數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的ISO20000信息技術(shù)管理體系認(rèn)證

時(shí)間：2021-03-07作者：上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司瀏覽：333

      互聯(lián)網(wǎng)是共享經(jīng)濟(jì)的載體，我國致力于構(gòu)*家新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)提高了共享經(jīng)濟(jì)平臺海量數(shù)據(jù)的處理和分析能力，推動(dòng)平臺快速決策，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，已成為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)技術(shù)。我國將加快推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)發(fā)展，引導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)提高對海量數(shù)據(jù)的收集、傳輸和處理能力，不斷提升共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
       信息技術(shù)的高速發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。加快經(jīng)濟(jì)社會的信息化進(jìn)程，充分發(fā)揮信息化在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高生產(chǎn)要素利用效率、加速高新科技研發(fā)與應(yīng)用、管理方法與理念、提升勞動(dòng)者素質(zhì)等方面的重要作用，培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。
       ISO20000即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
       隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的鏈，需要IT的支持來支撐組織的運(yùn)行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。
        ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系應(yīng)用而生。
        ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的能力，體系變時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。
       信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)包括信息技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、儲存、應(yīng)用等一系列技術(shù)的產(chǎn)業(yè)群。要加大投入，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化，做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間。
       信息技術(shù)的發(fā)展，有利于管理方法與理念。信息化的發(fā)展開拓了工作思路，能夠推動(dòng)工作方法的與工作效率的提升。依托大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù)手段，辦公加智能化、便捷化，日常管理與應(yīng)急指揮加有效便捷，治理和服務(wù)水平能夠得到很大提高。
      信息技術(shù)的發(fā)展，能夠好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。信息技術(shù)的發(fā)展，能夠展示我國電子政務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展較新成果，交流數(shù)字中國建設(shè)體會和看法，進(jìn)一步凝聚共識，必將激發(fā)社會各界建設(shè)數(shù)字中國的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)信息化好造福社會、造福人民，在推動(dòng)社會的進(jìn)步、滿足人民日益增長的美好生活需要方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
   隨著信息技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)開始融入企業(yè)管理中。這是一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，也是一個(gè)信息泛濫的時(shí)代。如何在龐大的信息和數(shù)據(jù)中進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理的重新架構(gòu)，是擺在企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要考驗(yàn)！
   在**范圍內(nèi)對196個(gè)組織進(jìn)行的調(diào)查表明，數(shù)據(jù)和分析是企業(yè)未來發(fā)展重點(diǎn)，但是有將近91％的組織在此領(lǐng)域尚未達(dá)到"轉(zhuǎn)型"的成熟度水平。
   大多數(shù)企業(yè)組織都應(yīng)該在數(shù)據(jù)和分析方面做得好。轉(zhuǎn)型成熟的企業(yè)享有高的敏捷性，能好地與合作伙伴和供應(yīng)商整合，*使用**的預(yù)測和規(guī)范形式的分析，這一切都意味著競爭優(yōu)勢和差異化?？梢姡髽I(yè)數(shù)據(jù)管理的重要性，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的洶涌潮流中越發(fā)的**！
   數(shù)據(jù)分為企業(yè)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)，這兩者無論在可用數(shù)據(jù)源的數(shù)量、數(shù)據(jù)語義的復(fù)雜程度和分折所需的結(jié)構(gòu)性及關(guān)連性的程度都有所不同！企業(yè)數(shù)據(jù)的來源較少，存儲在獨(dú)立非共享的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，根據(jù)不同企業(yè)在結(jié)構(gòu)性及關(guān)聯(lián)性能力不一，甚至有些企業(yè)會堆積大量的電子文檔（例如：合同文檔，項(xiàng)目計(jì)劃和績效審查表單）等，而這些都是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，換而言之，是無法有效地調(diào)取和使用，都是散亂和未加整理的。



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• 詞條

  詞條說明

• 質(zhì)量認(rèn)證文化鑄就質(zhì)量管理偉大豐碑

  ? ? ? 市場競爭日益劇烈，質(zhì)量管理作為一種增強(qiáng)企業(yè)競爭力的必要手段，被許多企業(yè)用到實(shí)際的生產(chǎn)過層中。而無論是全面生產(chǎn)管理，還是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，都強(qiáng)調(diào)了員工參與的重要性，員工的質(zhì)量意識也在質(zhì)量管理中占有重要地位。? ? ? 質(zhì)量意識是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容，人們對它的認(rèn)識并不完全一致，有人認(rèn)為它是是企業(yè)質(zhì)量觀的精神現(xiàn)象和精神活

• 【蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證】有什么內(nèi)涵？

  符合性欲有效開展質(zhì)量管理，必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé)，對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé)；管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文件的程序的和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。一性質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和建立，應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。系

• 【質(zhì)量體系認(rèn)證】認(rèn)證的步驟

  仔細(xì)閱讀過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)后，你一定會產(chǎn)生這樣一個(gè)概念，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面，它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購到成品交付的所有過程，牽涉到企業(yè)內(nèi)從較高管理層到較基層的全體員工。你也許會想，這么全面而復(fù)雜的體系，推行起來一定非常困難吧！不可否認(rèn)，推行ISO9000是有一定難度，但是，只要您真心實(shí)意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項(xiàng)長期的發(fā)展戰(zhàn)略，

• 蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證推行的作用

  推行ISO9000的作用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，得到的認(rèn)同。質(zhì)量體系認(rèn)證證書可使組織:?1、提高質(zhì)量管理水平?獲得質(zhì)量認(rèn)證就必須按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系。建立質(zhì)量體系能使組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量好、成本低的目標(biāo)，可使組?織具有減少、消除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機(jī)制，使組織的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。?2、提高組織聲譽(yù)?增強(qiáng)組織競爭力