武漢貨運(yùn)信息部/武漢天信吉物流公司,以服務(wù)贏得市場,以口碑贏得客戶,用百分的細(xì)心換來客戶的放心,珍惜客戶的每一次托付,在武漢匯通公路港武漢舵落口大市場26區(qū) 天門貨運(yùn)信息部 仙桃貨運(yùn)信息部 孝感貨運(yùn)信息部均設(shè)有辦事處。提供武漢 天門 仙桃 孝感 黃岡 黃石 到全國貨運(yùn)信息部業(yè)務(wù)車型有3米4.2米6.8米9.6米13.5米17.米各種車型。隨叫隨到 專業(yè)承接整車物流:工廠工地,批發(fā)市場,展覽品,大件,設(shè)備配件,搬家,搬廠,鋼材,樹苗,工地模板,,三**大件,塑料粒子,配電柜,小轎車運(yùn)輸、長途短搬家搬廠。木方子,井蓋,路燈桿,鉆機(jī),鋼管,快遞用車,大型工程設(shè)備運(yùn)輸。各種家用電器、汽車配件、圖書雜志、醫(yī)療器械、電子產(chǎn)品、儀器、工具、生活用品、家具托運(yùn)、展覽品、展柜等各種貨物。
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1、回扣
回扣分為兩種:一種是其他貨運(yùn)單位轉(zhuǎn)過來的貨物要給他一個價(jià)差,叫約定;還有一種是發(fā)貨方司機(jī)來發(fā)貨的時候索取的好處。
**種較為透明,*二種問題就多多了,因?yàn)槠漭^為隱蔽的管理方式,客戶托運(yùn)單上不得填寫回扣項(xiàng),導(dǎo)致了其中很多的漏洞。
方式一
有的公司是直接叫發(fā)貨人填一張領(lǐng)款單當(dāng)拿回扣的憑證,發(fā)貨人簽字拿錢走后,工作人員將單子上的金額以改,10元改18元,17元改19元。這種主要發(fā)生在沒有使用管理軟件,或者有軟件,但是沒有相關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)財(cái)務(wù)管理模塊的公司。
方式二
有的公司一定金額以上的回扣需要主管簽字,一來二回的,經(jīng)常發(fā)貨的人就和主管很熟了,然后貓膩來了,因?yàn)橹鞴苓€有定價(jià)權(quán),所以,吃頓飯就把事情定了,發(fā)貨人吃發(fā)貨方的錢,主管吃公司的錢。
方式三
有的公司多回扣單是要月結(jié)的,因?yàn)榭蛻羧后w的龐大,經(jīng)常會存在半年以上還沒結(jié)的回扣單(很多是發(fā)貨人也丟失了)。這里,就有公司財(cái)務(wù)以管理清晰為名,開具所有的回扣結(jié)算單,將所有回扣結(jié)算出來,等發(fā)貨方來結(jié),而沒來結(jié)的就一直在他的私人口袋了。
某些物流企業(yè)回扣額達(dá)到營業(yè)額的三分之一,即100萬的營業(yè)額其中有30多萬的回扣。單票貨物甚至回扣額達(dá)到實(shí)際運(yùn)費(fèi)的2倍多,即實(shí)際運(yùn)費(fèi)300元加上回扣后就變成了900元,而黑鍋都是由物流公司來背。所以物流公司抱怨已經(jīng)降價(jià)虧本運(yùn)營,而生產(chǎn)企業(yè)卻一直抱怨物流成本太高。
2、油費(fèi)
油費(fèi)是物流企業(yè)日常運(yùn)作中很大的一塊成本,據(jù)某公司統(tǒng)計(jì),一輛5米6短駁車按一天拉貨三趟(20KM范圍內(nèi))算,平均下來一個月隨便就要耗費(fèi)3000多油費(fèi)??蓡栴}是真的要這么多嗎?以5米6的箱車,其實(shí)1.1元/公里的平均油費(fèi)是差不多的,算上車破路堵造成的浪費(fèi),1.3元/公里,夠了吧???000元怎么跑出來的?公司給其中5輛車裝上防偷油的GPS后,直接走了4個司機(jī),油費(fèi)降到了2000不到。
里面其實(shí)就是兩種情況,一種是找小加油站少加多開,現(xiàn)在很多公司直接綁定油卡,這個情況不多了。二就是放油賣,熟練的人可以在一分鐘內(nèi)靠一根管子從油箱放出一桶油(10升裝),賣給販油的,現(xiàn)在很多油販提供上門抽油服務(wù)。
3.運(yùn)費(fèi)價(jià)格不統(tǒng)一
經(jīng)常有公司被客戶投訴,為什么他上次發(fā)貨30,這次一樣的貨物25?他會不認(rèn)為他占到便宜了,他會認(rèn)為這個收費(fèi)怎么這么亂的,由收貨的人決定的?他說對了,目前大部分公司還真的是由收貨人決定的,心情好點(diǎn)收低點(diǎn),心情差點(diǎn)收高點(diǎn),發(fā)貨人態(tài)度好點(diǎn),給根煙,稱兄道弟的,好,便宜點(diǎn)。發(fā)貨人態(tài)度差點(diǎn),直接高價(jià)。給公司造成很大的負(fù)面影響。
4.單貨不匹配
現(xiàn)有的管理模式,基本上是物流公司收貨時,要么直接手工開托運(yùn)單給客戶,要么給客戶開手寫收貨單,讓客戶憑單去辦公室打電腦托運(yùn)單。所以經(jīng)常發(fā)生有單沒貨,有貨沒單的情況。而且等發(fā)現(xiàn)回查的時候,往往已經(jīng)造成了損失了,經(jīng)常貨已經(jīng)給環(huán)節(jié)里的某個人吃了,監(jiān)控都查不出來,直接歸類為丟貨。
5.丟貨、少貨
有公司會把丟貨少貨統(tǒng)計(jì)出來,作為年終考評主管的依據(jù),但是很少有公司回去分析丟貨少貨的原因。
? 收貨時就少了,收貨時員工不仔細(xì),導(dǎo)致實(shí)際收的貨物和開的單子有差,這個基本上可以通過回查監(jiān)控來解決。
? 收貨時沒放對位置,裝錯車的,現(xiàn)在監(jiān)控可以回查,現(xiàn)場主管負(fù)責(zé)。
? 到站時卸錯站了,因?yàn)樨浳锷蠜]有明顯標(biāo)記,做的記號經(jīng)常因?yàn)橥砩闲敦浛床磺宄瑢?dǎo)致貨物卸錯站。這類經(jīng)??梢酝ㄟ^溝通協(xié)調(diào)來解決,也有個別存在被卸貨站個別員工甚至是老板給吞了的。
? 到站后經(jīng)過多級中轉(zhuǎn)導(dǎo)致貨物莫名其妙就沒了。經(jīng)過多級中轉(zhuǎn)的貨物經(jīng)常包裝破損,標(biāo)記不清等等,很多站點(diǎn)上堆了半年的貨都有不少。
6.車隊(duì)管理
車隊(duì)管理里較大的漏洞就是日常維修上,很少有公司使用財(cái)務(wù)軟件統(tǒng)計(jì)車輛日常費(fèi)用情況,根本就不知道A車上次換左前輪輪轂是什么時候。所以有個說法就是車隊(duì)隊(duì)長巴不得公司買破車,天天壞好去修。
7.新老員工交替難
物流公司的員工流動性普遍很大,裝卸貨的來來去去也就罷了,收貨的和電腦開單的人員流動就會造成很多工作失誤,單開錯啊,貨收錯等等。
從一定角度來說,造成這個問題較大的原因還是因?yàn)楣救鄙贅?biāo)準(zhǔn)化制度。例如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8.由司機(jī)帶清單和托運(yùn)單
不少物流公司都是由司機(jī)帶的清單和托運(yùn)單,正常情況下都是沒問題的,可是當(dāng)有競爭出現(xiàn)的時候,風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。害人之心不可有,防人之心不可無,一般情況下給司機(jī)200元,司機(jī)就會把清單復(fù)印出來給你,至多加到500元,競爭對手就擁有你的詳細(xì)客戶資料。
9.客戶資料不完整
多年從業(yè),見過太多開著胡小姐、李先生、王老板等等收貨人的托運(yùn)單,經(jīng)常聽到類似于因?yàn)檫@種情況造成的貨物損失。原因在于客戶資料的不完整,開單時只填一個名字,其他的什么都沒有,因?yàn)檫@貨到了卸貨點(diǎn),卸貨點(diǎn)有辦法通知客戶的。客戶資料都在卸貨點(diǎn)。
所以在有損失時就會產(chǎn)生多方扯皮的現(xiàn)象。較大的損失在于公司換不了卸貨點(diǎn),因?yàn)樗械目蛻糍Y料都在他那里,一換就造成巨大損失。而公司要發(fā)展,總有些卸貨點(diǎn)的服務(wù)是跟不上的,那只能換。我就見過一個客戶足足給了10萬的分手費(fèi)才換了個不理想的卸貨點(diǎn),該卸貨點(diǎn)已經(jīng)合作5年了。
10.信息化系統(tǒng)安全
現(xiàn)在的物流公司基本上都有在使用物流信息化管理軟件,但是大部分公司都不會考慮安全性,只有在別人提到時才道聽途說的胡亂保護(hù)。系統(tǒng)安全包括兩部分,數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)保密。
數(shù)據(jù)安全:單機(jī)版是目前軟件用戶的較大群體,主機(jī)有被雷劈、有被水淹、有中毒、有突然壞的。因?yàn)槿鄙?*機(jī)制,往往造成不可估量的損失。所以,服務(wù)器一定要使用專業(yè)服務(wù)器,雙硬盤備份,有條件的還可以加一個托管服務(wù)器來**。
數(shù)據(jù)保密:現(xiàn)在大部分公司的軟件都是沒有秘密可言的,有被稅務(wù)直接抱走主機(jī)的,有被操作人員直接導(dǎo)出客戶資料的。
武漢現(xiàn)代貨運(yùn)信息部特點(diǎn)
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現(xiàn)代信息部企業(yè)物流特點(diǎn):隨著企業(yè)物流的發(fā)展,不但物流活動的范圍和功能進(jìn)一步擴(kuò)大,其特點(diǎn)與傳統(tǒng)物流相比有如下幾個特點(diǎn): (1)信息化的運(yùn)用 現(xiàn)代物流的特點(diǎn)就是在傳統(tǒng)的物流基礎(chǔ)上,引進(jìn)了高科技手段,即運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng),對物流信息進(jìn)行科學(xué)管理,從而使物流速度加快、準(zhǔn)確率提高、庫存減少、成本降低。以此延伸和放大傳統(tǒng)物流的功能。信息取代了傳統(tǒng)物流中“運(yùn)力”的**要素的地位,物流信息系統(tǒng)將是現(xiàn)代物流賴以發(fā)展的重要支柱。物流信息化的發(fā)展使企業(yè)反應(yīng)較迅速、作業(yè)較規(guī)范、服務(wù)較全面、功能更多樣、信息較現(xiàn)代化。 (2)客戶關(guān)系管理 現(xiàn)代物流是客戶服務(wù)物流,客戶服務(wù)是物流創(chuàng)新的原動力。傳統(tǒng)物流管理著重企業(yè)內(nèi)部作業(yè)與組織的整合。對下游用戶的對應(yīng)仍以服務(wù)品質(zhì)為主要管理重心。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)逐漸強(qiáng)調(diào)跨企業(yè)間的整合,開始逐漸重視市場營銷和管理客戶關(guān)系,物流管理已從物的處理提升到物的**方案管理,為其量身訂做其所需要的物品與服務(wù)。特別是增加了產(chǎn)品的售中和售后服務(wù)等一系列活動,以客戶服務(wù)為**取向,強(qiáng)調(diào)物流運(yùn)作的客戶服務(wù)導(dǎo)向性。 (3)物流機(jī)能整合 在現(xiàn)代物流中,企業(yè)在較大競爭力的驅(qū)動下,將根據(jù)各自的機(jī)能進(jìn)行整合,建立起覆蓋全國主要城市的物流網(wǎng)絡(luò)。各成員單位間按相互協(xié)作原則,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和共享,并對顧客實(shí)施統(tǒng)一單據(jù)和SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序),通過這種聯(lián)合規(guī)劃與作業(yè),形成高度整合的供應(yīng)鏈通道體系,使通道整體績效大幅提升。 綜上所述,想要經(jīng)營好武漢貨運(yùn)信息部,就必須誠實(shí)守信 認(rèn)真負(fù)責(zé) 不負(fù)每一位客戶的信任,武漢天信吉物流真誠的歡迎您咨詢 |
詞條
詞條說明
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接 單: 1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證登 記: 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。2司機(jī)(*人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排: 1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊(duì)交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報(bào)運(yùn)
武漢到荊州物流公司,孝感到荊州物流公司,武漢天信吉物流公司?以服務(wù)贏得未來 以口碑贏得市場 誠信服務(wù) 信譽(yù)至上 想客戶之所想 努力爭取您100分的滿意。武漢到全國各地搬家公司,武漢到全國各地運(yùn)輸公司。專線專線。天天發(fā)車,安全快捷!車型4.2米6.8米9.6米13米17米隨叫隨到,價(jià)格合理。全程跟蹤定位。貨到哪里,我們一目了然,所以較放心,較省力,地址位于武漢匯通公路港d2-35和武漢舵落
其實(shí)專線運(yùn)是說某個城市到另一城市的點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸。與專線運(yùn)輸相對應(yīng)的是中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。所有的運(yùn)輸企業(yè)必然會有專線運(yùn)輸。 一個專線物流公司只會攬收起始點(diǎn)在線上的貨物,因?yàn)檫@樣的物流公司只在專線上才有他的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。 如果該公司也攬收到其他地方的貨,那么他們就是第三方物流公司,三方物流公司相對專線的運(yùn)輸優(yōu)點(diǎn) 主 要體現(xiàn)在公司客戶資源比較豐富,無論是零擔(dān)貨物或者是整車貨物,無論是輕貨或者是重貨,都可以得到一個合理的
公司名: 武漢天信吉物流有限公司
聯(lián)系人: 陳龍
電 話: 027-83268875
手 機(jī): 13387525300
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