售后服務(wù)

時(shí)間：2021-06-07作者：淄博恒鼎風(fēng)機(jī)有限公司瀏覽：8

售 后 服 務(wù)

 

1、淄博恒鼎風(fēng)機(jī)廠有限公司對(duì)售出設(shè)備提供長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其中售后技術(shù)服務(wù)享受終生免費(fèi)；

2、我公司銷售部下設(shè)售后服務(wù)組，由具有長期現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員組成；

3、我公司承諾在售出設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，自接到用戶通知1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)；

4、售后服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設(shè)備移交，貨物的現(xiàn)場開箱檢驗(yàn)，設(shè)備質(zhì)量問題的處理，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝和調(diào)試，并參加性能驗(yàn)收試驗(yàn)。

5、在風(fēng)機(jī)正式投運(yùn)后，得到用戶的同意，我廠售后服務(wù)人員方能離開現(xiàn)場；

6、在產(chǎn)品安裝、調(diào)試或試運(yùn)行過程中，因我廠設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我廠將無條件以較快的速度給予退換。如因需方使用不當(dāng)或其它非設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我廠保證按材料成本價(jià)格及時(shí)向需方提供；

7、我公司保證以優(yōu)惠價(jià)格長期向需方提供備品備件；

8、我公司已建立起用戶定期回訪制度，每年上半年和下半年各回訪1次，了解用戶的設(shè)備使用情況，認(rèn)真聽取用戶的使用意見；

9、售出產(chǎn)品的保修期限為壹年，在壹年之內(nèi)如有制造質(zhì)量問題，我廠負(fù)責(zé)保修、保換、保滿意。

10、除招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范書另外規(guī)定外，供方應(yīng)準(zhǔn)備與合同的設(shè)備及其備件相符的中文技術(shù)資料，隨所供設(shè)備送到需方，例如樣本、圖紙、操作手冊、使用說明、維修指南、服務(wù)手冊等。如本條款所述資料寄送不完整或丟失，供方應(yīng)在收到需方通知后即免費(fèi)另寄。

 


淄博恒鼎風(fēng)機(jī)有限公司專注于隧道射流風(fēng)機(jī),K系列礦用風(fēng)機(jī),局部通風(fēng)機(jī),隧道風(fēng)機(jī),低壓離心風(fēng)機(jī),空氣懸浮風(fēng)機(jī),煤礦主通風(fēng)機(jī)等

• 詞條

  詞條說明

• 【隧道射流風(fēng)機(jī)】射流風(fēng)機(jī)與軸流風(fēng)機(jī)有何區(qū)別

  1、定義不同射流風(fēng)機(jī)：射流風(fēng)機(jī)是一種開放進(jìn)、出口的特殊軸流風(fēng)機(jī)，在這種工作條件下風(fēng)機(jī)被設(shè)計(jì)為具有較高效率（大于運(yùn)行于具有一定靜壓的工作點(diǎn)）。射流風(fēng)機(jī)對(duì)空氣的作用力，即通常所說的——推力，與風(fēng)機(jī)支承受到的力“等大、反向”。軸流風(fēng)機(jī)：軸流風(fēng)機(jī)，用途非常廣泛，就是與風(fēng)葉的軸同方向的氣流，如電風(fēng)扇，空調(diào)外機(jī)風(fēng)扇就是軸流方式運(yùn)行風(fēng)機(jī)。之所以稱為“軸流式”，是因?yàn)闅怏w平行于風(fēng)機(jī)軸流動(dòng)。軸流式風(fēng)機(jī)通常用在流量要

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  射流風(fēng)機(jī)簡介一、射流風(fēng)機(jī)介紹射流風(fēng)機(jī)是一種開放進(jìn)、出口的特殊軸流風(fēng)機(jī)，在這種工作條件下風(fēng)機(jī)被設(shè)計(jì)為具有較高效率（大于運(yùn)行于具有一定靜壓的工作點(diǎn)）。射流風(fēng)機(jī)對(duì)空氣的作用力，即通常所說的——推力，與風(fēng)機(jī)支承受到的力“等大、反向”。二、產(chǎn)品選用要點(diǎn)1. 射流風(fēng)機(jī)選用控制參數(shù)為：風(fēng)量、風(fēng)壓、噪聲等。2. 射流通風(fēng)機(jī)主要用于停車庫或其他體育商業(yè)場館縱向通風(fēng)系統(tǒng)中，風(fēng)機(jī)一般懸掛在房間**部或兩側(cè)，不占用建筑面積

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