行干了多久了,一般2年以上的就可以放心了,應(yīng)該具備一定的技術(shù)和一定的毅力。
⒉個(gè)人商家還是公司商家?我個(gè)人認(rèn)為公司商家比較放心,有一個(gè)實(shí)體的地點(diǎn),到時(shí)候萬一搞不定過去當(dāng)場(chǎng)叫他們來搞,如果是個(gè)人的話,總不見得到賣家家里,叫他幫忙指導(dǎo)吧。另外個(gè)人商家說消失就消失,誰能保證一段時(shí)間以后還能找到他呀,或者說找到他了以后,已經(jīng)不做數(shù)據(jù)線這一行了。(數(shù)據(jù)線這一行當(dāng)專業(yè)性太高,很多人都堅(jiān)持不下來,我們很多的代理都是做了一段時(shí)間就退出的,當(dāng)然我們的代理也是代表公司的,我們還是會(huì)提供后續(xù)服務(wù)的:))
⒊售后技術(shù):銷售商是否可以給你提供技術(shù)咨詢,是否有網(wǎng)站可以下載軟件驅(qū)動(dòng),是否有數(shù)據(jù)線論壇供玩家交流,是否在此行業(yè)有一定口碑,這都是考察的因素。
⒋售后服務(wù):主要是數(shù)據(jù)線包換問題,像外面碰頭交易,沒有實(shí)體店或?qū)嶓w公司的,他們承諾得再好聽,什么終身包換啊,你都不要相信了。半年以后,你是否能找到他人還說不準(zhǔn)呢,還有可能他店里的數(shù)據(jù)線商品都變成了其他商品,已經(jīng)早早退出這一行了。推薦找那些大公司購買比較放心,至少公司和店面搬不走,售后還是能放心的。還有就是那些承諾免費(fèi)包換的,你可以實(shí)地去看看,他們數(shù)據(jù)線是否具有規(guī)模,是否有足夠的庫存,是不是當(dāng)場(chǎng)就能換給你。
⒌銷售商的規(guī)模:有實(shí)力的銷售商所有的數(shù)據(jù)線型號(hào)至少備齊80%以上,一般不會(huì)斷貨,總庫存保持在千根以上,較好有電腦測(cè)試,擁有自己的測(cè)試人員,這樣買家就可以放1萬個(gè)心了。
制作手機(jī)數(shù)據(jù)線方法
原裝手機(jī)數(shù)據(jù)線售價(jià)昂貴,使不少用戶對(duì)其望而卻步。筆者通過對(duì)西門子、三星、阿爾卡特、聯(lián)想等多款機(jī)型的數(shù)據(jù)線實(shí)物及其原理圖的剖析和研究,發(fā)現(xiàn)市面上大多數(shù)機(jī)型的數(shù)據(jù)線原理大同小異,只是接口形狀和定義不同而已。不少機(jī)型的數(shù)據(jù)線完全可以自制,只要根據(jù)實(shí)際機(jī)型數(shù)據(jù)線接口的定義作適當(dāng)?shù)母膭?dòng)就可以了。本文就以西門子6688、6618、3618等手機(jī)為例,詳細(xì)介紹手機(jī)數(shù)據(jù)線的制作,供大家參考。
我們先來看計(jì)算機(jī)RS232C口(串口,如圖)的定義:
①載波檢測(cè)(DCD)
②接受數(shù)據(jù)(RXD)
③發(fā)出數(shù)據(jù)(TXD)
④數(shù)據(jù)終端準(zhǔn)備好(DTR)
⑤信號(hào)地線(SG)
⑥數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好(DSR)
⑦請(qǐng)求發(fā)送(RTS)
⑧清除發(fā)送(CTS)
⑨振鈴指示(RI)
其信號(hào)為EIA電平(—3 - -15V,+3 - +15V)。而西門子6688等手機(jī)的接口(圖)定義:
①地線,用于充電器的負(fù)極和數(shù)據(jù)線的地
②耳機(jī)左聲道
③充電器正極
④空,不要與別的腳短路
⑤數(shù)據(jù)OUT
⑥數(shù)據(jù)IN
⑦空
⑧腳功能相同.接開關(guān)(其中一個(gè)先和地短接,另一個(gè)接耳機(jī)上的開關(guān))
⑨地,常用于MIC的地
⑩MIC正極
⑾耳機(jī)右聲道
⑿耳機(jī)地。其信號(hào)為CMOS/TTL(0-3.3V)電平。由于電腦串口和手機(jī)數(shù)據(jù)口(TTL電路)的電氣特性不同,要使兩者能互相通信,必須進(jìn)行信號(hào)轉(zhuǎn)換。
數(shù)據(jù)線工作原理(見圖):RS232C中-5V至-15V代表1, +5V至+15V代表0;而TTL電路中大于3V代表1,小于0.2V代表0。MAX232集成電路(MAX232引腳定義如圖4)實(shí)現(xiàn)了RS232C和TTL電路的轉(zhuǎn)換,其中⑧腳接收串口3針?biāo)蛠淼腡XD(發(fā)送數(shù)據(jù))信號(hào),轉(zhuǎn)換后從⑨腳輸出到手機(jī)的6腳IO—RXD(數(shù)據(jù)接收)上;⑩腳接收從手機(jī)上送來的IO_TXD(數(shù)據(jù)發(fā)送)信號(hào).從⑦腳輸出到串口的2針RXD(接收數(shù)據(jù))和1針DCD(接收線信號(hào)檢測(cè))上。MAX232的工作電源由串口提供,從串口4、6、7、8針輸出的12V左右電壓經(jīng)過兩個(gè)1N14148二極管整流后,經(jīng)過78L05穩(wěn)壓管穩(wěn)壓輸出5V電壓到MAX232的⒃腳供集成塊工作。5V電源還送到插頭的3針,可對(duì)手機(jī)進(jìn)行充電,不想使用充電功能的話可不焊3針或者在**加一只小型開關(guān)。MAX232的4個(gè)電容參數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)線傳輸速度有影響,此處使用了廠家推薦值luF(MAX232A、MAX3232則為0.1uF)。470uF和47uF的電容為電源濾波電容。如希望電路有數(shù)據(jù)傳輸指示功能,可以加入圖5的指示電路。
元件選擇: 本電路的**為MAX232集成塊,常見的有兩種封裝,一種為雙列直插式,體積稍大,焊接方便;另一種為貼片式,體積較小。此外,如找不到MAX232,也可用MAX232A、 HIN232、MAX220、MAX3232、IL32等RS232收發(fā)器集成塊代替,管腳定義和MAX232相同,前兩種集成塊速度較快。78L05外表和普通三極管一樣,購買時(shí)要注意問清管腳定義。如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱嚴(yán)重可用7805代替,或者用1V穩(wěn)壓管加接限流電阻代替。電容的焊接要注意分清正負(fù)極。濾波電容兩端并上一只0.1uF的CBB電容效果較好。4個(gè)參數(shù)電容較好選用鉭電容等優(yōu)質(zhì)電容,根據(jù)集成塊不同可選擇luF或O.1uF的容量。比較難找的是手機(jī)插頭,不過可以從同類型接口的廢舊充電器上**,但要注意所有金屬針腳都要齊全的。電纜用帶屏蔽的6芯電纜。 以上材料可以在電子元器件商店或電腦網(wǎng)絡(luò)耗材店購得,10元左右就能買齊。
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